湖南长沙，恒基旭辉湖山赋五期216、217栋2023年9月底交付使用，就在业主们忙着装修时，大家伙发现，楼底下的架空层也在装修用作物业员工宿舍。

近日，有长沙恒基旭辉湖山赋业主在问政平台反映，最近业主发现物业未经业主同意就私自将一楼架空层改为他们物业员工宿舍。

据业主表述，现在已经建设了好几个卫生间，这样业主每年必经之处形成了一个有公共卫生间的地方，这给业主的基本生活带来了不便和安全隐患，也影响业主的生活，原本一楼架空层是大家的生活娱乐区域，现在被物业私自改为物业员工宿舍。

据业主表述，业主也向物业，售楼部反馈，但是物业就耍无赖，说物业员工没有地方住，但是架空层是业主们公共分摊的，是业主享有优先权利，不能物业说没地方住，就私自将本是业主应该活动的区域改为他们物业用户，并且还未告知广大业主。

业主们希望物业恢复原样，不能作为自己的物业用房以及物业员工宿舍。

最近，芒果都市对此事也进行了报道，长沙湖山赋五期216、217栋2023年9月底交付使用，就在业主们忙着装修时，大家伙发现，楼底下的架空层也在装修用作物业员工宿舍，由于认为架空层属于公摊面积、属于业主共有，反对将架空层用作宿舍的业主，将正在施工的区域全部锁了起来，要求开发商先解释说明再开工。

业主收房后忙装修 架空层也在同步装修

架空层要用作宿舍？业主上锁要求停工

陌生号码昨天发来短信 业主质疑真实性

湖山赋小区位于长沙开福大道与兴联路交汇处，216、217两栋高层住宅楼，于2023年9月底交付使用，发现楼下的架空层正在施工用作员工宿舍后，业主们用锁把正在施工的区域全部锁了起来。

在将施工区域锁起来、要求开发商先解释说明再开工的同时，不少业主拨打12345反映诉求，只要拨打了12345的业主，都收到了同样一条短信。

短信内容：经查阅，湖山赋项目审批总图及购房合同核实，湖山赋五期高层216、217一层规划设计有物业用房。在购房合同不利因素中已进行了详细提示，主要用于物业管理工作的开展，不得挪作他用。

经核实，该区域确属物业公司为了物业管理和服务活动而设置的一些功能区域，并没有挪作他用或对外经营，未违反湖南省物业管理条例相关规定。

就在业主们对这条短信内容的真实性有质疑时，大家伙发现，这个193开头的手机号码，已处于关机状态。

物业回应：架空层为物业用房

业主质疑：物业用房是否等同员工宿舍？

业主要求公示用途

在业主们看来，架空层属于全体业主共有，按照业主们的设想，架空层可以摆放儿童游乐设施、健身器材等，来满足业主的生活需求，因此，当大家得知架空层是物业用房、而且要被用作物业员工宿舍后，大家的第一反应，就是要求开发商先解释说明。

业主们前往物业服务中心了解情况，物业客服主管称，业主们收到的这条短信，前半部分信息，与物业发给社区的内容一致。

现场沟通过程中，业主表明，购房合同里如果约定了架空层用作物业用房，业主也无异议，但物业用房包含物业办公用房、物业清洁用房、物业储藏用房等，为何一定要用作员工宿舍？业主们难以接受。

《物业管理条例》第三十七条规定，物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。

目前，物业正在就此事进行沟通处理。

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