如何刺激市民的嗨点,长沙太懂了。
如何激活文旅市场,长沙很有自己的一套心得。
白日放歌,夜间烟火。本期《城市夜览》,我们一起来探讨一下长沙成为热门旅游目的地的功臣之一——城市营销。
作为一座青春洋溢的活力之城,长沙时不时冒出的创意营销,总能点燃长沙人的热情,撩动全国网友的心弦。
无人机告白秀
2018年七夕节,长沙市人民政府和湖南卫视共同举办以“星城热恋”为主题的爱情歌会,当晚,橘子洲头有777架无人机伴随着星月光辉,不断绘画出牛郎织女、爱心与弓箭等浪漫画面,开展了一场告白秀。
(图片来源:新华网)
当天,橘子洲大桥禁止车辆通行,供长沙市民现场观看告白秀,尽管当晚下着小雨,依旧抵挡不了长沙市民的热情,湘江中路路段、湘江边,车辆缓慢通行,人群熙熙攘攘,场面震撼。毫无悬念,这一场活动登上了当时的微博热搜榜。
(图片来源:掌上长沙)
长沙手可摘星辰-38节,送你一颗小心心
2021年的这次“长沙手可摘星辰-38节,送你一颗小心心”系列互动事件是长沙举全城之力,针对三八妇女节特别策划的创意事件。
一夜之间,长沙变成了粉色世界,湘江两岸、斑马线、地铁、公交、出租车、长沙IFS... 全部换上了一身粉色新装。
当天,长沙的解放西路斑马线变成了粉色,这是长沙这座城市送给全体女同胞的礼物,浪漫而富有创意,展现了长沙城市的温度,具有良好的社会意义。
长沙的这一举动,在网络上迅速发酵,掀起了讨论热潮,成功让长沙再一次破圈传播,成为当年国际劳动妇女节的超级事件营销。百度“粉红斑马线”词条下相关搜索达到3,610,000;话题登上微博热搜,单个热搜阅读量超8047万次;抖音#长沙专设粉红斑马线 话题冲上抖音全国榜TOP18,相关事件总播放量破2亿次。
这次事件,充分利用地铁、公交以及出租车等户外媒介,来传递长沙对市民的“宠爱”。
长沙地铁3、4、5号线推出了各自的粉红专列,其中地铁4号线的座椅换成了粉红色。
长沙的38号公交车推出了粉红专车。
出租车的车顶灯纷纷变成粉红色,并播放“粉上星城长沙你”“送你一颗小❤”“长沙手可摘星辰”等字样。
湘江畔的摩天大楼外立面上演“手可摘星辰-送你一颗小心心”灯光秀,20余公里的湘江两岸都变成粉红色,并循环播放浪漫表白。
(图片来源:掌上长沙)
爱心红绿灯
2020年七夕节前夕,长沙司门口往北至五一广场,往西至湘江路口路段的红绿灯变得格外有爱。这些红灯,从原来的圆形变成了心形。
这次策划的意图除了庆祝七夕,表白全城之外,还因为考虑到七夕五一商圈人流量激增,交通易堵塞,通过这一暖心的举动,发出“爱TA就护TA安全”的倡议,呼吁市民朋友遵守交通规则、礼让斑马线,平安过七夕。
这一事件在一定程度上唤起了长沙市民的群体意识,让市民产生归属感,又因为它传递的温暖,成为了快节奏生活中的人情味,拥有强大的传播力。
520爱心城堡
2022年5月20日一早,位于五一广场的一块巨型裸眼3D大屏吸引了路过市民的目光——一座粉色城堡伫立在众多粉色气球中间,气球不断上升在天空汇成了一颗爱心,再次在长沙市民的朋友圈刷屏。
当天,王府井百货门口的大墙出现了一颗巨型草莓,“莓你不行”的寓意创意与浪漫兼具,吸引许多人前来排队打卡。对商超而言,这一举措能够带来人流,对城市来说,能够擦亮长沙“浪漫”名片,吸引更多人来长旅游。
打卡地标牌
长沙湘江边的两块地标牌,居然引发排队打卡,屡上热搜?
2022年6月,在湘江中路60号路牌引起了行人的注意,渐渐在网络上爆火。对于本地人和外地游客来说,两块路牌都比较具有纪念意义。一块地标牌上写着“我在长沙想念你”,竖立在湘江中路旁,看车水马龙。一块写着“想你的风还是吹到了长沙”,竖立在湘江边,与岳麓山隔江相望。
地标牌是城市的一大象征,在地标牌上做出创意,是长沙对所有人的一种重视。小小的路标牌承载的是大家对美好生活的向往,它能表达对爱人的思念、对亲人的关心和对城市的依恋。
晚安地铁21天
“晚安地铁21天——长沙文明地铁晚安计划”是长沙市文明办联合长沙市轨道交通集团有限公司、金鹰955电台等公司一起开展的活动。
2022年12月12日,活动上线了“晚安的话在文明地铁说”晚安祝福语征集H5,收集市民朋友传递的暖心晚安祝福和故事。入选的语录会由湖南广电主播在地铁站内播出,给乘客带去一声问候,在结束忙碌后获得一些来自身边的力量。
在长沙的城市营销背后,展现的是长沙的文化底蕴、经济实力、幸福指数,而这些正是长沙的品牌形象。
抛开长篇大论的按头安利,也不再是“宏大叙事”,长沙通过大众化的语言传播城市形象。利用时代流行的传播媒介,如短视频平台、社交平台,在网络上掀起一阵阵的热潮。抖音平台上,长沙相关话题播放量均是以亿为单位。
充满“网感”的元素在城市里诞生,年轻化、时尚化特质融入城市营销中,长沙巧妙地掌握了流量密码,跻身全国网红城市前三,位居中部第一,“2022热门宜居城市TOP20”中长沙名列第一。
城市营销最直接的价值,就是促进地区旅游业。尤其是疫情的三年,经济下行,许多城市都在践行扩内需战略。
长沙通过有效的事件营销,点燃本地市民的激情,吸引了外地游客的目光,让长沙城内人头攒动,同时“有人的地方就有消费”,“人多的地方好发展”,吸引更多人来长沙发展创业,激活了城市的潜能,一件件事件营销成功实现了城市的营销。
长沙体现出了对旅客的友好。细想一下,会发现长沙的著名景点岳麓山、爱晚亭、橘子洲等都不收取费用,游客来长沙拥有绝对的旅游自主权,这也是长沙成为最受年轻人喜爱的城市的原因之一。
年轻人在长沙旅游更多的是,到处吃喝逛,并没有具体到某几个景点打卡。在长沙旅游,没有紧张的行程安排,吃吃喝喝就能收获快乐。
所以当游客被事件营销吸引来到长沙后,会发现长沙处处是宝藏,且因为长沙新消费品牌不断涌现、升级,每次来长沙都会有惊喜,这是网红向长红的一大关键——长沙的消费产业发展,步履不停。
当其他城市都在靠景点吸引游客时,长沙让这个城市本身成为了景点,通过一波波的城市营销,人才、人流这块,长沙赚得“盆满钵满”。
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