国庆节后上班的第一天,大家都缓过来了吗?然而在节假日期间,亚马逊似乎也没放过卖家们。
01
亚马逊卖家需要更新税务信息
就在国庆放假的第二天,不少卖家打开店铺页面,却发现天塌了!账号被显示存在被停用的风险,需要卖家提供一份新的 W-8 税务表单。您的表单过期后,您的销售账户将被暂时停用,并且您的商品将被移除,直到您提供更新的美国纳税身份信息为止。您提交的信息最长需要 24 小时才能完成处理。
图源:卖家爆料
并且被搅乱假期的卖家还不在少数:
“同问,我也收到了,一脸懵,这假期也要搞点事情”
“同求,怎么去处理呀,国庆放假这也太不友好了”“收到了,吓人,最晚要多久更新处理掉啊?假期也搞事情,本来还想明天出去旅游,一下子心情都没了!”
据悉,W8表格是美国税务局要求非美国民众(包括个人、公司、信托等)在特定情况下提供的税务表格。对于亚马逊卖家而言,如果您是非美国居民/公司,都是需要填一张W8表格来证明你的身份。
W8税务信息每三年就会更新一次,每次亚马逊都是会发邮件到卖家的邮箱提醒的,一般都会提前几个月,卖家们只要在90天之内处理完就可以了,无法在假期期间处理的卖家,也可以等节后来处理。
已经成功通过的卖家表示并不是那么的复杂,很容易就能通过了。
根据有关卖家们的经验,具体填写步骤如下:
1.点开税务调查开始:第一个界面选择 “业务”、“否”;
2.纳税身份信息填写的组织名称为公司全名,拼音填写;选择正确的国家及地区(中国香港卖家请在组织所在国家选择中国香港);
3.邮寄地址:或输入您首选用于与亚马逊进行进一步通信的地址;
4.此处签名卖家填写法人姓名的拼音,名+姓(如张三,填写 San Zhang);
5.最后点击提交表格即可税务调查结束。
只要正确填写都是可以快速通过的,所以被要求提交的卖家还是趁早完成,毕竟做亚马逊风控是摆在第一位的。
02
卖家因违反《商业协议3》而被封号
除了W8表格需要提交之外,在十一长假期间,不少卖家因为违反了《商业解决方案协议》第 3 条的规定,而导致账号被封。
商业解决方案协议是所有的卖家在开店之前都需要同意的,如果卖家在运营中违反了,那就会直接被封号。
包括了:
滥用亚马逊平台:例如产品翻新、改品牌、违规合并、滥用品牌、违规赶跟卖、虚假宣传产品或不当的广告营销等都属于滥用行为。
操纵产品评论:例如违规合并评论、操控评论、要求客户提供虚假好评等等。销售禁售的产品:亚马逊对产品合规性有严格要求,卖家不能销售任何假冒、非法或有害的产品。
未能维持绩效指标:即使账号并不存在任何的违规行为,但是产品质量较低,也可能导致账户被暂停或终止。
存在欺诈、虚假行为:例如提供的注册资料、二审材料造假、商标侵权等影响到亚马逊或客户的准确了解。
目前对于那些已经封号的卖家来说,唯一的途径就是去申诉了,从目前已经申诉成功的卖家来看,只要提交的资料是真实的,很快就能通过审核了,甚至有卖家表示自己在提交了在提交电费发票和扣款截图等文件后,4天后就通过了审核。
而对于要进行视频验证的卖家,最好是让法人亲自来,并且对法人进行一个全方面的培训,确保法人完全的熟悉整个店铺,提高通过的成功率。
现在的亚马逊,误判的情况已经很少了,所以申诉也就变得极其严格,因为被封号的卖家或多或少都是有过一些违规操作的。
所以敏哥一直反复强调,黑科技是绝对不能再碰了,即使当时没有任何问题,别忘了亚马逊最擅长的就是秋后算账,保不齐哪一天封号这把大刀就落到你头上来了。
随着亚马逊旺季的到来,在这个节骨眼上,卖家们肯定不希望自己的账号出任何差错,所以希望卖家们都能安全度过此次的旺季。