车辆在碰撞之后,竟然发现了大秘密。
来自山东威海的南先生未曾料想到:2024年1月17日购买的零跑C11,在碰撞之后送修时,发现电池有明显的修复痕迹。
南先生回忆称:自提车之日到现在,自己从未对电池进行过修复。
在与4S店交涉无果后,南先生向厂家进行投诉。而厂家回复称:“属于正常工艺”。
这一解释显然让南先生感到有敷衍之嫌。
对于南先生来说,他花费了新车的价格,购买的却可能是一辆存在问题的车辆,这明显侵犯了他的知情权、安全保障权,并违背了市场交易的公平原则和诚实信用原则。
大家都知道,电池是汽车的核心部件之一,关乎着车辆的安全、性能、续航。
而一个存在修复痕迹的电池,不仅可能影响车辆的正常运行,更给南先生的出行带来了潜在风险。
我们在节目中,也与零跑厂家客服取得联系,希望其解释“修补过的电池,能否装在新车上使用?”
对于这个问题,客服并未当场做出回复,表示:“记录,后期会有专人联系”。
当天下午,我们也接到相关人员电话,表示:“属于正常工艺。”
新车本应配备全新且完好无损的零部件,而如此大的修复点,说是正常工艺,实在难以让人信服,更让大家对零跑厂家的质量把控和诚信经营产生了质疑。
南先生也反馈,节目连线过后,4S店人员主动联系,表示给予补偿。
不过,南先生并未妥协。他坚持要求厂家和4S店给出一个合理的解决方案。
这起事件不仅给南先生造成了困扰,也给我们带来了一定警醒:
在购买汽车这样的大宗商品时,一定要谨慎选择,不能仅仅被车辆的外观、配置或者价格所吸引,而忽略了车辆质量以及厂家的信誉和售后。
而对于零跑旗下车型,我们一直不推荐,主要原因就在于:其在质量把控方面和售后方面存在诸多不足。
此前,一位零跑C10车主李先生反映:提车仅仅一星期,车辆出现减震异响的问题。
一个月左右,车辆充电正常,但公里数不更新、 APP无法控制车辆。
更危险的是,车辆在行驶过程中,气囊故障报警灯突然亮起,检查之后发现三处气囊故障。
一位零跑C01车主刘先生反映:
2023年6月购车,2024年5月7日对车辆进行了OTA升级,2024年5月24车辆在正常驾驶过程中出现溜车现象,与后车发生碰撞事故。
一位零跑C10车主反映:新车问题频发。
2024年7月29提车时,发现副驾车门漆面有黄色油质漆划痕;前排座椅通风风量小,想着已经出现这些问题了,应该不会再出现其他问题,也不想重新订车再等,便和销售门店协商少量补偿,提了车。
但提车后,发现主驾车窗无法关闭,升降异常;刹车异响;雨刮异响;车辆自带的行车记录仪偶尔不记录,哨兵模式无法使用,更换了U盘依然无法解决;360全景前摄像头故障,红屏无法使用。
除此之外,还有多位零跑车主表示:电池出现问题,返厂维修。
面对以上车主的投诉和反馈,厂家和4S店处理不积极,要么对问题推诿扯皮,要么给出的解决方案不能令车主满意。
不过,汽车作为代步工具,其质量直接关系到车上人的生命安全。
希望零跑厂家重视产品质量,严格把控采购和组装环节;完善售后服务,及时处理车主们遇到的问题,而不是等到媒体曝光、舆论压力增大时才被迫采取行动。
最后再次给大家强调:小品牌车型谨慎购买,否则出现问题维权难。
今日话题:你认为修补过的电池可以装在新车上使用吗?请在评论区留言。
新势力的车你们谁爱要谁要,我是贱贵不要
谁让你买垃圾车的
这才开始
买这车,心也真够大的
零跑质量把控不严,流出太多问题车
质量这么差,难怪价格便宜,低价无好货
一群车黑子,为了一点钱就出来抹黑人家幸幸苦苦建起来的企业,质量好不好应该市场说了算,
又开始攻击了
垃圾车