在职场中有这么一句话经常被当作是工作原则：凡事有交代，件件有着落，事事有回应。 想一想自己是否说过，或者公司里有其他人说过没有。另外再想想，自己在工作中是否做到了，自己所在的团队是否做到了，要是没有做到，那就尝试改变，让每一件事都有开始、过程和结果。 “凡事有交代，件件有着落，事事有回应”是工作上的闭环思维，管理好自己的时间和目标，具体反映在做事的原则上，成为推动自己的一个衡量标准和反馈工具，实现工作运转的井井有条。 当每一件事情都按照这个思维完成时，在工作中会为自己建立信用账户，从而获得领导和同事的信任。简单的说就是别人交给你一件事，无论最后办到什么程度，都要有个交代。办成了，有个交代，没办成，也要有个交代。当然还要有条件，就是及时反馈，不要拖延。 在逻辑思维的“罗胖60秒”里，有一节内容是“什么是好的合作伙伴”，我把原文分享出来： 听到过听李翔说到一个词，叫“橙汁测试”。什么意思呢？如果你想判断一个酒店好不好，那你就给他出一个大难题。比如，早上9点你需要给我准备500杯现榨橙汁。这是个挺为难酒店的事。那什么是好酒店呢？如果酒店经理说，办不到，这当然不是好酒店。如果酒店经理说，好的。这也不是好酒店，因为这个事特别难，他们嘴上说好的，其实办起来会打折扣。那什么才算好呢？这个酒店经理应该经过测算，要办成这件事需要多少资源，然后给你开一个账单，说，这是你要办的这件事的收费，这才是好酒店。为什么？因为第一，它愿意为一个困难的事情做努力。第二，他知道怎么组织资源做这件事。第三，他要让提出需求的人看到，并且承担代价。你看，什么是好的合作伙伴，就是让人清晰地看到你的意愿、方法和代价。 我深受启发，这就是标准的解决问题的答案，对于完成任务的回应和反馈。这也是我经常和我的团队讲的做事方式，在拿到一项工作任务时，先判断这个事情自己有没有能力做，若不能反馈需求帮助，若能，反馈工作计划和需要的资源。然后在工作的关键节点同步完成进度，让交代工作的人完全放心。 一个人最大的本事就是让人放心。这句话看着像是一句鸡汤或者口号，实则是一个人在别人心里的画像结果，这些画像会转化为“标签”牢牢地贴在你的身上，很难去掉。要做到“让人放心”，从实现的技术路线上并不难，只要按照标准流程做就行。难的是坚持，人天性中有惰性基因，稍不留神就会思想滑坡，降低自我要求，一件简单的事情也会半途而废。而思维模式和好的习惯，是要通过坚持不懈的刻意练习才能实现，不是一朝一夕就能形成的，这也就是为什么很少人能做到“让人放心”的根本原因。 而做到让人放心，通过“凡事有交代，件件有着落，事事有回应”这个闭环思维就可以，只要你肯下功夫按这个标准要求自己。为自己的信用账户储存越多的额度，越能获得别人的认可，自己的路也自然好走一些。让人放心的人，总会获得更多的机会，因为谁都希望，一件交出去的事情，可以放心，不焦虑，又能第一时间获得反馈信息。 在实际工作中，总能遇到这样的情景：针对一个新想法或者事物，刚开始聊得热火朝天，提一堆的想法和目标，拉动各种资源，但是基本上也就是一阵热，会议结束，烟消云散。 你看，这就是未能持续关注和跟进的结果。 最后我们发现，工作中并不缺少要做的事，而是缺少“凡事有交代，件件有着落，事事有回应”的人。长期以往，原本简单的事累积成山，工作效率下降和成本增加，大部分不紧急的事都变成了紧急的，整个团队都成了救火队员。 所以，好的团队首先要把简单的事情做好，让团队成为一支优秀的团队，其次再做复杂的事情。所谓“工欲善其事，必先利其器”，“磨刀不误砍柴工”。 尤其是管理团队，更要注重团队的整体思维体系建设，用正确的方法高效做事，而不是低效率的“时间海”战术。 希望每个人在职场里如鱼得水，实现自己的个人价值。先从改变自己开始，努力做到“凡事有交代，件件有着落，事事有回应”，把每一件简单的事情做好，养成良好的职业习惯和高效的思维模式，成为一名优秀的职场人。