银泰，未到郑州，已先声夺人。大牌！国际！高端！媒体提到它都是一片赞誉，这说明银泰在一线城市的确做出了成绩。于是，千万郑州人似乎都在期待着银泰的到来。2024年元旦，银泰终于来了！开业过后，我去了一趟，今天我们不谈银泰的高大上、国际、辉煌、逼格等，只以我作为一个普通平民、一个普通消费者的视角去体验一下银泰的感受，看看到底怎样，好的说好，不好说不好。本文为100%实录，图片主要图片来自作者本人1月2日下午5：00左右实拍。【1】
外部感受
感谢关注《楼八地产研究所》，我是宇文播，一个专注郑州城市发展和高端地产研究的公众号。开车到金融岛，遇到的第一个问题就是停车。
上图：银泰附近金融岛内街这地方的确不好找停车位，游客们也许是找不到停车场，也许是图省事，就把车停在了路边。于是，从辅路到主路，整个区域成了一个大停车场，如上图。未来的金融岛车位可能不稀缺，但找车位应该是个技术活。目前现场虽然还未有效管理，但大家素质还是有的，很自觉在道路中间留出了二个车道，基本不影响正常的交通。我仔细看了看，路边还有个空位置，想了想空着也是空着，决定图省事停过去，鄙视自己一下。停车时，我拍的上面那张照片。照片后面的背景显示，金融岛大部分写字楼还处于建设当中，少数已交付的使用率也不高，整体看，金融岛物业使用率应该不足10%，在此情形下开业的银泰客户基本都是“旅游类”的目的性游客。楼八认为：早期，更多的意义应该是来金融岛拍照散步打卡，然后顺便逛一下银泰。停好车，我找到了一个“银泰入口”。
上图：金融岛银泰入口这个入口，有点掉档，和金融岛、和银泰有一点小小的违和。近处的墙面未来应该还有装饰，但远处的墙面上的“补丁”就真有点说不过去了。地面铺设的砖石应该是永久性的，但看起来略显简陋，给人的体验感很一般。简单说下外部感受：从停车到进入的装修装饰，笔者觉得金融岛银泰的开业节点过于仓促，在基础设施未完成，配套未齐全、人气未起来等各方面不太成熟的情况下仓促开业，不能让商业快速进入最佳状态。状态不佳，就严重影响客户的体验感，逛一圈看看，看真实情况是否如此。【2】
内部感受
进入现场，现场摆设很容易可以看得出银泰刚刚开过业的痕迹。银泰开业时间选择的是元旦。这个点，的确可以利用跨年打响热度，但由于银泰街区商业的特性，在元旦跨年之后，寒冷的天气还是给人流的导入带来了一定困难。
上图：银泰街区街区性商业顾名思义就是“像逛大街一样”的商业，逛完一个商户出来就是户外了，在寒冷的天气，可能很多人都跑大商场了，下图是我当天拍的二楼的人流情况。
上图：金融岛银泰二楼寒冷的天气之下，逛街区商业，就像“打拍子”，节奏是这样的：“暖和一下（进店），冻一下（出来），暖和一下（进店），冻一下（出来），暖和一下（进店），冻一下（出来）……”如果是夏天，这个节奏就变成了“热一下，凉快一下。”这种节奏春秋天可得劲，但在冬夏季节就一般了。下面这位小姐姐，围了个那么大围巾还被冻得卷缩着头，和我擦肩而过的时候，我就听到她不停的“哎吆哎吆，真冷啊”。
上图：郑州银泰郑州有过街区商业，比如东区的海汇中心、北龙湖的龙湖里，也属于街区商业，但由于规模小，围合式，所以，冬夏季相对还好一些，而银泰就不一样了，规模大，室外道路长，另外，银泰还临“湖，还会有风”，冬天就有些难受了。我来银泰的原始目的是吃个饭，买双鞋。上面的那个店铺是兰湘子，这是个湘菜，口号是：“上菜快，吃得爽”，大卫城正弘城都有，吃过一次，味道还可以，但不如凤鸣路和凤台路20年的老湘菜馆（推荐一下），加上天气冷，就没进去吃。
上图：老汉口热干面我又随便看了，大概我自己比较熟悉的餐饮，还有红烧肉做得特别好吃的“苏园”，有20年前我就在经七路常吃的“裕丰源”烩面，还有阿卡迪亚北门那家著名的“武汉热干面”分店。烟火气还到了金融岛。
上图：郑州银泰与此同时，还看到，银泰围挡宣传的待开业门店也有不少。比较熟悉的有“西湖春天”，有“中和豫宴”，还有“张老呛烩面”，还有在龙湖里火得一塌糊涂的“烤堂”……这些所谓的待开业，在笔者看来，还是要持保留态度，一多半可能真的准备来，但也不排除过程中流产。走完一圈，适合吃快餐的只有“武汉热干面”了，但实在不想吃，就决定不吃饭了，看看鞋子。
