众包，不仅是一种商业模式，还是一种经济理念。

今天，我们将通过几个具体案例，阐述众包外部人才对于企业发展的重要性和价值。

一、加速产品研发，缩短上市周期——小米MIUI系统的迭代升级

小米手机的成功，在很大程度上得益于其MIUI系统的持续优化与更新。

为“贯彻”以用户为中心的商业理念，通过涉足线上平台，小米公司邀请了全球的米粉参与MIUI的测试、反馈与功能建议。

事实证明这种方式不仅极大地提高了用户参与度，还使MIUI能够快速响应市场需求，更收集到大量真实、有效且专业的改进方案。

外部人才的智慧汇聚，帮助小米在短时间内完成了多次系统迭代。

二、解决技术难题，突破创新瓶颈——InnoCentive解决制药难题

InnoCentive平台入驻了来自全球的科学家、工程师和技术专家。

他们共同解决来自企业、组织、研究机构等发布的各种专业性极强的复杂挑战，并以此获取丰厚的报酬。

曾有一家知名制药公司在研发新药过程中遇到了难以克服的化学合成难题，通过该平台发布悬赏任务后，不到一个月时间就收到了来自世界各地的多个解决方案。

最终，一个由独立研究员提交的方案成功解决了难题，充分展示了众包模式在解决高度专业化、复杂性问题上的巨大潜力。

三、优化业务流程，提升运营效率——UPS的Orion路线优化系统

UPS是全球领先的物流公司，业务覆盖全球200多个国家和地区。

为了进一步提高配送效率，UPS采用众包模式招募全球的数据科学家、算法工程师参与其“Orion”路线优化系统的开发。

该系统能够基于交通数据、天气状况、车辆性能等多种因素，实时规划出最优的配送路线，省去了大量的时间成本。

也就是说UPS提升的物流效率和服务质量，在很大程度上得归功于众包。

四、促进企业转型，实现降本增效——小鱼儿网的“平台+创客”模式

小鱼儿网是一个面向全国并以个体为企业提供需求方案的C2B众包平台。

企业可以跨越地域限制，与大量的外部高手进行商事合作，从而实现企业升级转型和降本增效的发展目标。

由于入驻平台的个体大多是来自全国各地的技术人才和行业高手，且以“用户创新”为核心理念，因此“平台+创客”模式便成为众多企业的转型方向。

将需求抛给平台就能获得最专业的解决方案，众包必是未来商业的主趋势。