“变,是唯一的不变。”在这个充满变数的职场跳槽季,你是否正站在人生的十字路口,犹豫不决?跳槽,究竟是为了追求更好的自己,还是逃避现实的无奈?让我们通过一系列深刻的提问,揭开职场跳槽背后的真相和策略。
Q1“为什么你要离开你现在的工作?”
显然,没有人愿意离开他们完全满意的工作。但是,说自己现在老板的坏话显然是不好的,无论他说得是否客观。因为我们觉得这样的应聘者,被我们解雇了而去选择他下一份工作的时候,一样会把我们说得一文不值。
我们希望应聘者能够客观的分析自己不再继续前一份工作的原因,而且是多从自己身上找原因,这才是积极的态度。
比如,一个应聘者希望得到公司的财政部经理助理的职位:
“我非常喜欢我目前的工作,但是我在这个领域的发展潜力受到了限制。公司有限的经营规模和目前通货膨胀的事实,完全打乱了我的个人发展规划。”
其实每个应聘者开始寻找下一份工作,都是在为自己寻找更好的机会、更高的薪水和更大的挑战。有些人仅仅把这次面试看成是自己“跳槽”的一次普通经历,而没有觉得自己是在争取一个更好的发展环境。这样没有定性的人,我们是不欢迎的。
Q2“能谈谈你的上司吗?你了解他的工作吗?”
有些人非常喜欢夸大自己的功劳,埋没其他人的作用。这样的人在面试中,就往往会表现为对自己上司的工作持一种漠不关心的态度。问这个问题就是要看看对方是不是一个这样的人。
此外,通过应聘者对这个问题的回答,我们也可以考察一下对方的简历是否属实,因为一个编造简历的人,往往会在回答类似的细节问题时暴露出一些不一致的地方。如果他上司的工作和他今天要申请的工作有类似之处的话,那么看看他是如何评价它的。从他的评价可以看出他是否真正喜欢、真正了解这项工作。
Q3“你能谈谈你通常都是怎么度过你的工作日的吗?你每天打电话需要多长时间?开会呢?”
其实这个问题是在帮助面试官寻找一些细节的东西,以证实应聘者前面关于职务和爱好的陈述是否属实。类似的问题还有:你能谈谈在你工作的时期,你每天的第一个小时和最后一个小时都在做些什么吗?
能说说你上班和下班的时间吗?
能谈谈你现在主要负责公司的什么工作吗?你觉得这些工作对你来讲是太重要还是太轻?为什么?
你每周完成你份内的工作需要多少小时?
Q4“你在找工作上花了多少时间?”
每一位面试官得到的答案几乎都是“刚刚开始”,除非应聘者知道面试官已经掌握了这些方面的情况。许多面试官认为,一个人失业的时间越长,就越不值得聘用。
应聘者都比较害怕被认为是“无能”,所以根本不可能告诉面试官准确的时间。因此,在向对方提出这个问题的时候,要给对方以信心。告诉他,我们从不把失业看成是一种耻辱。
Q5“现在有其他的公司已经聘用你了吗?薪水多少呢?”
这似乎是一个不太礼貌的问题,但却是检验对方是否诚实的一个很好的问题。事实上每一家公司对其竞争对手在人才聘用上的一般做法都是非常了解的。因此,谎言是很容易分辩的。
此外要注意一下应聘者选择的其他工作是否和现在申请的职位有着密切的关系。如果他还申请了一些其他领域内的工作的话,就无法让我们相信他最感兴趣的是我们将为他提供的这个职位了,因而重新考虑一下对方的资格也就是非常必要的了。
Q6“如果你继续做你原来的工作,你认为自己会在多久之后得到提升?”
是不是因为绝望,才使应聘者离开原来的工作呢?上面的这个问题将会让你了解这方面的信息。“嗯,假设贵公司最终没有选择我……”,这种漫不经心的回答,表明对方似乎并不十分急于面前的这份工作,而应该是为了寻求更好的发展空间才来到这里的。
如果他跳槽仅仅是因为原来的公司拖欠工资的话,我们就应该考虑一下对方的目光是否有些短浅了。是不是一点风吹草动就会让他再次跳槽呢?