上图：银泰小吃对了，忘了说一点，银泰路边快速出现了流动摊贩，老百姓的生意永远都是跟着人走，敏感性强，挣钱真的不容易。从上面大叔的招牌可以看出，吃饭还可以选择“卤肉，卷饼，甄糕”，大叔在风中摆摊真不容易，真心希望他的生意能好一些，但我不敢冒然批评这种摊位该不该上金融岛，怕被上纲上线。其实，我很支持各种小吃充斥到城市的大街小巷的，但有二个前提：①位置合理规范；②小吃像袁家村一样，原材料健康绿色，干净卫生好吃。第二条就把95%的路边小吃pass了。没有合适吃的，就不吃了，去看看鞋。买鞋的时候才发现，孤陋寡闻坐井观天的笔者除了认识几个“特步”，其他的服饰鞋类牌子大多数都不认识，都是英文门头，噢，还认识一个“KFC”。这个咱们不批评，存在即合理，既然是挂英文招牌就说明人家有自己的客户，只是我自己不是而已。看了一圈，也没有自己喜欢的款，同时，自己也不想逛了。《楼八》绝不是刻意挑刺，必须承认，不想逛了有很大一部分原因是因为，我觉得管理真的很乱，体验真的一般。逛商场早已不再是单纯的购物，而是休闲，俗称体验式，和体验的愉悦性相比，价格贵一丢丢根本不是问题。跟着《楼八》看几张照片，一起感受下银泰的体验感。在我行走的路线上，一共有2处电梯是不工作状态。如下图这个上来的电梯是停的，我是走步梯走上来的。
上图：郑州银泰停运的扶梯再看下图，由于是街区型商业，在室外，有很多这样的休闲座椅，但桌子上和地上很多都是脏兮兮的，我逛了一圈特意再次回到这个地方，依旧没人收拾，这中间的时间间隔是：20分钟+
上图：银泰户外座椅可能是我习惯了逛胖东来的缘故（二到三周一次），有人说，胖东来最大的缺点就是人多，胖东来的人是多，特别是餐饮区，人山人海，但是，有一点，你吃完饭后，笔者大概估计，应该在1分钟内就会有保洁人员来打扫你的餐具，可能用胖东来要求银泰有点过分了。当然，胖东来服务员也会观察一下，你是吃完了，还是起身离开，不存在你还没吃完起身买杯饮料餐具就被收拾的情况。继续看银泰，下面我拍到的这张照片有点惊诧。
上图：银泰的户外设备从这三位女士的穿着打扮，我无法判断她们的身份，也许是保洁大姐，但也不排除是逛商场的游客，但恕楼八大胆一点猜测，大概率是商场或者商场附近的工作人员。这个“MORNINGT”从外面看进去，应该是个面包店，但走到门前，看到这乱七八糟的椅子、垃圾遍布的桌面，脏乱不堪的地面，以及悠闲的大妈，不知道游客是否还有进去消费面包的意愿。【3】
厕所感受
算了，其实还有很多槽点，但对于一个新开业的商业，我知道需要鼓励，我就不多吐槽了，我只能帮其找个理由：开业太仓促了，管理根本没跟上。临走之前，决定去一趟洗手间，但这次洗手间的遭遇，最终让我觉得这是一趟失败之旅。事实证明，别说和胖东来比，即使对比正弘城，熙地港，大卫城，这都属于商场事故！看下图：
上图：银泰卫生间我去的这个卫生间，4个小便池坏掉了2个，损坏率50%，一个厕所2个小便池，现在人少，但跨年的时候人应该很多，不知道那时候拥挤不。更重要的是，看它的施工细节，在便池和墙壁的处，那胶抹得像闹着玩似的。逗呢！
上图：银泰卫生间大便位3个坏了1个，损坏率33%。这个数据相比小便池有所提升，值得鼓励，负责任的单位坏了当场修，不负责任的单位坏了贴A4纸，全国到哪里都一样。总之，银泰商场也懒得修，毕竟人不多，二个也够用了。至于马桶间内部，除了一个垃圾桶，什么都没有。
上图：银泰马桶间笔者去过永威木色的公共洗手间的大便区（有点恶心，一直在讨论大便），里面的配套让人眼花缭乱。相比之下，银泰真的简明又扼要。我想了想，算了，回家再说吧。至于洗手池的台面，也特别干净，啥也没有。
上图：银泰洗手台我试了一下感应洗手液，没有；热水，没有。至于其他，梳子？护手霜？棉签牙签？更不可能有。这里就不放胖东来的照片做对比了，有兴趣可以自己看《我去胖东来吃了份凉皮……》。还有，最重要的是没有暖气，这样寒冷的天气，上这样的卫生间，你都不想脱裤子。如果厨房是一个饭店的良心，那卫生间就是一个商业的良心，我不知道国际大牌商业是什么水准，我只知道，在银泰这里上个厕所，真的跟去野外上个旱厕差不多，真的冻屁股！这种商场，来过一次，都不可能来第二次。如果这就是大名鼎鼎的银泰，那算了吧，还是让丹尼斯来吧。所以，我宁愿相信银泰还没准备好，希望银泰加快整改，尽快正规、正常运营起来，如果大名鼎鼎的银泰就是这个样子，还是让正弘来吧，正弘的厕所已已经在追赶胖东来的路上了。结语
楼八的话
商业国际不国际不重要，高端不高端不重要，让老百姓“买到想买的东西”、“吃到想吃的东西”，环境舒服，上厕所舒服，我觉得就是顶级商业，其他的都是虚的。没买到我想买的东西，没吃到我想吃的东西是我的问题，这个是个人喜好，但如果环境和如厕体验不好就是商场的问题了。
但目前银泰还是有存在意义的，因为国际化的名头加上金融岛的风景，可以让这里成为时尚的小姐姐打卡圣地，为北龙湖金融岛增添一道不一样的风景。
感谢关注《楼八地产研究所》，宇文播，专注郑州城市发展和高端地产研究。
