亚马逊于今日宣布，2024年的秋季prime day将于10月8号-9号举行。
图源：亚马逊邮件
卖家们也可以安心开始备战今年的秋季prime day了！
但是最近一段时间，亚马逊不少“胡乱”收费的政策，简直让卖家们心力交瘁。但是就算是这样，亚马逊也没有停下割韭菜的步伐。
卖家因运费调整而损失惨重
近期，在亚马逊论坛上，有一位国外的卖家反映称自己因亚马逊的运费调整导致自己损失惨重。
据该卖家反馈，自己店铺每天的销量大概是40-50单，但是一天之内有1400份订单被收取了运费调整费，查看之后发现这些订单甚至追溯到了6月份，并且平台还针对同一个订单收取了两次运费调整费。
图源：卖家爆料
而且出现这种情况的卖家还不止这一位，另一位卖家也同样反馈自己在过去的两周内被收取了约3000多美金的运费调整费，并且还有大约1万美元或者更多的“其它费用”/运费调整。
对此，该卖家在询问过客服之后，得到的回复是因为物流承运商在分批处理调整包裹，所以导致了卖家在一天内收到过去1-2个月的运费调整单。
图源：卖家爆料
据敏哥了解到，运费调整费是指卖家在发货的时候提供给货代的信息是错误的，例如包裹重量与尺寸、邮政编码、包裹类型等，以致于货代需要进行必要的调整，进而导致平台向卖家收取这部分的费用。
而这项费用也并非只要亚马逊收取，据悉，Esty卖家也有被收取运费调整费，对此该卖家还向平台提出了申诉，但是卖家在按照相关流程提交申诉之后，却并没有收到平台的任何回复。
针对运费调整费这种费用，卖家是可以避免的，所以在发货前，敏哥有以下几点建议：
1.在发货前一定要仔细核对好产品的包裹重量尺寸、邮政编码和包裹类型等信息；
2.定期查看后台的收款情况，看看有没有多收或者错误的费用，整理好证据之后第一时间去申诉；
3.了解清楚亚马逊发货中需要支付的各项费用，合理规划产品的发货计划，避免一些额外的费用的产生。
现阶段，做亚马逊的成本越来越高，这就需要卖家各方面去进行精细化运营，不然可能会因为一点小细节让卖家受到损失，甚至是账号被封。
亚马逊top级大卖账号被封
因为就在前几天，在亚马逊论坛上，一位年销售额1亿美金的top级卖家因未能成功送达验证明信片，账号竟然被亚马逊封了！
图源：卖家爆料
根据该卖家的描述，该卖家因《消费者告知法案》而被要求进行地址验证，亚马逊也给该卖家寄出了一张包含关键验证信息的明信片到卖家公司地址，第一次并未按时寄出，第二张在邮件过程中丢失了，导致最终卖家并没有按时完整验证过程。
面对这突发情况，该卖家在第一时间就去开case去进行申诉和沟通，但是最后都没得到妥善的解决，最终卖家因为未能及时完整验证而导致账号被封。
而事情发生之后，让不少卖家都感到疑惑，年销售额这么高的卖家亚马逊竟然对其没有安全保障，按理来说，该卖家的账号不应该符合亚马逊的“账户状况保障计划（AHA）”的条件的吗？这账号一封得给卖家带来多大的损失啊，甚至是品牌形象都会产生负面影响。
据敏哥了解到，符合条件的卖家在参与AHA计划之后，一旦账号遇到被封的问题，是不会立即封号的，而是平台会联系卖家，只要卖家在 72 小时之内配合平台解决问题，便不会再封号。
图源：亚马逊全球开店
根据上述亚马逊的要求，很显然该卖家是符合条件的，然而在事情发生之后，亚马逊平台并没有及时联系卖家。
虽然目前该卖家的账号已经恢复，第三张明信片也寄出了；但是由此可以看出，亚马逊在处理问题上是存在一些漏洞的，即使是年销1亿的卖家也难逃被封的命运，所以平台在解决一些基础问题方面还需要好好完善。（别老想着割卖家韭菜，好好解决问题才是实事）
现在，亚马逊的秋季prime day已经定档，卖家们在积极备战的同时还得要守住自己的利润和利益，以免错失掉旺季！
