10月17日，星期四晚上八点，“数字政务每周一课”在“百问慕课”播出平台准时开播。分布在全国27个省市自治区的2000多人陆续走进线上课堂，开始了坚持了10年的“百问慕课”学习。这是北京百问信息技术有限公司继“政博会”“数字政务年会”“政务服务十人谈”之后的又一个学习平台。

图为数字政务三次讲课直播数据

2015年3月，中国通信工业协会联合有关单位共同发起创办“政务服务博览会（简称政博会）”活动， 2016年9月24日，第一届政博会在人民日报社成功举办，至今拥有了全国政务服务领域负责人、一流专家、学者和操盘手600多人，积累了数以千计的政务服务解决方案和经典案例、学习分享课件。在疫情期间，为让不能出门的行政审批干部和数据管理干部能够继续学习，中国通信工业协会又举办“数字政务发展年会”。政博会与数字政务发展年会参加学习的学员达到了2300多万人次，私域粉丝达到了4000万人。人民日报、人民网、新华网、中国网、中国经济网等国家媒体及腾讯、百度、抖音等市场媒体数以万次的新闻报道。北京百问网信息技术机构主办的“百问慕课”平台授权主持了所有课程直播、重播活动。该平台已经成为业内学习业务的重要渠道。

图为杨学山部长“数字政务每周一课”海报

这次参加重播课程的都是政博会、数字政务发展年会的现场经典课程。第一个出场的是在业内德高望重的杨学山教授。杨学山于1985年硕士毕业于北京大学信息管理系后，一直在国家机构从事规划信息通信部分、信息咨询服务业发展规划思路、国家信息基础结构建设纲要、国家信息化建设、国家信息资源开发利用规划等起草和组织工作，曾任工业和信息化部副部长、工业和信息化部新一届电子科学技术委员会主任。

图为顾平安教授“数字政务每周一课”海报。

顾平安教授参加了每一届政博会，是专家学者里出席政博会最多的著名学者。顾平安毕业于北京大学政府管理学院与国家行政学院联合培养的首届博士研究生，上海交通大学管理学院电子政务专业博士后。曾任贵州省遵义市人民政府市长助理，现为国家行政学院公共管理教研部教授，国家电子文件管理专家委员会委员，国家行政学院电子政务研究中心研究员，《电子政务》编辑委员会委员。顾教授在业内影响力日益凸显。

刘允强老师是在广州市区政府党政机关担任过十多个部门的主要负责人，长期从事政务服务改革模式的设计与推动工作，有丰富的实践操作经验，对信息惠民、智慧城市建设有独到的见解。在行政审批领域创新推出的“一窗式”行政审批模式，使政务服务满意度大幅提升，被广州市委、市政府确定全市推广模式，引起全国同行高度关注，先后多次在国家级论坛作主题演讲，参与国家政务服务改革方案的编写讨论，先后撰写《互联网思维下的政务服务改革实践》、《对“三位一体”政务改革的思考》、《标准化和平台建设：“互联网+政务服务”发展的关键》等10多篇政务改革专著在国家级刊物发表并收录。刘老师课程这次在空中直播中创造了一堂课2135人的记录。

从百问慕课“数字政务每周一课”用户画像来看，首先让主办方感动的是这些政府工作人员都是对党和人民事业的忠诚。行政审批和数据管理开发工作需要大量时间去学习新技术、每天要面对出现的新难题、每天还要面对数以千计万计的工作量，晚上还要抽出休息时间学习2个小时。没有强大的精神支柱，不能做到坚持这么久一直参加学习。年龄主要为30-49岁的中青年的人群为主，占比达到78%。这个年龄段基本上属于小组负责人、副科长、科长和局领导。18岁到29岁的年龄段人群应该是在校大学生、及大学毕业不久参加工作的年轻人居多。

从百问慕课“数字政务每周一课”学习分布区域来看，广东省、山东省、河北省、内蒙古和福建省成为前5强。广东省、山东省一直是政务服务和数据资源主管机构的领头羊；河北、内蒙古在政务服务学习、数据资源开发利用也取得了不少成绩。福建是“数字中国”活动举办省份，名列前五一点也不奇怪。下表中的年龄分布显示男性多于女性，与这二个领域性别总分布相反，但与干部序列性别相同。这说明干部队伍的学习自律性较强。

百问慕课主办方北京百问网机构负责人张蓝表示，她们将会把政博会、数字政务发展年会的优秀课程全部推出，供全国政务服务和数据资源管理机构学习。同时他们将开辟“点课点播点人”三点课程开发工作，各地同仁可以点课、点播课程，还可以邀请全国范围的专家学者主讲自己需要学习的课程。