6月26日，在2024年第七届政务服务博览会上，江西省政务办、政务服务管理指导处处长吴芳飞作了《江西省以“高效办成一件事”为牵引 推动政务服务由“可办快办”向“好办智办”转变》的主题演讲。

吴芳飞介绍说，近年来，江西全面落实国务院文件要求，聚焦企业群众所需所盼，坚持系统思维，推进数字化引领、全流程再造，积极推进“退休一件事”、“企业信息变更一件事”、“义务教育入学一件事”等改革工作。重点推出“退休一件事”改革，通过流程再造、表单去重、数据共享等方式，合理调整前后置顺序，实现“多表合一、一表申请”、“一套材料、一次提交”。5个部门、12个环节、5次办理，上传20个办理材料、办理时限2个多月。全程网办、4个环节、1次申请，最多提交8个材料、1套表单、办理时限16个工作日，压缩率超70%。

吴芳飞表示，下一步，江西将以“高效办成一件事”为牵引，进一步加强整体设计，推动模式创新，注重改革引领和数字赋能双轮驱动，推动政务服务提质增效，全方位推进政府治理流程优化、模式创新和履职能力提升，助力我省数字政府建设高质量发展。