云南旅游,导游变“推销员”,游客成“韭菜”?

夏主编旅游攻略 2023-07-22 19:48:35

云南旅游,导游变“推销员”,游客成“韭菜”,偶尔再现一句“不买东西就走不了”的恐吓言语,相关管理人员真的该大力出手整治这几匹“害群之马”,做到防微杜渐,而不是养痈遗患、亡羊补牢,每当网络爆出旅游负面新闻后再费力平息众怒。1、6月25日,“游客在大理租车被讹1000元”。一夫妻在大理租车,还车时出现一微小划痕,原本44元/天的车,维修时赔付运营损失费车价秒变400元/天,妻子被车行人员逼到角落吓哭。明明已经购买了3000元以下免赔的保险,却还是被讹1000元。游客投诉到相关部门后,车行退还了游客1000元。

2、7月5日,“云南导游向游客宣扬倒卖毒品”。昆明一导游带团游玩“昆大丽旅游线路”时,途经大理,向游客宣扬“1万块钱毒品如果游客能带到昆明就可以翻40倍价格”。事后,该导游被吊销导游证。3、7月8日,“云南导游不让游客睡觉”。云南一大巴团上,导游不让游客睡觉,称“我讲话时你不听就是不尊重我,或者全车等你睡醒了再走。”事后发现,涉事导游未经许可经营旅行社业务且无导游资质,被罚款10万元。4、7月20日,“昆明导游不买东西就下车”。云南昆明的旅游大巴上,一车游客刚正式开启彩云之南的愉快之旅,不料刚上车椅子都还没坐热,便听见导游对全车游客的宣言,“你们不购物就不要跟我走,跟我走是一定要买东西的。不买就直接下车!”全车游客为之愤怒,纷纷下车,最终旅行社换了一个新导游。

甚而,前些天,网络上还传出云南旅行社不欢迎记者、律师等行人人员参团,似乎是怕其“跟拍下强制购物的全过程”。一个月来,全国旅游热榜前十中,云南旅游相关的负面新闻接二连三。几乎每一天,都可以看到旅游热榜上云南旅游又以“欺客宰客、强制购物”等不诚信经营行为上榜。

我已经在云南生活了快一年,十分热爱这片“世界屋脊”青藏高原与“喀斯特高原”云贵高原之间的植物王国。

近一年来,我去过滇南亚热带气候中缅边境的孟连感受傣族泼水文化,也到过滇东喀斯特地貌的罗平欣赏金鸡峰丛下的暖春油菜花,更在滇西北青藏高原上的“云南第一峰”梅里雪山下的雨崩村迎新跨年。

从我个人的旅游经验来讲,云南的确是一个中国旅游圣地,近一年的云南旅游经历中,除了一两次景区门口的饭菜敷衍搪塞、服务态度不好导致的不愉快旅游体验之外,其余遇到的云南本地风土人情,都非常淳朴、热情好客。前往中缅边境的孟连县,车上的陌生当地女孩得知我一个人去她家乡旅游过年,便主动邀请我和她到当地人家中吃杀猪宴,请我吃饭,带我逛遍当地景点。

来到景迈山的傣族糯干古寨,当地光着膀子的纹身大叔,热情地请我们坐在他家院子里喝茶、吃糯米粑,亲切地给我们讲起糯干古寨这几十年来的物是人非。

很多人也许比较好奇,其中就没有出现什么套路,或者购物陷阱吗?当地人白带你玩?

实际上,真没有。和云南的很多本地人在一起,你就会明白一句话,“不管你从哪里来,不管你叫什么名字,从事什么职业,明天要去哪里,我们当下聚在一起,就是当下的朋友,尽管当下的自在与快乐,大家一起酒杯共饮,觥筹交错与载歌载舞就是纯真的目的和快意。”那是一种因遇到外乡朋友到来而油然生出的开心与热情,与任何经济利益都没有关系。然而,总结云南旅游的负面新闻,十有八九都是“低价购物团”相关的利益矛盾。导游似乎不再引人入胜带游客深入了解当地人文风情了,而是一门心思化身“推销员”,把游客当成“韭菜”,视经济利益为凌驾于行业法规与从业道德之上的绝无仅有之圭臬,最终让游客对云南旅游寒了心,给云南旅游的良好口碑抹了黑。

曾听一位在云南经营民宿的朋友讲过,他们曾接待过一段时间的购物团,报团的人几乎全是大妈大爷。团费有时候甚至不要钱,旅行团盈利全靠购物。“购物团的返点非常高,有的可高达80%,试想一下,一个老头老太太一时兴起购买了一块几万块钱的玉器,导游可赚多少钱,而与之相比旅行团的团费才多少盈利。所以现在你知道为什么那么多低价旅行团宁愿冒着被查风险,也要做这一门子行当了……”听他这么一讲,我也终于明白,为何低价购物团总是屡禁不止了。

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评论列表
  • 2023-07-23 01:32

    云南这块旅游蛋糕有些地方眼红急眼了。

  • 2023-07-23 09:13

    你花的钱连机票、住宿、景点门票都不够,你让旅行社和导游喝西北风,多花点钱报无购物团,看看导游的态度,那叫一个好,自己不把自己当人,怪不得别人

夏主编旅游攻略

简介:西藏、川西、新疆、青海旅游攻略