近期,中国SaaS产业话题频出、热度不断,各大项目中标榜单频繁亮相,其中,中海油1.63亿信息化大单项目花落用友,引发企服圈刷屏。SaaS是新质生产力的关键推动力量,伴随着AIGC的大爆发,SaaS产业也迎来前所未有的发展机遇。
在国际局势复杂多变的大背景下,软件的自主可控变得愈发关键,国内软件行业面临着前所未有的挑战,在国内外厂商同台竞技、极度“内卷”的情况下,用友在大型企业市场持续保持领先优势,看用友如何“亮剑”,行稳致远。
坚持难而正确的事,挺起民族“脊梁”
长征五号火箭、中国空间站核心舱、祝融号火星车、“海斗一号”潜水器……十年来,我国的“大国重器”亮点纷呈,创新成果世界瞩目。
这些令人振奋的“大国重器”和超级工程背后,作为国民经济重要支柱的央企,他们在能源、交通、金融等关系国家安全和国民经济命脉的领域中发挥着重要作用,他们的高质量发展,需要高度可靠、安全的企业软件。在政策加技术的双轮驱动下,通过安全可控、自主创新的技术体系,构建能够实现以数智化与信创化相结合的价值化国产替代的“中国方案”,成为我国企业实现数智化转型与商业创新的必然选择。
对于大型企业选择合作厂商来说,可谓是“一次决策,长久影响”。一旦决定采用某家厂商的产品后,往往意味着长期的合作与依赖。这是因为大型企业的业务流程复杂、数据庞杂,更换供应商涉及的不仅仅是成本问题,更关乎业务的连续性和数据的安全性。所以选对一家靠得住的厂商携手变得尤为关键。
作为民族软件的脊梁,用友肩负着振兴中国软件的使命和担当,坚持做难而正确的事情,积极推动信创产业繁荣发展,解决核心技术关键环节“卡脖子”问题。用友连任信创工委会ERP与财务软件组组长单位,并担任工信部工业软件创新合作中心主任成员单位。在此背景下,用友发起成立了PK体系生态联盟企业数智化专委会等,推动国有企业数智化转型和价值化国产替代。当前,用友已与74家中央企业达成集团级合作,涵盖了多个重要领域,助力央企加快数智化转型,被重要央媒誉为企业数智化的“大国重器”。
大客户之争,用友底气何在?
在企业服务领域,“得大型客户者得天下”,一是合作金额大,大客户通常拥有庞大的业务规模和复杂的业务需求,购买的产品和服务多,单个大客户的订单金额远高于中小客户;二是替换成本高,大客户的付费系统迁移的成本较高,在选择供应商时也会进行严格的评估和比较,通常会建立长期的合作关系;三是可长期复购,大客户的业务通常具有较强的持续性和稳定性,他们更愿意为选择高质量的产品和服务,持续付费,不会像中小客户那样容易受到市场波动的影响。
更重要的是,对于目前正处于市场关键竞争时期的服务商来说,服务大客户的能力不是一蹴而就的,用友的底气就源自已经有36年的品牌沉淀,在技术和产品上,也有着服务超大型客户的能力,更加符合大型企业对信息安全、服务保证等方面的要求,这几乎是业界独有的能力和壁垒。并且在这个过程中沉淀下了非常丰富的行业Know-how经验和领先实践积累,这也是为何用友能够持续获得客户信任和选择的重要原因。
比如用友与双良合作近30年,与中国一重、旭阳集团、雅戈尔合作20余年,与鞍钢、新疆天山水泥等合作超过15年,可以说是跟着中国大型企业客户成长的服务商,因此无论是产品还是服务,都与大型企业的发展同频。截止目前,已有5.8万家大中型企业选择用友BIP推进数智化,在同类厂商中遥遥领先。
简言之,用友之所以能在中国软件行业的竞争中屡获大单,关键在于其深厚的行业积淀和持续的技术产品创新,还有就是前瞻的洞察和稳准的战略布局。这些优势共同铸就了用友坚如磐石的市场“城池”,使其在行业竞争中稳居不败之地。
用友向“新”亮剑,助力企业“换挡提速”
对于一家软件厂商来说,产品“过硬”才是长期发展之本。过去几年,用友战略投资超百亿,八年磨一剑重磅推出用友BIP3 R6,实现6大领先技术突破、6大应用架构和服务创新,新版用友BIP的应用服务数量增长到564个,智能服务数量增长到108个,数据服务数量增长到50个,实现智能服务和数据服务能力的大升级。
作为用友BIP赋能企业AI应用的新引擎,用友企业服务大模型YonGPT重磅升级,发布YonGPT2.0引领企业AI应用创新发展。基于YonGPT 2.0,用友BIP拥有分别基于智能体(Agent)、人机交互(HCI)、RAG应用框架的“智友”、“数智员工”、“智能大搜”3项重要产品,以及包括智能合同、智能订单生成、智能月结、AI面试、智能人才发现等100多个场景化的企业智能服务。
用友BIP不仅应用越来越丰富,而且性能也越来越强劲,通过创新技术实现资源消耗降低50%、运维成本节省30%、智能会计支持百亿级事项分录核算、多维数据库支持千亿级主附表数据快速合并、多维引擎每分钟可运行计算规则超100万条,而且100%自主安全可控。
如某大型央企,通过用友BIP完成了Oracle EBS的国产化替代,包括整个财务核算以及海外报表的替换。大型企业系统复杂,当时非业财集成了400多家企业,业财集成160多家企业,替换过程涉及历史数据的处理、技术数据平移的处理、业务场景的梳理和解耦等。最终,该企业实现了核算系统替代、一键报表和业务全过程管理,单体报表效率提升300%以上。
中国矿产基于YonGPT打造财务“数智员工” 。中国矿产需要定期向国资委报送固定格式的报表或报告,以汇报企业财务状况和经营状况。原来人工需要180分钟完成的工作,现在只需要1分钟即可完成,效率大幅提升的同时实现了财务工作的标准化、细致化、精准化。懂得客户、舍得研发投入、打磨产品、深耕行业的企业,才能在这次数智化浪潮中成为最直接的受益者。用友已经成为国内升级替换国际软件系统最多的厂商,被用友BIP替换的国外ERP系统还在持续增加。未来,用友BIP将继续通过数智化与信创化相结合,真正推动国有企业价值化国产替代,全面实现数字化、智能化,扎实推动中国企业迈向高质量发展。