卫生院分管院长找到药房主任说有病人投诉,说他昨晚来卫生院拿药,药房里面不开灯,敲窗半天才有人出来,不耐烦地问她,为什么不在家里给孩子备退烧药,大晚上只为开一盒退烧药。病人当即发飙,你们不是晚上值夜班吗,你们不是应该一夜不休不眠地等着急诊病人吗?哪怕我拿一片药,你也要帮我拿,而不是质问我为什么不提早准备药。 药房主任说,这个药师只是实话实说,不是怕麻烦不想给他拿药,而是提醒他备点药,省得跑腿耽误孩子退烧,省得孩子白白受罪。 院长说,不管怎样,值夜班药房黑灯瞎火不对,对待病人态度不和善,也不对,扣除药房当事人绩效五百块。 大家怎么看?
卫生院分管院长找到药房主任说有病人投诉,说他昨晚来卫生院拿药,药房里面不开灯,敲
番茄的小心思
2025-01-09 06:39:34
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