□ 本报记者 卢 岳 实习记者 王紫茜

严寒冬日，泡温泉、滑雪等体验类项目成为消费者的热门选择。记者了解到，近几年温泉游行业呈上升趋势，相关主题旅游产品的订单量也在不断攀升。随着消费者生活水平的提高，他们也更加重视旅游综合体验，高品质、个性化的产品供给不仅为消费者带来不同的互动体验，还能够拉动温泉游消费的升级。

降温带火温泉游消费 本地游、周边游深受消费者青睐

近年来，随着人们健康意识和休闲娱乐需求日益增加，温泉度假行业呈现快速增长的趋势。据悉，近十年，我国温泉相关企业注册量呈整体增长态势。企查查数据显示，我国现存温泉相关企业1.07万家。截至目前，今年我国新增温泉相关企业1203家，已超去年全年注册量，其中，前10月新增1109家，同比增长14.80%。

随着气温逐渐降低，温泉等场所迎来消费热潮。记者看到，今年温泉主题旅游产品搜索热度及预订量明显攀升。据央视财经报道，11月份以来，“温泉酒店”的相关搜索量同比增长120%。途牛《2023温泉游消费趋势报告》（以下简称“报告”）显示，11月以来，“泡温泉”“温泉门票”“温泉酒店”“私汤温泉”等关键词搜索量较10月同期增长超2倍，温泉游产品预订量增长显著。

记者了解到，本地游、周边游是温泉游用户更为青睐的选择，出游人次占比达47%，其中，浙江、北京、黑龙江、江苏、广东、上海、四川、安徽、广西、吉林等地用户更倾向于选择近距离的短途游。他们大多将出游时间安排在周末，在减少自身出行压力和成本的同时，也为周边的温泉景区、温泉主题酒店带来了更多的周末客源。

来自北京市海淀区的李女士告诉记者，“上周末，我和朋友一起去了崇礼万龙滑雪场的龙宫温泉。在这里不仅可以滑雪，欣赏雪山风景，还能在滑雪之余泡温泉，让自己放松下来，缓解一天的疲惫。”记者看到，报告也指出，冰雪游热门目的地对温泉游用户展现出了较高的吸引力。赏雪、滑雪和泡温泉成为今年冬季备受欢迎的“旅行三件套”。

温泉游产品多元 满足消费者高品质、个性化需求

现如今，越来越多的用户已不再满足泡温泉本身，而是追求更加多元化、高品质、个性化的温泉休闲体验。

报告指出，在温泉度假地的选择上，用户更加注重自然环境、文化氛围和舒适度等方面的综合体验。尤其是景区的拥挤度、温泉水质、配套设施、服务质量、儿童体验等，都是消费者关注的焦点。在此类需求影响下，近年来，温泉主题酒店、温泉度假村、温泉主题乐园等一站式微度假产品热度持续走高。北京西山温泉度假村、南京园博园悦榕庄酒店、常州恐龙谷温泉度假中心、北京海湾半山温泉度假酒店、南京汤山一号温泉度假区、珠海御温泉度假村、沈阳清河半岛温泉度假区、湖州喜来登温泉度假酒店、常州天目湖御水温泉度假酒店、扬州瘦西湖温泉度假村等预订热度排名靠前。

据悉，北京西山温泉度假村作为短途微度假目的地，汇聚了温泉、乐园、住宿、餐饮、活动、儿童托管、养生休闲等一站式服务。记者了解到，这里的每个泡池有不同的功效和作用，可以给消费者带来不一样的泡汤体验。同时，乐园内还有各种游乐设施和魔力活动，包括DIY手工、城市露营、趣味游戏、演出剧秀、主题节等。

对于用户向往多元化、高品质、个性化的温泉游体验，中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力在接受本报记者采访时表示，“随着收入水平逐步提升，人们的需求从单纯的放松逐渐转向追求精神层面的满足与自我价值的实现。这对温泉产业来说，既是挑战也是机遇。挑战在于如何满足消费者更高层次的需求，而机遇则在于通过提供特色服务和产品，吸引更多高消费人群，从而提高整体收益。”

深化产业融合 推动国内外温泉游可持续发展

记者在采访时了解到，不仅国内温泉游订单不断走高，出境温泉游也呈现了较高的人气。在途牛11月温泉游产品预订订单中，出境游订单占比接近15%。“温泉游的走俏说明消费者对于这种休闲娱乐方式的认可和喜爱。”专栏作家黄涛在接受本报记者采访时说道。

尽管国内外温泉游的热度和参与度有所提升，但也要注意到，温泉游产品在发展过程中还存在诸多不足。环球旅游专家杜山川认为，“目前产品同质化竞争严重，很多温泉项目缺乏特色，难以吸引消费者；服务质量参差不齐，部分温泉景区服务水平不高，影响消费者体验；环保意识不足，部分温泉景区在开发过程中对环境产生了不良影响。”

对此，杜山川建议，“温泉游应深化产业融合，如与旅游、文化、健康等产业相结合，拓展其产业链；加强科技创新，利用现代科技手段提高温泉游的品质和效益，如运用大数据分析消费者需求，实现精准营销；注重温泉资源的保护和可持续利用，遵循绿色发展理念，推动温泉旅游业的可持续发展；提升温泉旅游产品的文化内涵，弘扬温泉文化，提升游客的体验感和满意度。”

同时，黄涛也提到，“未来，温泉游除了加强产品创新和提升服务质量外，还可以考虑将温泉游与其他旅游资源相结合，如自然景观、历史文化、主题乐园等，为游客提供更丰富的旅游体验。此外，也可以通过品牌推广和合作营销等方式，提高温泉游的知名度和影响力。”

“总之，温泉游产业发展前景美好，但需不断创新和提升，以满足消费者日益丰富多样的需求。在这个过程中需要多方共同努力，推动温泉旅游业的繁荣和发展。”杜山川在接受本报记者采访时表示。