营销技巧：学会在客户提反对问题之前主动提出来，效果能翻倍

做销售的，最害怕的就是客户提反对问题，面对客户的反对问题，销售员是小心翼翼，生怕一不小心就惹客户不高兴，得罪客户，让这单业务泡汤，在解决客户的反对问题过程中，真的是畏首畏尾，前怕狼，后怕虎，殊不知，你越是这样，客户越是不会满意，到头来，很难达到自己预期的效果，很多人为此非常苦恼。

比方说，我们最常见的客户反对问题就是客户说太贵了，对此，销售员竭力地去辩解，有的解释说，咱家的品质好，所以会贵一些，有的解释说，我们宁愿给客户解释为什么会贵，也不愿意当客户使用了以后出现问题而道歉，还有的解释说，因为我们之前也尝试过用普通的原材料来降低产品价格，可最后发现，这根本不符合客户的利益……

这样的解释，看起来都有道理，可是大家有没有发现，我们是在等客户发现问题，提出问题以后来被动解释的，这样的解释对客户来说，就是诡辩，就是借口，苍白无力，很难有效果的。

今天就来跟大家说一个技巧，只要运用好，基本上都能解决好客户的反对问题。很简单，就是提前主动说出来，提前锚定客户心理，在跟客户沟通得差不多的时候，在报价之前，跟客户说上这样一段话，就能有效避免客户说产品贵的话题。

王总，通过跟您交流沟通下来，我发现，您真的跟其他客户大不一样，其实我做销售这么久，遇到大部分客户都是那种不懂得长期主义的，只看到短期利益，只追求最低价，不在乎品质的，总觉得自己花小钱，也能办大事，可结果总是啪啪打脸，到头来，反而讨不到半点好处，钱花了是小事，还徒增烦恼，有了很多怨气，事实上，只有像您这样追求长期主义，追求高品质的客户，才能明白，价格跟品质是永远成正比的道理。

听完你这段话以后，自然能够打动到客户，让客户觉得你说得有道理，你说客户还会跟你提产品太贵的反对问题吗，当然不会，如果他再提，不就说明他也跟别的目光短浅的客户一个样了嘛，他自己想要维持“高品质、懂得长期主义”的良好形象，自然就不会再提产品太贵了这样的话题了。

客户嫌贵以后叫解释，你再多的解释，在对方看来，都是掩饰，都是狡辩，嫌贵之前叫防守，叫引导，叫自信，因为是你自己主动提出来的，对你所说的内容，可信度自然会高上许多，这是从被动应对到主动出击的转变，这种转变，让客户看到了你的自信，看到了你的真诚，这样更能打动到他。

从某种程度上来说，你跟营销高手之间的差距就在出来客户反对问题能力的高低上，大家想想看是不是这个道理，想一想自己有多少业务是死在最后客户的反对问题没有处理好上面的，学会把客户的反对问题前置，在客户提出来之前，自己主动提出来，解决起来的难度远比客户提出来的解决难度要小得多得多。

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