杜克大学的一项研究发现,第一印象会导致决策偏差,但“先考虑一下”可以帮助人们减轻首因偏差的影响,做出更理性的选择。
科学再一次证明,我们很容易被第一印象所欺骗。
传统观点认为,人们很容易被第一印象所诱惑,而有确凿的科学证据表明,最初的判断很难动摇——即使它们被证明是不准确的。
但根据一项新研究,睡一觉可以帮助我们避免仅凭封面来判断一本书。
9 月 9 日发表在《实验心理学杂志:综合》上的一项研究中,杜克大学的一组研究人员从古老的问题入手:以良好的第一印象开始更好,还是以良好的结局结束更好?
为了阐明这一问题,他们进行了一项涉及虚拟车库拍卖的研究。在一系列在线实验中,研究人员要求参与者查看虚拟的不想要的物品盒,寻找可以出售的物品。
每个箱子里的物品大多不值钱,比如一个旧闹钟或一盆植物。但一些特殊物品,比如一盏漂亮的台灯或一只泰迪熊,则值钱一些。
参与者根据他们选择的盒子获得真钱,因此他们很想找出哪些盒子最有价值。
然而,参与者不知道的是,每个盒子里的 20 件物品的总价值是一样的。只是“垃圾”和“宝石”的顺序不同。
在一些箱子里,所有贵重物品都放在最上面,因此当参与者打开箱子时,他们首先看到的是那些物品。其他箱子里的贵重物品则聚集在中间或底部,而在一些箱子里,贵重物品则混在一起。
参与者打开不同的盒子后,研究人员要求他们评估每个盒子的价值,并选择他们最喜欢的。一些参与者立即对盒子进行了判断,但其他人则“睡了一觉”,并在一夜之间做出决定。
很快出现了一种模式:当参与者必须立即做出决定时,他们往往不是根据盒子的全部内容来记住和判断盒子,而是根据他们遇到的前几件物品。
“我们发现人们很容易受第一印象的影响。”该研究的主要作者艾莉·辛克莱 (Allie Sinclair) 说道,她在杜克大学精神病学和行为科学教授艾莉森·阿德科克 (Alison Adcock) 博士的实验室中完成了这项研究,这是她攻读博士学位的一部分。
快速判断与深思熟虑的决定参与者一次又一次地选择最上面放有贵重物品的盒子。当他们先看到这些“宝藏”而不是低价物品时,他们更有可能选择那个盒子,而不是先看到便宜货。
参与者不仅始终如一地选择那些“一开始就很强大”的盒子,而且他们还倾向于高估它们的价值——猜测它们的价值比实际价值高出 10%。
这就是心理现象“首因偏差”的一个例子,现为宾夕法尼亚大学博士后研究员辛克莱说。
当我们对某件事形成总体看法时,我们会过度受到所接触到的第一信息的影响,即使有新的事实浮出水面。
在车库拍卖实验中,这种偏见阻碍了参与者理性地比较盒子,甚至让他们相信有些盒子比实际更有价值。同时,讽刺的是,当被问及这些首选盒子中的哪些物品是“宝物”时,他们不太能回忆起具体细节。
“睡一觉”的好处然而,那些直到第二天才被要求做出决定的参与者不太可能陷入这些陷阱。
辛克莱说:“他们的选择更加理性,同样青睐在开头、中间和结尾装有贵重物品的盒子。”
那些“睡了一觉”的参与者不再特别喜欢那些给人留下良好第一印象的盒子。在他们的心算中,那些把最好的东西留到最后的盒子也有同样的权重。
“根据第一印象来判断实际上可能对当下的选择有好处,”阿德科克教授说,假设你正在看电影的开场或浏览一本书的前几页。基于这些第一印象的快速判断可以帮助我们决定何时最好继续前进,而不是投入太多时间和精力。
但是当涉及到具有长期利益的情况时 - 例如,回到一家餐馆,或招聘或约会 - “在做出决定之前'睡一觉'的想法是明智的。”辛克莱说。
“这是首次令人兴奋的发现,让我们了解大脑如何总结有益的体验,”阿德科克教授补充道:“当体验结束时,大脑会将所有内容编织到记忆中,帮助我们做出更好的选择——而这一巧妙的技巧在一夜之间就完成了。”
参考文献:“第一印象还是好结局?偏好取决于你什么时候问。”作者:Alyssa H. Sinclair、Yuxi C. Wang 和 R. Alison Adcock,2024 年 9 月 9 日,《实验心理学杂志:综合》。DOI:10.1037/xge0001638
这项研究得到了杜克大学杜克健康学者奖(颁发给艾莉森·阿德科克)的支持。
来源:杜克大学
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