农人分享:品牌仪式

君子务农安根 2024-03-14 19:19:46

茶园生态化建设模式,涵盖茶叶品种、栽培、土壤、生物、植保、肥料等领域。秉承以人类为中心的理性生态伦理学思想,为复兴茶产业而努力。

在品牌建设过程中,简单的符号表达无法获得消费者的持续关注,加深消费者与品牌的联系才是关键所在。在此背景下,仪式作为一种有趣的互动方式,在满足消费者追求“仪式感”的同时,深化了消费者与品牌之间的情感关联。

品牌仪式为消费者创设了新的可供联想的符号和情景,通过品牌特定的互动体验加强了消费者与品牌之间的情感联系,满足了消费者建构自我概念和社会身份的需求,促进了消费者对品牌文化和品牌价值观的理解和认同,最终形成消费者对品牌的依恋和忠诚。

仪式(ritual)源自于拉丁语ritus一词,作为研究术语兴起于19世纪,在20世纪末逐渐应用于消费领域。Rook(1985)最早提出仪式在消费者行为中的定义:仪式是一种具有象征性、表达性、正式性和严肃性的活动,由多个行为构成并以固定的顺序发生,并且随时间推移可不断重复。

随着仪式理论的不断深化,其应用情境更加多样化,品牌仪式应运而生。就品牌仪式的概念,学者从不同视角给予了不同定义。

第一类观点认为品牌仪式就是品牌方在营销过程中营造的仪式感活动。例如,理想汽车的提车仪式。以Prexl和Kenning(2011)为代表,这类学者将品牌仪式界定为存在于品牌活动中的仪式行为,是标准化的、经常发生的。Fang(2011)在此基础提出:在品牌仪式中,品牌有意识地配合仪式创造愉悦、神圣的氛围,从而引导顾客消费。

后续学者在此观点的基础上开始研究新年、圣诞节等仪式中的消费者行为,探讨品牌仪式对消费者行为的影响。

第二类观点则认为品牌仪式是消费者与品牌发生联系时产生的习惯性行为。例如,科罗娜啤酒的喝前咬柠檬。以Raj(2012)为代表,提出品牌仪式是在品牌消费惯例基础上增添的仪式活动,是品牌与顾客联系过程中发生的一系列具有重复性、意义化、非功能性的行为。冉雅璇和卫海英(2017)在此基础上将非功能性拓展为“表达品牌价值和意义”。薛海波(2015)等国内学者在Raj(2012)的研究基础上,突出了对互动特征的研究,将品牌仪式定义为品牌与消费者之间的仪式化互动行为。

学者从不同视角就品牌仪式的概念提出了自己的见解,大多数学者聚焦于特定的研究情境,对品牌仪式的概念进行界定。此外,现有对品牌仪式概念的界定以单维度定义为主,未来研究可从认知、情感和行为多维度挖掘品牌仪式内涵。

(安根团队摘自温 韬等:品牌仪式研究述评与展望)

安根团队,20余位各领域农业专家,提供成熟的土壤恢复集成方案、生态修复集成方案、农残解决集成方案和生态农业社会化服务。

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君子务农安根

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