王海发文“打假”李佳琦
正在跨界搞唱跳的李佳琦又被“打假人”王海盯上了。
近日,王海发布微博表示,“报告:李佳琦直播间卖的产品赠品检出非法(隐瞒)添加。”
图源:王海微博
据王海测评发布的视频介绍,“李佳琦直播间小黄车售卖某品牌内衣裤清洗液赠送的洗衣凝珠检出非法添加抗菌剂——三氯生。”
图源:王海测评微博视频号
公开资料显示,三氯生是一种常见的广谱抗菌和抗真菌剂,学名“二氯苯氧氯酚”,一般在肥皂、牙膏等日化用品中使用。
我国《化妆品技术规范》中,将“三氯生”归入防腐剂类物质。据《化妆品安全技术规范》(2015年版),三氯生在化妆品使用时的最大允许浓度为0.3%,使用范围和限制条件为:洗手皂、浴皂、沐浴液、除臭剂(非喷雾)、化妆粉及遮瑕剂、指甲清洁剂。(指甲清洁剂的使用频率不得高于2周一次)
图源:《化妆品安全技术规范》(2015年版)
有业内人士表示,三氯生主要的作用是杀菌,但并不是一种非加不可的添加剂。
当然,评论区也有网友质疑王海,“拿日用品对比化妆品条例,你是真不懂还是故意的?”
网友评论 图源:微博
截至发稿前,李佳琦尚未对此消息作出回应。
值得一提的是,这并不是李佳琦第一次被王海“打假”。
前不久,李佳琦就再度陷入了和田玉事件引发的舆论风波。7月,王海发文表示,“李佳琦和疯狂小杨哥用假鉴定证书卖假和田玉欺骗消费者坐实了,出假鉴定证书者被罚10万。”
图源:王海微博
公开资料显示,深圳市市场监督管理局做出了行政处罚,“现已调查终结,对(出具某和田玉鉴定证书的)公司做出责令整改及罚款10万元,没收违法所得1000元,对相关责任人罚款3万元的行政处罚决定”。
上述被处罚的公司为深国监(深圳)珠宝玉石质量检测检验中心有限公司。
图源:深圳市市场监督管理局
除了“和田玉”风波,7月中旬,还有多位消费者在社交媒体上反映,两年前在李佳琦直播间购童感摄影套餐未拍即核销,现门店关闭无法拍摄或退款。
据媒体报道,李佳琦所在MCN美腕公司相关负责人回应称,自3月底收到第一起童感相关反馈起,就已经第一时间联系品牌了解并核实情况。在多轮沟通后,品牌方给到的方案是就近服务或退款。
从舆论争议来看,李佳琦直播带货领域仍然面临着挑战。毕竟,对于头部主播来说,如果带货产品多次产生质疑,或多或少都会消耗消费者的信任,并不利于未来的长远发展。
有则改,无则加勉。对于李佳琦和美腕来说,要把控好选品环节,进一步提高团队的专业性,为消费者带来更优质的服务。
头部主播寻找别的出路
李佳琦作为头部主播,个人的一举一动自然受到了市场的高度关注,那么,李佳琦现在有何动作?
通过观察我们可以发现,今年的李佳琦在更多领域有所尝试。近日,李佳琦参加了《披荆斩棘的哥哥4》进行唱跳表演,前不久,他还参加了《我家那闺女2024》的节目录制。除此之外,李佳琦背后的美腕还开了线下咖啡店、做起了自有品牌。
把目光看向其他头部主播,我们似乎也能发现,头部主播正在逐渐淡出直播间。
罗永浩,早已大大减少了露面直播间的次数。据交个朋友副总裁崔东升透露,“目前,罗永浩一个月内只做两场直播,在整个公司的收入占比已经降到3%以下,甚至更低。”
与此同时,罗永浩正忙着自己的“最后一次创业”。天眼查显示,罗永浩于2022年6月成立了新公司细红线科技(Thin Red Line),该公司主要专注于AR领域。
据罗永浩透露,“我们今年9月份也有产品要出来了,准备好199美元和299美元两个预算。”他表示,新产品将有“颠覆性、破坏式的创新”,是“高科技产品,智能化设备”。
再来说说小杨哥。疯狂小杨哥,在抖音粉丝过亿,人称“抖音一哥”。之前,他自己明确表示会减少卖货直播,专注其他工作。
小杨哥不仅是这么说的,也是这么做的。今年以来,小杨哥相继涉足电音节、短剧、文旅直播、直播培训大课堂等领域。
另外,三只羊的海外布局也在持续扩张。三只羊集团创始人卢文庆表示,海外我们tiktok在逐步地布局,目前已经有泰国、马来西亚、新加坡。卢文庆还透露了公司的出海计划,称要把三只羊分公司开到美国去。
近日,据三只羊消息,极兔创始人李杰已与三只羊签订全世界合作框架协议,本次合作双方将进一步巩固和发展中国区业务,同时开拓东南亚及全球业务合作新模式。
最后提一下快手辛巴。今年以来,辛巴也“低调”了不少。5月,辛巴在直播时表示自己播了六年,也播不动了,开始倒计时。在此之前,有市场消息称辛选集团将成立短视频直播带货公司,重点发力“切片分销”生意。
对于这些头部主播来说,直播带货是一门十分重要的事业,但不把鸡蛋放在一个篮子里,多条腿走路不失为一个明智之举。
另外,直播带货行业监管趋严,对头部主播也提出了更高的要求。
7月1日,最新颁布的《消费者权益保护法实施条例》正式施行。新规针对直播电商作出了多方面规范,不仅清晰地划分了各个环节主体的责任,还严格地给出了违规直播行为将受到的各种处罚。
8月9日,北京市市场监督管理局制定的《北京市直播带货合规指引》(简称《指引》)正式发布并开始实施。《指引》对直播带货平台经营者、直播带货直播间运营者、直播带货人员和直播带货服务机构逐一提出具体合规要求,共计四章三十一条。
其中提到,直播带货不得以“全网最低价”等不实表述误导消费者,反对流量至上、畸形审美、“饭圈”乱象、拜金主义、食物浪费、泛娱乐化等不良现象。
市场人士分析,这些头部主播尽可能地把盘子做大,无疑能够提高抵御风险的能力。
中小主播的机会来了
7月31日,人力资源和社会保障部会同国家市场监督管理总局、国家统计局正式增设网络主播为国家新职业。
根据中国网络视听节目服务协会发布的《中国网络视听发展研究报告(2024)》,截至2023年底,全网短视频账号总数达15.5亿个,职业主播达1508万名。
网络主播被正式纳入国家职业体系,也就标志着网络主播行业将迈入更加规范、专业的轨道。上文提到,头部主播逐渐淡出直播间,那么将会有更多资源和机会流向中小主播。
在2024快手电商引力大会上,快手透露,今年一季度,快手电商达人店铺GMV同比提升68%,达人带货的品牌商品数量同比提升48%,中腰部达人GMV规模同比提升40%。
据抖音发布的《2024抖音电商达人成长报告》显示,今年上半年,抖音头部带货达人为3000余人,而中小主播群体与腰部带货达人则显著增长,分别达到56万人和17万人。
总的来说,直播电商的风向已经发生改变。可以预见,头部主播之外,中小主播和品牌自播将迎来更广阔的发展空间。
作者 | 青云