最近与茅台有关的两条新闻颇为引人注目,一条是茅台降价,春节过后每瓶飞天茅台直降500元,令一些囤茅台的炒家们不敢入货了。另一条则是浙江一位消费者从某宝电商平台购买了7瓶所谓的保真茅台后送去专业机构检验,结果令人大跌眼镜,其中有几瓶是假茅台。
在当今的市场环境下买到假茅台并不是一个小概率事件,不过令人感到不解的是,浙江的这位消费者是从中国最大的电商平台某宝的保真渠道购买的假茅台。
更令人感到不可思议的是,当购买假茅台的消费者依据《食品安全法》的规定向某宝平台主张权益要求平台履行假一赔十的法定责任时,某宝的客服的答复惊掉了众人的下巴——平台规定是假一赔三,法律是法律,平台没有办法执行法律,要想10倍赔偿你直接走法律途径。
之所以说某宝客服的答复惊掉了人们的下巴,是因为在某宝客服的答复彻底否定了《食品安全法》的空间效力,具体而言在我国境内生效的《食品安全法》在某宝身上不具备法律效力,某宝是一个特殊的存在,某宝内部规定高于国法。
或许有人会说,人家某宝的客服不是建议消费者走法律途径吗?坦率地说,持这种观点的人太天真,。本人作为法律人逐句解读一下某宝客服的潜台词。
平台规定是假一赔三,法律是法律——法律的规定在我们这里无效,我们就执行我们公司的规定。
平台没有办法执行法律,要想10倍赔偿你直接走法律途径——你要是不服我们不执行法律规定,爱去哪里告就去哪里告!
作为一个企业倚仗自己的财大气粗视法律于无物,这是何等的傲慢与狂妄。
这家企业的傲慢与狂妄不是孤立偶然的表现,6年前也就是2018年,这家企业的掌门人曾在一次金融峰会上狂妄地叫嚣,银行不改变,我们要改变银行。这句话的潜台词就是其要颠覆中国的金融法律法规体系。
再上溯9年,2015年某宝的客服在自媒体平台上公开发文以春秋笔法发表题为《一个80后某宝小二的心声》文章向行业最高主管部门叫嚣,对一位司局级官员进行人身攻击。互联网是有记忆的,有兴趣的读者可以自行搜索这篇文章。
近10年过去了,某宝傲慢与狂玩的臭毛病没有丝毫的改变,所不同的是,当时的某宝日如中天,其掌门人经常以凡尔赛的方式独孤求败。现如今,随着某东的稳扎稳打、某多多和抖音电商平台的崛起,不仅某宝走入了下行通道,其新零售业务也是乏善可陈。某宝已经没有资本再如此的豪横了。
忽然想起一句话,没有某个企业的时代,只有时代的企业。在法治社会时代,公然的挑战法律的企业,必将被时代所淘汰。