为何李佳琦只是怼了网友一句,就从带货一哥变成了众矢之的?

心向花生 2024-04-13 13:50:45
事件起因

在今年9月10日,知名网络带货主播李佳琦,正在介绍一款“花西子”品牌眉笔,售价为79元含两支替换装,有网友在公屏上质疑,这个价格是不是太贵了。随后李佳琦情绪有些激动,在直播间说“花西子哪里贵了?这么多年都是这个价格,好吧,不要睁着眼睛乱说,国货品牌很难的”,在怼了网友这一句后,李佳琦并没有停止。

旁边的女助理察觉到情绪不对,把眉笔递给李佳琦,跟他说“要不要帮我画嘛”?没想到面对女助理的救场,李佳琦完全没有理会,连头都没转过去,开始对着镜头说,“有的时候找找自己原因好吧,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作,好不好,这么多年了都是这个价格,我真的快疯掉了”。

翻车道歉

李佳琦的直播切片迅速传播,不到一天时间迅速翻车,察觉到网络铺天盖地的负面信息后,李佳琦于11日迅速在直播间开始了道歉,说辜负了粉丝们的期待。在镜头中他言辞恳切,几乎要哭了出来,称“身上的羽毛是所有女生赋予的”,在几分钟过后,重新开始了带货直播。

这种简短道歉,随后继续卖货的行为,并未让网友们满意,网络上关于李佳琦的负面言论逐渐升级,时不时有自称前员工的言论,说李佳琦并不是直播前那般有亲和力,他也不参与选品,所以推荐的很多东西并不了解。此外最严重的是掉粉,短时间内已经超过百万粉丝脱粉。虽然和上千万总粉丝量相比不算多,但这些取关粉丝才是活跃用户。

国货狂欢

不当言论引起热议,李佳琦形象崩塌,负面信息涌现,甚至出现了“花币”这一新名词,1花币=79元人民币,诸多网友开始围绕“79元”贵不贵开始视频创作,比如“一天工作能挣几个花西子”,“79元能在生活中买到什么”,还有模仿李佳琦语气,让网友在自己身上找原因的诸多视频,瞬间成为各平台热点内容。

在吐槽完花西子昂贵价格后,如“蜂花”、“活力28”、“倍舒特”、“白玉”等国货品牌,因为较低的价格,引起了网友的关注,甚至很快上架了多款79元的套装,成功抓住了一波流量红利,各个官方账号还互相引流,用“商战”方式,互相“揭短”等方式,成为李佳琦事件的最大获利者,被网友戏称为,“这泼天的富贵终于轮到我了”。

何不食肉糜

李佳琦的几句话,一共触碰了两个雷区。一是“贵不贵”的问题,花西子的79元眉笔已经算是中高价位了,日常使用的眉笔集中在30元以下,10元左右的销量也有不少。作为头部带货主播,李佳琦的身家自然也是属于高收入群体,所以从他的口中说出“不贵”,颇有些“何不食肉糜”的意味,早就赚的盆满钵满的李佳琦,已经和他的众多粉丝不是同一世界的人了。

而且李佳琦之所以有这么多粉丝,最开始就是打着“便宜、实惠、亲民”的路线,经常能够听说“帮粉丝把价格打下来”这种言论,让人们以为直播的商品物美价廉,才会去选择购买。但是一旦消费习惯养成后,伴随主播抽成,流量花费,分成比例等问题,直播商品已经失去了绝对的性价比,部分商品比直接去网店购买还要高。

店大欺客

之前叫粉丝“猪猪女孩”,现在东西卖的贵,让粉丝自己找原因,李佳琦成长为头部主播后,逐渐和粉丝割裂,以前靠粉丝吃饭,需要从竞争对手那里,不断用价格和低姿态来吸引粉丝,网友们也乐于看到一个长相不错的男主播在镜头里介绍商品,与自己互动。

但是李佳琦“教育”网友的言论和姿态,像极了那些生活中遇到的无良老板,把自己推向了粉丝的对立面。从情感上来说,粉丝是接受不了自己支持的带货主播,反过来教训自己的,尤其是花了钱还被说“工作是否努力,工资涨没涨,从自己身上找原因”。就像进商店一样,被售货员说买不起别摸,无论是谁都会觉得心里不好受。

带货背后

网络带货说到底,是网购和电视购物的变种,用直播方式来实时互动销售商品。以前的商品销售模式是,工厂——经销商——分销商——终端商(大小商超店铺),网络兴起后,虽然一直有工厂直销的模式,但是主要销售环节还是工厂——大型经销商——大型分销网络店铺——一般网店,其中的利润环节一直没变,只不过原来的房租营业员成本,换成了电商服务人员和快递成本,总体来说,网购已经失去了性价比的标签。

而直播带货也是万变不离其宗,看似是镜头前的一个主播,其实背后的生产、仓储、运输等环节没有减少,主播的流量也是需要背后公司来经营,每个主播背后的切片、宣传都是一笔相当大的费用,将原本的销售费用砸到了主播一个人身上,所以往往主播都会自己当老板,赚取利润分成,按部就班拿工资的直播间,都相对较为冷清。

人设反噬

同明星一样,带货主播也要打造自己的人设,形成自己的“卖点”,李佳琦的人设就是女性的好好男闺蜜,扮演着为她们选品、砍价、介绍的角色,口头禅是“哦买嘎,买它买它买它”,哪怕不买任何东西,看李佳琦直播在很多观众那里,也是打发空闲时间的一种手段。之前还有次直播中,李佳琦在镜头前吐槽某品牌的口红包太贵,不值得购买,呼吁粉丝不要购买,为他赢得了不少好感。

但是靠人设吃饭的话,人设崩塌后就会遭到反噬,在花西子事件过后,很多网友说李佳琦本身就是花西子的利益方之一,一年之内多次为该品牌带货,所以面对吐槽价格贵的言论,会让他觉得自己的利益受损。李佳琦是直播白热化竞争的胜利者,所以当他稳坐头部主播位置后就会考虑利益,就像店大欺客一样,生意好了,老板的脾气也就大了,从之前的笑脸相迎,到拉着脸爱买不买。

傲慢与偏见

所以并不是李佳琦的一句话就有那么大杀伤力,而是在很多人承受现实生活压力的同时,被他的话给激怒了,79元不是天价,谁都能拿的出,但是有没有努力,工资涨没涨,这些话的背后是一个借助时代暴富的人,面对普通人展现出的傲慢和不屑。

正如很多网友所说,李佳琦母亲曾说他学费贵,一年两万很难拿出来,用李佳琦的话来说,是不是他的父母不够努力,为什么这么多年工资不涨。这样的话完全忽视了个人的条件差异,把所有都归结于够不够努力上,就拿高考来说,有的省份一本率15%,有的省份一本率40%,不能用结果来否定个人的努力,更不应该在享受粉丝红利过后,展现出割裂的傲慢。

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