上周,亚马逊才宣布从7月1日起取消超量仓储费,还没开心两天,这不,新的费用又来了。
01
亚马逊收取广告管理费
近期,有卖家爆料自己收到了亚马逊的邮件,邮件中称:自2024年8月15日起,亚马逊将针对加拿大站投放的广告收取广告管理费。
图源:卖家爆料
在这之前,这项费用已经在法国、意大利、西班牙、英国、奥地利、土耳其的广告进行收取。
根据卖家的透露,这些地区的广告管理费费率分别是加拿大3%、英国2%、意大利3%、法国3%、西班牙3%、奥地利5%、土耳其7.5%,但是也有可能会根据季节、时令等因素发生变化。
图源:卖家爆料
消息一出,卖家们对于单独针对加拿大站收取广告服务费第一时间问了客服,客服称,如果加拿大站点开了广告,就会产生广告管理费,这个情况的收费会体现在加拿大广告账单上。还有一个情况是,加拿大买家在美国站点上点了广告,也会产生广告管理费,这种情况的收费会体现在美国广告账单上,而如果是在美国站开的广告,在加拿大站产生了点击,也会收取相应的广告管理费。
广告管理费又称广告监管费,之所以有这个费用的产生,是由于当地数字服务税 ( Digital Services Taxes, 即“DST”) 或其他法规的实施,在某些国家/地区投放广告或广告商在某些国家/地区购买广告时,可能会收取监管广告费率。
而由于当地的政策,就要将成本加注在卖家身上,想都不用想,肯定会受到卖家们的谴责:
“亚马逊还挺好的,不直接抢你的钱,它还尽心尽力的给我做了这么多规则”
“简单来讲,就是你花钱可以,但是花钱你还要给我管理费,不然不准你花。”
但是既来之则安之,对于加拿大的卖家来讲,需要好好研究一下这个费率,再去调整自己的运营策略,看能不能规避掉这一成本,保住自己的利润。
旺季到来了,亚马逊的政策真是变个不停,卖家们可得时时打起精神来。
02
亚马逊发布五点新要求
近日,亚马逊又发布了新的五点要求。
在公告中亚马逊称,自 2024 年 8 月 15 日起,亚马逊将更新现有的产品要点要求,以简化和增强客户的产品详情页面。
图源:亚马逊公告
在这个公告中一共有三个重点:
1.8月15号开始生效,所以卖家一定要在15号之前修改到位。
2.特殊字符、表情符号和不合规的短语会被限。
3.亚马逊会使用AI来审查和修改listing。
所以,五点中像下图中这种花里胡哨,带各种表情,例如:☺、☹、✅、❌;
特殊符号,例如:™m, ®, €,..↑≠◎, ¢ £,¥ © ± ~ â,不要再去用了。
已经用了的卖家在8月15号之前一定要修改,否则之后很有可能会被限制或篡改。
图源:亚马逊卖家五点
而对于正规的书写标准,亚马逊也有建议指南:
图源:亚马逊卖家爆料
对于这项政策的调整,也有卖家对此感到不解:
“亚马逊天天整这些幺蛾子,商品五点符号,以前可以用,现在不能用,搁着专门折磨卖家呢”
“怎么亚马逊这阵子不是改后台库存页面,就是修改前台展示页面?”
但是凡事都是有两面性的,肯定也会有好的一面。在敏哥看来,政策修改之后,使用更加简洁精炼的五点,也是为了让卖家将产品的特点、功能描述的更加清晰明了,能够让卖家一眼了解产品,提高消费者的购物体验。
除此之外,一方面对于标题、图片、视频,卖家们需要更加重视起来了;另一方面就是在逼卖家回归产品本身,将时间花在升级和改良产品,满足用户的需求,提高用户的满意感。
那对于AI篡改listing的疑问,卖家们也不必担心,亚马逊是不会随意篡改的,更改的内容是会供卖家审阅的,并不会直接发布到卖家的商品信息中。
总的来说,亚马逊的这次政策更新还是“利大于弊”的。还是有时间让卖家进行缓冲的,也没有特别特别离谱,还在卖家的可控范围之内,千万不要因为政策改变就打乱自己的推广节奏,回归产品本身,才是迎接改变的最好手段!旺季来临,卖家们更要关注亚马逊的政策变化,以免影响到店铺的正常运营。