撰文 | 王长胜
昨晚阿里巴巴集团的公开信想必大家都看到了。由蔡崇信正式接任集团董事会主席职务,吴泳铭出任集团CEO,并兼任阿里云董事长与CEO。
这意味着执掌阿里巴巴集团核心业务长达16年之久的“淘宝网CFO、淘宝网COO、淘宝商城总经理、天猫总裁、阿里集团COO、阿里云董事长兼CEO、阿里集团董事会主席兼CEO”张勇正式交出接力棒。再一次,阿里巴巴展现出教科书式的制度传承。
时光回到2007年8月,即将在三个月后首次赴港上市的阿里巴巴集团为淘宝网物色到一位颇有经验的首席财务官,这个人就是张勇,上海人,之前在盛大担任过两年的首席财务官,带领盛大成功赴美上市,在此之前,是上海普华永道担任审计和企业咨询部门的资深经理,拥有上海财经大学金融学学士学位。
一年以后,2008年,淘宝求变。这是当时阿里最最重要的业务,可以说占据阿里的大半壁江山。当时,阿里的创始团队几乎都在,可谓人才济济、个个能打,选谁执掌淘宝成了马老师心头最重要的事。
经过精挑细选,综合考量之后,几乎没有什么根基的“新人”张勇被推到舞台中央。要知道,马老师有句话,最怕CFO当CEO,而张勇正是CFO出身。
16年之后的今天回看,不得不佩服马老师的神来之笔与先见之明。
多年间,张勇带领老阿里人、新阿里人,也是不负众望,成绩斐然。
他是天猫双11创造者,如今双11已经发展成为家喻户晓的全球消费者狂欢节。
他建立天猫,把天猫品牌化,带领天猫快速发展,推动了品牌企业全面互联网化的大潮。
他带领团队让阿里顺利跨越到移动时代,完成了淘宝从PC端到手机淘宝的转变。
他带领集团在多个领域和全球进行布局,在他担任阿里集团CEO期间,阿里市值呈现高速变化,最高一度达到8000亿美元,成为全球十大市值的上市公司。
过去四年,面临抗击疫情、外部商业环境剧烈变化等众多挑战,他带领阿里稳住大盘,渡过一个又一个困难。
除了业务能力超强之外,在公司治理和组织设计方面,张勇也颇具开创精神。
2015年,刚刚接任阿里集团CEO职务的张勇推行了“小前台,大中台”战略,引领了组织设计和变革的创新之举,中台概念迅速扩散成互联网行业最流行、最有效的组织方式。
2021年,张勇决定要“让组织更敏捷,让文化更简单”,于是进行了上任集团CEO六年来最大的组织架构调整,阿里从中台战略升级为多元化治理,业务总裁承担起小CEO的职能,不仅要管业务,也要管整个中后台。敏捷组织和多元化治理为阿里巴巴组织变革打下坚实基础、做好充分准备。
于是才有了2023年3月的“1+6+N”,阿里24年历史上的最大变革。
我是从2010年开始专访张勇,他在阿里接受的第一个专访,机会给了我,他第一次上杂志封面,也是我。随后的很多年里,每年都有机会近距离观察和采访他。
在他交棒之际,我想写几句对他的印象。
有人说他像计算机一样思考。的确,他对信息量的掌握超级巨大,思维非常缜密,也很细致,对细节很敏感,尤其对数字极其敏感,洞察也很深刻。这应该都是他之前的职业训练所致。
最多的时候,向张勇直接汇报的人超过30个。每天的工作就是开会,12-15个小时属于正常,这还是在公司的时间,回到酒店还会继续见人或者电话会议(对了,插一句,他自从入职阿里,16年来都是住酒店,西溪喜来登,也是个奇人)。
总之,他每天日程表排得满满的,如果对方临时有事取消会面,哪怕只是半个小时,突然空下来,他会觉得很浪费。这个时候,他一定要找人谈个话或者处理个事情。
我曾经有机会跟过他一天,听得我头晕脑胀,他不但要听要说还要做决策。我问他怎么受得了?他轻描淡写地说习惯就好了。这应该是谦虚。
每天工作那么长时间,他没有其他运动和爱好吗?还真没有。只是最近几年,他偶尔会在酒店附近快走。
我曾好奇,他在做重大而艰难的决定之前,有没有什么形式感的行为,比如拉着团队去井冈山闭门会议之类。事实上并没有,他是“和多数人讨论,听少数人的意见,自己做决定,然后为这个决定承担责任”。
张勇做决定的时候,最大的考量是什么?“他在阿里这么多年,做的所有的事情和决定,都是站在公司需不需要、阿里需不需要的角度去考虑。”
这可能就是一个标准的阿里人的特质之一。
就此,我询问了几个与张勇长期共事的阿里人,让他们列举出在他身上看到的特质,在这几个人中所列举的特质中,有三个词重复率达50%以上,分别是正直、公心、善良。
我让他们举几个例子,要么太私密不好写出来,要么就是大而泛之。倒是有一个媒体朋友在回答另外一个问题时提到一个独特的观察角度。他说,大家都说阿里是个江湖文化,但是你看老逍(张勇的花名逍遥子),掌管阿里核心业务线10多年,并没有培植自己的势力,没有一个人是所谓他的人。
经他这么一说,我一想还真是。张勇不但没有自己人,甚至连接班人都没有培养,至少这个任务到目前为止完成的可能不是那么好。总之,公心可见。
作为上海人,张勇有着上海人的“精明”和“细致”。他平时会在手机上的各家APP里领各种优惠券之类,也可能是为了研究业务,我觉得更有可能就是一种习惯。
作为非典型上海人,张勇有着大开大合的魄力,面对复杂环境,沉着应对。历次阿里架构调整能够平滑完成,可见一斑。
说张勇善良,并不是说他没有脾气。工作中,他要求极其严格,开会拍桌子、骂人也是常有的事。他不能容忍犯低级错误。
可以说,阿里成就了张勇。
当年,张勇第一次登台演讲,手里拿着演讲稿看着读,都会略显紧张。没多久,他就能面对几千听众以及数万的直播观众,全程用英文演讲,没有稿子,不看提示器,在台上走来走去,轻松自如,毫无停顿。
也可以说,是张勇成就了阿里。
我记得彭蕾对我说过一句话,她说:“我的任务就是把马老师的每一个决定变成正确的决定。”
张勇没有对我说过这样的话,但是他的行动却与彭蕾不谋而合。