健康告知里的天坑!不知道可能少赔几十万!

吐逗都 2024-06-23 09:21:03

首发 | 公众号「 吐逗保 」

大家好,我是一本正经的吐槽君。

健康险,懂吧?

「☞ 百万医疗险 」,「☞ 重疾险 」,懂吧?

它们都有健康告知,懂吧?

等等……

你真的懂健康告知么~

保险归宿于本质,就是“一纸合同”。

所有的条条框框都写在保单合同中,我们一手交保费,保险公司一手提供保障。

既然是合同,那就免不得“咬文嚼字”……

健康告知中的猫腻,可不少呦~

1.

首先,基本在所有健康险的健康告知中,都有一项“是否有性质不明的息肉、赘生物、结节、囊肿、肿块、占位或包块”。

这项健康告知问询,是不是看着人畜无害?

但可能很多朋友都不小心中了招。

比如比较常见的“肺结节”。

很多朋友在体检或者医院检查的时候,检查出了肺结节。

而医生在看完CT之后,告知是大概率是良性肺结节,不用治疗,定期复查就好。

那这个已经确诊的肺结节,究竟算不算“性质不明”?

估计很多人都会觉的不是。

因为医生明明已经确诊了呀,怎么还能说是性质不明?

错~

从医学标准来看,所有的息肉、赘生物、结节、囊肿、肿块、占位或包块,想要明确性质的方法只有一个:

病理检查。

也就是说,只要没有经过病理检查,我们身上所有的肿块和结节都属于——性质不明!

这也是为什么重疾险关于癌症的理赔,只认病理结果。

这玩意才是最权威的诊断~

所以!

只要还没有做病理检查,我们身上一切不属于正常生理性质的赘生物,都属于性质不明的肿块,不能直接购买保险。

包括但不限于:

· 肺结节、甲状腺结节、乳腺结节、乳腺纤维瘤、脂肪瘤、肝血管瘤等等。

只要有这些问题,想都不用想,做好准备走核保告知吧~

不然到后期理赔,拒赔那是分分钟的事!

如果搞不明白核保的事情,就别瞎搞,不还有我嘛。

就俩字:无敌靠谱!

2.

再来就是关于拒保的定义。

很多健康险的健康告知中,都会有这样的一条问询:

除外这个大家都清楚,智能核保一顿告知之后,严重一点的疾病就会把相关的责任给除外掉。

只要投保成功,除外事项就写在保单上面了,想赖也赖不掉……

但是核保的时候被拒保了,这个怎么算呢?

首先智能核保在投保成功之前,都是不记名制的。

所以被智能核保拒保了是不会留痕的,放心大胆的买就行。

主要问题就在于人工核保,这个其实还挺复杂的……

人工核保目前分为“在线人核”和“邮件核保”。

邮件核保就是通过邮件与保险公司核保人员沟通,之后保险公司直接将结果,以“私下”的形式反馈给我们。

这个在几年前是最主流的人核方式。

毕竟那时候互联网保险也刚起步,核保系统没有那么完善,在线人核只是少数保险公司的黑科技。

正常来说,邮件核保在内部还有个名字,叫“邮件预核保”。

听这个名字就知道,跟智能核保差不多,不会留下拒保记录,仅仅是核保人员对于被保险人的预估。

比较人性化的保险公司,也会本着为客户着想的目的,拒保保单会与客户沟通后做撤单处理,目的就是避免影响客户后续购买其他公司保险。

不过目前大多数健康险都已经与时俱进,抛弃了邮件核保的渠道,直接启用了在线人核。

也就是由消费者在智能核保系统中,直接自己上传病例资料。

保险公司核保之后也直接将核保结果发送给消费者:

这种纯线上的核保方式,不用说你们也能猜到,肯定是全程100%留痕的。

所以一般情况下我都建议身体状况有异常的朋友,可以多选几家保险公司一起核保,哪个核保过了买哪个;

剩下的拒保记录由于是一起申请的,所以也不影响核保通过产品的购买。

至于各个保险公司的数据是否互通?

我劝你不要铤而走险……

就算是数据不互通,但这理赔也是动辄几十万的保险金啊!

人情社会嘛,大家抬头不见低头见。

特殊案例拜托同行帮忙查询一下拒保记录,也不是什么难事。

所以,有拒保记录的话,还是老老实实的告知吧~

3.

大家也别怪保险公司小气……

说小点,动辄几十万的理赔金,保险公司这种小抠门肯定要仔细一些;

说大点,如果钻空子的人多了,我们老老实实投保的人,保费也会增长。

所以君子协议,把丑话说在前头,没什么不妥的。

只是保险多少算是个复杂的金融产品,弯弯绕绕必定是少不了的。

吐逗保能做到的,就是尽全力帮大家梳理好保险知识,扫清理赔路上的绊脚石。

让大家不光要买得好,还要赔得好。

就是这么6~

我是吐槽君,爱你们!

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吐逗都

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