基于创新能力培养的市场营销课程CAI教学模式的总体思路 创新能力（创造力）实际上是一种集合能力，它是由多种能力组合而成的，一般包括知识(包括书本知识、实践经验知识)、创造性思维方法和创造性品格三部分。结合目前我国市场营销教学的现状，作者认为以创新能力培养为首要目标的市场营销课程CAI教学总体研究思路主要如下： 1、 教学目标的重新定位 主体性教学应成为本课程教学创新的核心。主体性教学是指以培养与发挥人的主体性为价值取向，以发挥师生的积极性、能动性和创造性为前提，以创造平等、民主、和谐的教学环境为条件，以知识为载体，师生主动参与，共同发展的一种新型教学观。 构建师生双向互动教学模式应具有以下特点：第一，双向主动。教师的主动在于对学生的引导与启发的正向主动；学生的主动在于与教师协调配合，积极思考，充分吸纳的反向主动。第二，双向能动。师生双方在教学中应充分发挥自身的主观能动性，并对对方的主观能动性给予激发、肯定和鼓励，从而使学习讨论的内容尽可能深化。第三，双向促动。教师的提问、启发对学生是一种促动，使学生积极思维、深化理解和灵活运用；学生的提问对教师构成挑战，从而促使教师进一步钻研专业理论，提高教育水平。因此，互动式教学是旨在使教、学双方主动地发挥自身主观能动性并主动激发对方主观能动性，从而达到教学相长。将CAI教学模式导入市场营销管理课程，对培养高质量创新型管理人才有积极的意义。 2、课件设计构想 市场营销学是一门以经济学、行为科学以及现代管理理论为基础的综合性应用科学。营销管理理论、方法和技巧不仅广泛应用于企业，而且逐渐应用于各种非营利性组织和社会生活的方方面面。要求学生通过本课程的学习，熟练掌握市场营销管理的基本知识点、基础理论、基本技能和营销理论的新领域和新观念，具有较强的对营销实务的整体策划与操作能力。 《市场营销学》CAI课件是依据教学大纲的要求制作的。涉及以下内容：第一部分：市场分析。包括营销的基本理论、市场与市场环境、市场购买行为分析 。第二部分：市场选择。包括营销调研、市场需求预测 、市场细分与市场定位。第三部分，营销组合策略。包括产品策略、服务策略、定价策略 、渠道策略、沟通策略、广告策略、公关及人员推销策略、销售促进策略。第四部分：营销计划与控制 。包括公司战略与营销计划、市场营销的组织与控制、营销队伍的设计与管理。第五部分，营销理论的新发展。包括国际营销的新发展 、绿色营销的新发展、连锁经营的新发展、客户关系管理的新发展。 本课件具有以下特点：结构合理、内容丰富、直观生动。课件包括教学目标、教学重 点和难点、思考题和大量讨论案例和应用案例。该课件信息量大，包容性强，适宜于课堂教学，通过特定的教学氛围，加强了学生与专业教师之间的沟通，实现了教学互动的理想效果。同时，该课件配备了大量案例，通过角色扮演的训练，使学生能身临其境，增强实战技能，迅速掌握市场营销的基本知识点、理论体系和发展趋势，使教学方式实现了全方位的创新。 市场营销课程教学创新实现的关键在于教学互动，实现CAI教学与理论教学与实践的融合，教学主要通过案例教学体现CAI的效果，注重教学环节的创新。 第一、 选准切入点，创造良好的教学情境。 在切入点的选择上根据教学大纲的要求，在各章首先提出概念案例，围绕本章的中心内容提出问题，教师充分考虑学生的知识结构，直接引导整个教学过程，将本章的基本概念和知识点融入案例中。如在第一章“营销基本理论”教学中，首先引出“宝洁公司是如何管理需求的？”案例，结合宝洁公司在中国市场的发展过程，讲述市场营销的核心概念，营销观念演变的五个阶段以及市场营销的本质，使学生明确一个成功的企业运作市场的关键是顾客让渡价值最大化。这种教学方法的应用，避免了学生机械地记忆概念的现象，提高了学习效率。 第二、 明晰知识点，构建教学互动的载体。 让学生了解知识的产生过程，掌握知识的重点和难点，引导学生把握知识的内在结构，是教师在教学中发挥主导作用的重要方面。在“市场选择”这部分的教学中，涉及到市场调查、市场细分、目标市场选择和市场定位等方面，作者结合营销咨询项目的研究过程，以“汽车”为主题，请学生撰写调查问卷，到武汉市的汽车交易市场和专卖店进行随机抽样调查，做问卷回收分析，提出新项目的可行性论证报告，运用相关理论，为新项目提出市场定位战略。通过小组讨论，课堂上教师进行方案优劣比较，提出一个相对满意方案,效果较好。 第三、 激发创新点，提高营销实务的综合分析和策划能力。 注重启发与诱导，善于运用案例法、角色模拟法、情境法等新颖的教学方法，激发学生的兴趣。案例教学法的本质则在于向学生提供一个包含有待解决与决策问题的特定管理情景，让学生个人和团队去分析、诊断和解决；其主要目的在于学生解决实际问题基本能力和创新能力的培养，而不是知识与理论的传授，从教学方法论上讲，是亲验性的、启发式的、是学生通过自身的直接和第一手的亲身经验而获取知识和能力。案例教学课件，是案例教学方法创新的重要途径之一。这将使案例教学“由文字型案例到多媒体型案例、由静态封闭的课堂讨论到动态开放的课内外交流、由课堂交流讨论到电脑设计仿真、由师生的双向沟通到团队的多向沟通”，从而适应数字化环境下营销管理人才的培养。在案例课件的应用中，每章均做分析和讨论。案例的来源兼顾国内和国外、成功和失败、消费市场和组织市场以及不同的行业。学生在短期内接触不同的企业、行业和区域市场，提高了从业的适应能力。 教师与学生主体性的发挥在教学的时空坐标中不仅仅是个性的展示，而且是相互的协同，都是为了“变学为思”、“变学为悟”、“变学为创造”这一共同的目标。在教学的互动中，师生双方共处于一个和谐的统一体中。