如果从另一个角度考虑,从对方的答案中我们应该了解到,应聘者先前所在的公司对他的工作是否满意,这也可以从一个侧面反映出应聘者的能力的高低。
Q7“如果你对现在的老板有意见,而他对你评价很高,为什么你不和他摊开说?”
对方是否真正是一个不善于解决问题的人,我们可以通过这个问题来考察一下。很多人会因此发现自己陷入了困境。而真正善于解决问题的应聘者,往往却会非常积极地面对这个问题的。他会说:
“不错,我的确是想获得进一步的发展,但是公司毕竟还很小,他们所能做的也确实不多。因此我想还是微笑承受一下比较好。”
类似的问题还有:
如果你可以从你目前的工作中减少一项职责,你会减少哪一项?为什么?
如果你可以对你现在的老板提一个建议,你说什么?你有过类似的举动吗?
Q8“你的同事们怎样形容你?”
提出这个问题的基本目的,当然是想听听应聘者同事口中的他是个什么样子。其实对于同一个人,不同的角色的朋友会有不同的看法,而他同事的看法,往往能反应出应聘者在工作方面的优缺点,这是我们很想知道的。
类似的问题还可以有:
你的上司会对你做出怎样的评价?
你上司认为你最主要的优点缺点是什么?
你的上司是如何挖掘你的优点的?
你的上司/同事上一次犯错时你是怎么做的?
Q9“你的上司在飞往上海开会之前,用便签给你留下了一项任务。但是你却不能完全理解便签上面的留言。假定你无法和你的上司取得联系,那么你会怎么做?”
这个问题的提出,是为了考察应聘者对公司内部等级制度和最后期限是否有一个正确的认识,也是为了考察应聘者在必要时候是否具备良好的决断能力,即使这种决断可能是错误的。
既然已经没有办法同自己的上司取得联系,我们则希望看到应聘者能够通过平时和自己上司的接触,从他身上学习到一点领导的风范,而不想听到对方抱怨上司为什么不在临走之前抽时间和你讨论一下这项任务。
Q10“如果你最终被我们公司聘用,你将有机会和一些在公司中工作很长时间的、有着丰富经验的职员一起工作,你打算从他们身上学些什么?”
无论对方回答的内容是什么,回答这个问题的态度,总是能很好的反映应聘者是否有向将来的同伴学习的渴望。
一个求知欲比较强的应聘者会向你表达出这样的意思:他会给这个集体带来新知识、新技术,同时也必将从集体中学到很多东西。
Q11“如果你遭到上司不公平的批评,你会怎么办?”
我们可以引导应聘者回想一下当时的情况。可能确实他是无辜的,可能他已经时进入到了一个无法控制的形势中。但是无论怎样,我们总是非常赞成能在事后主动找到上司并与之消除隔阂的做法,比如下面的回答:
“在我工作过程中有几次出现了类似的问题,当时问题的原因确实不在我。但我觉得,无论是由谁引起的,如何去解决矛盾才是最主要的。因此几乎每次事后,我都会主动到我上司那里道歉并向他解释明白。很快,我们的关系便会恢复。”
Q12“你希望拥有你上司的职位吗?为什么?”
这实际上是“你是否希望自己尽快被提拔”的另一种问法。对应聘者答案的分析,就更是因人而异了。说希望,可能会表明这个人非常有雄心壮志,拿破仑说,“一个不想当将军的士兵不是好士兵”,但也可能暴露了他急功近利的性格。
说不希望,可能会意味着保守或者至少对上司的工作有异议,但也可能恰恰显示出对方沉稳的性格特征。至于最终评判的标准,恐怕只有取决于一个公司的企业文化了。
每一次跳槽都是一次自我革新的机会,每一个提问都是深入了解自己的途径。无论是寻求新的挑战,还是逃离现状的不满,跳槽都是一次勇敢的自我探索和成长之旅。
如果你的上司突然变成了你的下属,这将如何改变你的职场策略和领导风格?在这个充满无限可能的时代,让我们以开放的心态,迎接每一次跳槽带来的成长和机遇。
在职场的大舞台上,你是如何定义自己的角色,又准备如何书写下一个章节的故事呢?