营销技巧：做销售要学会欲擒故纵，这样可以让成交变得更容易

做销售一定要学会欲擒故纵，你得明白，每一次跟客户的面谈，都是跟客户之间的较量，甚至是斗智斗勇，用力过猛会让客户反感，如果示弱会造成失去掌控权，甚至还会让客户低看你，忽视你的专业价值，所以，当客户说，有需要时再找你，千万别傻傻地说，好的，我等你消息。

很明显，现在没有购买欲望，所以，遇到这种情况，我们要学会以退为进，给足客户空间，给客户留下深刻印象，一旦印象好了，自然会对你刮目相看的。

你可以这样说，“王总，咱们聊了这么久，看得出来，您对我给您提供的解决方案还是挺感兴趣的，不过请您放心，不管您最后作出什么样的决定，是不是选择我为您服务，都没有关系，您有什么担心和疑虑，都可以大胆地告诉我，毕竟我在这个行业里干了很多年，对市场行情和各家的情况，还是比较了解的，可以给您提供一些客观的建议，我的目的不是为了成交您，而是为了让您选择到最适合您的产品，解决您的问题，能不能成交是我们相互选择的结果，讲不讲是我的事情，接受不接受，那是您的事情，是您的选择，听完我的建议后，您可以毫无顾忌地选择别人，都没关系，只要能够帮到您，就是我的荣幸。”

如果你这样说，相信不管是哪一位客户都会被你的真诚打动到的，哪怕他这一次有你不知道的原因而选择别人，没有选择你，他一定会通过别的方式来补偿你的，不是给你转介绍，就是在下一次的时候，主动来找你规划、配置的。

再举个例子，每一次拜访客户的时候，当你开始定位，告知对方你是做什么的，知道你是销售员身份的时候，客户都会有戒备心，生怕被你销售，所以会打开防御模式，为了消除客户的戒备心，你就得学会使用欲擒故纵的技巧。如果你不让客户消除戒备心，那对你所说的内容，对方都会打着折扣来听的，沟通效果就会大打折扣，甚至会这个耳朵听，那个耳朵出，灵魂与肉体严重分离，看似在认真听，实则不知道在想什么事情，没有一点效果。

这种情况下，你可以这样说，“王总，请问您如果牙疼，您是会找认识的，还是会找专业的？”客户肯定会回答说，“当然会找专业的啦。”紧接着你继续说，“是的，肯定会找专业的，我在这个行业这么多年，对行业的情况相对了解较多，我今天会从一个专业的角度来教您该怎样选择，让您少花时间，少花金钱，少走弯路，来选择最适合您的产品，听我讲完，您可以找您身边的人去买，没关系的，您在做出购买决定之前，再听听我的建议，这样会对您有有一些帮助。”

你听听看，假如你是客户，听到销售员这样跟你说，你说，接下来销售员说什么，你会不会竖起耳朵来认真听，还会开小差么，当然不会，这就叫欲擒故纵。

在跟客户沟通的过程中，一定要本着利他的原则，采取欲擒故纵的策略，降低客户的防备心，学会以退为进，让客户看到你的专业，看到你的价值，这样，你就成功了。

生活处处皆学问，每天学习一点，积累一点，您就能在日常生活道路上，少走弯路，希望我的原创资讯能够帮到您，谢谢您的关注！

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