电脑卡住/死机,最全解决方案

会电脑的数码怪 2024-03-12 14:42:13

卡屏死机,

应该是日常最容易遇到的电脑问题了,

这个时候除了重启,

有什么比较好的方法来排除故障呢?

毕竟大多数时候,

电脑死机都还是可以抢救回来的。

哪些现象属于 死机 呢

我们可以把死机大概分为以下两种情况。

电脑在进入系统前死机

①卡在硬件厂商logo处

②卡在Windows logo处

电脑在正常使用系统时死机

①电源指示灯亮;

②电脑可以正常进入系统,却停留在某一画面上;

③键盘鼠标全部无法操作,或者鼠标能移动但无论怎么点击都无效。

不同的死机有不同的应对方式,接下来逐步讲解给大家

01进入系统前,就死机

这里说的系统,一般来说就是Windows 系统了,为了方便理解其实就是:

还没进得去系统,就死机了。

电脑开机后在进入系统前,会进行硬件自检。当检测到某项硬件存在问题时,电脑就有可能会死机。

卡在ASUS Logo?

如果开机后您卡在“ASUS”Logo(就是您的硬件厂商Logo,此处以华硕举例),可以优先尝试移除所有外接设备(键盘、鼠标、U盘等等),然后将电脑重启。

※如果您的华硕电脑开机黑屏无任何反应,可以先移除适配器,并按住电源键约40s,再接上适配器按电源键确认是否可以开机。

卡在Windows Logo?

卡Windows Logo则主要考虑Windows 系统的问题:近期是否有更新系统补丁?是否更新了驱动或者第三方软件?

如果答案是肯定的,那么建议先尝试进入安全模式,将近期加装的程序全部卸载。

安全模式可以让系统仅加载最低需求的驱动程序来启动计算机,用户可于此模式下进行检测或故障排除。

Win11系统(Win10操作完全一样)启动失败两次时,第三次启动计算机,系统会导引至Windows RE(修复模式画面),如果没有自动进入 Windows RE, 您可以长按电源按钮重新启动。当华硕LOGO出现在屏幕上时, 持续按住电源钮到计算机完全关机。重复此步骤3次后, 您的计算机将进入Windows RE。

进入Windows RE后,依次选择【疑难解答】—【高级选项】—【卸载更新】即可。

02正常使用系统时死机

这种情况应该是最常见的,好好用着电脑,怎么就突然死机了呢???

正常使用系统时突然死机,应该如何解决呢?

★接下去的操作可能会导致正在运行的程序数据丢失哦~请谨慎操作。

先试试重启准没错!

俗话说得好:重启可以解决 90% 的电脑问题,重装系统可以解决 99%的电脑问题,重买可以轻松解决 100% 的问题。这真的不是玩笑话,是真的!

重启的方法有2种:

一种比较温柔,同时按下【Alt+Ctrl+Delete】三个键→选择【锁定】→点击锁定界面的【电源按钮】→选择【重新启动】。

一种比较暴力,长按电源按钮10S以上,直到电脑完全关机,然后再按一下电源键,重新启动。

排除软件/系统更新的影响

这里跟上文中卡Windows Logo的处理方案其实完全一样,就不再重复了。还是那句话,最近新安装的软件/新打的补丁,统统卸载保平安。

重置系统

如果在安全模式下是OK的,而进入正常系统后又总会死机,可以尝试重装驱动(全部的哦),或者备份好重要资料后尝试还原或重装系统。

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会电脑的数码怪

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