身在职场,成为公司和老板真正需要和喜欢的人,这很重要!
老板看人一定需要良好的职场“个人标签”,比如:勇气与坚持、用心与智慧。
这里再聊一下某位外资职场高管J女士的故事:
她在某知名外资企业负责整个中国区的行政管理,每天需要服务于众多“内部客户”。所在公司所倡导的的开放平等高效的企业文化,同时公司职场面积庞大,全国多家分公司,部门也众多,可以说J女士几乎每天都需要与公司内部各个部门以及各种内部“老大”们斡旋。
曾有一次,在经历“疫情封控”那段时间的时候,J女士就遇到一次“被挑战”,对方是公司“销冠”D女。
这位D女,应该说也是很能干,整个中国区几乎一半以上的业务出自她的团队,已经做到了中国区销售老大的位置,是直接向公司亚太区副总裁汇报的。也许因为业绩好吧,D女在公司里个性张扬,十分得意,一直是“呼风唤雨,要啥有啥”的!对于她在公司拥有的这种优越感,她内心的声音是:我是给公司赚钱的!而且我给公司赚了那么多钱,我职级又这么高,大家就得给我面子,就应该给我面子!......
当时根据相关规定公司职场不准接待任何外部人员。但是有一天,D女士要带客户进公司职场做会议及参访,需要J女士给客户开通权限。而根据当时疫情时期的规定,J女士拒绝了这个申请。
D女士马上就火啦!她的理由:这些要来公司的客户,都是公司总部级大客户,对公司的来访非常重要,并且此次会议也会直接影响下一财年的业务情况,所以,必须要“特事特办”!再说了,我作为公司销售高管大佬,这点事,你们行政部都不配合我,看不起我啊?!不给面子啊?!
J女士拒绝的理由也很简单:现在是疫情时期,政府和公司都有相关规定,必须遵守,不可违规。
但是我们看看J女士是具体如何做的:
首先J女士的拒绝,并不是冰冷的。她也非常了解D女士的个性,也很理解此次对方的要求及目的。于是,在永远保持一份职业微笑与彬彬有礼的“给足面子”的姿态前提之下,J女士建议的解决方案是这样的:J女士通过自己的个人关系资源,在公司隔壁一个非常好的咖啡馆,当时那个地方是可以对外开放的。J女士特别安排了商务会议的包场。
此外,对于客户需要对公司内部职场了解的情况,J女士找到公司的IT部门和市场部门的同事,做了额外两个工作:一个是把公司原有的宣传片做了更新,加入了一些最新的公司亮点内容;二是准备了一个职场的“现场直播”,J女士请市场部的同事,在客户会议期间,客户可以通过咖啡馆的大屏幕,(也可以通过手机),在线看到公司此刻的职场现场直播,而且,当直播的同事与被采访的某个同事互动的时候,都会收到很积极很趣味的反馈交流!
补充一个细节:J女士事前也与市场部的同事们达成了合作默契,这次一方面为客户的公司参访做直播,同时,也是市场部一次公司直播推广活动的“大练兵”。
结果是:计划来访的客户公司,虽然没能直接进入到职场参观,但是却收获非常棒的商务推广体验!D女士也因此感觉开心满意,因为这些“节目”和效果,是她之前不曾想到的。当然了,此次活动确实也涉及到了成本产生,倒也不多,费用由D女士的部门负责承担。这些活动的想法,及相关责任及费用的分配,J女士之前与D女士也达成了共识。
当然,这里面的费用也包含对IT部门及市场部门同事支持的感谢,虽然不多,一点心意:一块大蛋糕和几杯咖啡奶茶而已。大家在中午工作餐的时候一起吃点聊聊,蛮开心的!......
我个人非常喜欢J女士做人做事的风格:这里面的关键词是“温柔的坚定”,即:我会坚持我该坚持的,这是我的工作,我的原则!无论对方是谁,职级多高、脾气多大、背景多深、受宠多热,我依然“平等对待”!这份勇气与坚持,非常难得!
当然,与此同时,J女士也有她的“用心与智慧”,很灵活,该给的面子也会给的,并不是冷冰简单粗暴的“公事公办”,而是善于同理心换位思考,并愿意主动付诸行动、整合资源,创新思考,真正地帮助到对方,也很善于经营整合多部门的团队合作,共同实现公司更大的利益。如此的积极思考解决问题的习惯模式,非常宝贵与难得!
其实每位职场人,在每一天的职场中,经意不经意间,也都给了周围人,包括你的领导、同级同事和下属团队,各种“标签”。所以这一点值得我们思考一下:我们希望给到大家怎样的个人标签?我如何让他们收到我的个人标签?尤其重要的是,我的这些个人标签,是不是真正有利于我的个人职场发展的?......
截止到今天的分享,就“职场中哪些人更容易发展的更好”这个主题,和朋友们分享了五期。当然了,仅仅这一点远远不够概括更多的发展模式,我希望以此能够给大家一点参考借鉴。
职场话题很大,也很有意思,聊不完的,我们慢慢聊。