年中述职汇报靠这个模板和框架,绩效拿A稳了!

小喵咪聊事 2024-07-12 09:56:32

明明做了很多事,但是太杂,还没业绩,不知道怎么汇报?那你一定需要认真看这篇内容!

刚结束了半年度述职总结,结果在预期内!从新人升到部门主管,我只用了2年时间,每次的述职汇报都被领导猛夸,靠的就是这套模板和框架,这篇毫无保留的整理给大家。

首先,述职汇报千万不能写流水账

一个满分述职PPT,一定要包含以下3部分:

5-10页:成果3-5页:复盘2-3页:下阶段计划

尤其是最后一部分非常重要,写的好了就算你上一阶段没业绩也能被领导认可。

第一部分:有成果

述职最重要的,就是展示你的成果,借此来向老板谈判达到你的目的,这部分建议用5-10页来展示你的KPI和重点项目。

可以用总-分的框架:

先用1-2页写KPI完成情况:你的职责?你负责的KPI有哪几项?结果如何?再展示支撑KPI的重点项目:运用SCQA模型

这里需要遵守两个原则:第一:数据可视化

数字永远比文字更具有说服力,图表永远比数字更加直观。数据可视化可以体现你的专业性,让报告更有说服力。

举个例子:

❌你如果要表达自己上一阶段的工作很有成就,就不要写“大幅提升”✅而是要写“同比上升70%”✅再把上升70%做成图表

一个项目,如果能多维度分析,就不要单维度分析,比如可以从趋势、占比、指标等各方面去分析,这样你的图表会更丰富,比如像下面这个:

要分析不同水果的销售数据情况,如果你只说这个季度比上个季度销售额提升了70%,领导也只能感知到有进步,但到底是哪一块儿进步了,接下来还能继续保持增长吗?

这些数据就是要通过多维度的分析才能展示出来。

不同水果销售数据图表

这种图表其实都很基础,如果你会用excel,就用excel去做,如果不会用excel,也可以选择一些模板直接套,比如上面这个图就是用简道云的模板套出来的。

第二:结构清晰

老板们没有多少耐心听你絮絮叨叨的说自己的功劳,所以汇报要特别有逻辑才行。

用SCQA1模型提炼汇报重点是比较讨巧的:

SCQA模型是麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的“结构化表达”工具,广泛应用于各种需要沟通和解决问题的场景,用以激发听众兴趣,引导其共同思考并推导出结论。

具体来说,

情境(S):描述背景或事实冲突(C):揭示矛盾和冲突问题(Q):提出问题或者疑惑而答案(A):针对问题提出解决方案

第二部分:有复盘(3-5页)

你做了什么,老板们平时看得见,但你总结了什么,才是述职的核心内容,所以我们要用3-5页来展示成长和反思。

❌注意:不要自己夸自己,而是说你得出了什么方法论、总结了什么观点、发现了什么问题

表达的逻辑就用PREP2结构:

PREP结构其实就是最基本的总分总结构,万年百搭。可以在各种写作、演讲场合,不论长短,都可以使用。

Point:观点Reason:理由Example:例子Point:再次重申观点

先说出你的重要结论,再阐述理由和案例,显得有理有据。

第三部分:下阶段规划(2-3页)

最后一定要用2-3页写优势如何保持,不足如何改进,这直接关系着领导对你的期望和肯定。

❌但千万要注意,写计划不能只提目标,得有具体的规划。

展示规划就用PDCA3模型:

PDCA 循环法最早是由美国质量管理统计之父沃特·阿曼德·休哈特(Walter A.Shewhart)提出的 PDS(Plan-Do-See)演化而来,后来由美国质量管理专家爱德华兹.戴明改进成为 PDCA 模式,所以又称戴明环,它是全面质量管理的思想基础和方法依据。

P-Plan:确定目标和计划D-Do:实施计划C-Check:检查结果A-Action:改善

先说目标,你将做什么,如何评估自己能否做到,如果做不到,我们的B计划是什么。

整体结构就是这些啦,希望对大家有所帮助!

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小喵咪聊事

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