一天中午放学后，初三女生阿芳，趁着班上的同学都去了食堂用餐时，独自爬到窗台边沿上坐着，双腿悬空，一个人望着外面的风景发呆。不一会儿，阿芳被人发现了，在班主任的劝导下，阿芳返回班上。阿芳的母亲在官网预约了面诊时间后，和她一起来到了咨询室。

阿芳一家三口，家庭完整。成绩一直处于班上中上水平。她的好朋友不多，常独来独往，平时表现并不自信。阿芳曾向班主任和同学反映过新学期进度快，压力大。上初三后成绩的大幅下降对其打击很大，自我评价低，萎靡不振，感觉看不到希望，很不想上学，她上课不能很好地集中注意力，常常发呆看向窗外。

阿芳从小家教甚严。爸爸工作较忙，每天往返香港深圳两地，陪伴女儿时间较少，但仍坚持每天开车接送女儿上下学。妈妈是在家做网店生意的，故与女儿相处时间较多，但妈妈教育方式简单粗暴，有时会打骂掌掴女儿，一次妈妈得知阿芳在班上偷偷玩手机，赶到班上扇了阿芳一耳光。另一次班主任反映阿芳在学校的公共洗手台处与班上男生玩水打闹，妈妈来到学校后什么都没说，在办公室当着许多老师的面，扇了阿芳一耳光，并警告那个与阿芳打闹的男生离阿芳远一些。妈妈认为孩子还小，需要惩罚才记得住教训，否则还会犯同样的错误。对于孩子的成绩，其父母都有较高期望，为女儿报了英语数学等多科课外班。相比妈妈，阿芳与爸爸的关系要好一些。

学业适应问题是造成阿芳此次危机事件的主要原因。上初三后，由于任务多、难度大、进度快，阿芳压力随之剧增，自身应对方式单一，自信心受到了严重的打击，出现了病理性记忆。认知上存在着明显扭曲，如认为成绩不好自己的一切都完了。社会支持系统缺乏是造成阿芳此次危机事件的次要原因，阿芳找不到可以求助的对象。

初三成绩加之多科的课外班占据了阿芳绝大多数时间，她少有喘息的时间，在家里不仅得不到父母的关心，反而还被父母对成绩的高焦虑进一步影响。处于青春期的阿芳产生强烈的与人交往的愿望，因缺乏实用的交友技巧和妈妈对其男生交往的强烈阻挠，使其在学校缺少好友倾诉，又不敢向老师请教，负面情绪没有适当的途径释放。阿芳倍感孤独，找不到自己的存在感，从而产生自己可有可无的悲观念头。

在家庭教育中，阿芳期待着父母能以朋友的姿态对待她、尊重她的教育方式进行交流沟通，尤其是遇到困难挫折时，她更是希望能从父母那里得到丰富的社会经验和无微不至的关怀。而不是单一的打骂责备批评，更不是事无巨细的约束，其青春期正常交友的心理需求。阿芳这么大，父母从未让她独自一人或与其他同学出去玩过。父母的教育没有跟上阿芳成长变化的脚步。简单、粗暴的教育方式容易导致阿芳产生抵触、不理解和失望的情感。另一方面，父母不考虑阿芳的实际情况，提出过高的成绩期望，造成阿芳思想包袱重，压力大，自我价值感和存在感受损，从而产生自卑，性格压抑，非常想法和激烈行为。

阿芳性格内向，较少参与集体活动。尤其是听说了办公室发生的事情后，同学们都知道阿芳有个厉害的妈妈，纷纷与阿芳保持距离，阿芳在班上很难得到同学的支持和信任，在班上更觉得被冷落。

阿芳像一个做错事的小孩蜷缩在沙发上，不敢看我，一直保持着沉默。有些问题问了四五遍才回答，甚至拒绝回答某些问题。阿芳说话声音很小，当我凑前倾听时，阿芳会本能地退缩，表现出很强的阻抗。

为让阿芳不再感到不安，我通过场景重建干预使她逐渐放松焦虑紧张的情绪，不断肯定强化阿芳进入初中后的努力与付出，在找到内在成长的动力。提高自尊感，接纳现在的自己。挖掘自身的资源去应对遇到的困境，并相信有能力改变自己的周遭。阿芳紧绷的身体、复杂的表情、不安的情绪都得到了放松。

我向家长了解到阿芳接回家后情绪比较稳定，对于阿芳的危机事件深表同情和关心，也肯定家长对于阿芳的关爱。加深自身对阿芳的理解。家长这时才意识到平时的管教对阿芳造成了这么大的伤害与影响，深感自责。

我问阿芳的父母：“阿芳小的时候，你们跟她的相处的情形，对她起到很好的保护作用，免受伤害。但她现在已经长大了，她的成长需要更大的空间，我头一次听说这么大的孩子。还从未独自与同学外出去玩，你们有什么苦衷吗？”

听到这里，阿芳的爸爸说出这个家庭的秘密：“在阿芳两岁的时候，妈妈独自一人在家照看着阿芳和邻居家的小孩，她把两个小孩照顾好，到睡着午觉后，下楼去买东西了，想着可以很快回来，就没锁门。回到家后发现两个小孩都不见了，我们特别着急，各处找，晚上快10点多的时候，两个小孩突然间出现在家门口。我们感谢老天，心想以后绝不能让阿芳受伤害。直到阿芳在校发生这样的事情，我们才发现自己错了，我们不仅没能保护好她，还变相害了她。”阿芳需要成长，阿芳的家庭也同样需要成长和改变。

每一个有问题的孩子背后，都有一个有问题的家庭。阿芳家庭问题的症结正是这个隐藏多年的阿芳走失的懊悔往事，自责和后悔让这个家庭产生了扭曲的爱，要保护好阿芳，替阿芳扫除成长道路上的阻碍，不让阿芳受到任何伤害和委屈。这份沉甸甸的“爱”不仅没能让阿芳过得更轻松更幸福，反而是更沉重更压抑，制约了阿芳成长的空间和方向。

我通过记忆重组干预，分别找到她过去成长中三个病理性记忆，一次篮球比赛失利而难过。回老家时因不熟悉环境，感到孤独。初三成绩下滑，失去希望。我对阿芳的病理性记忆进行重组，引导她意识到自己是如何从低谷走向高峰的经验，察觉自己身边的资源，建立起属于自己的人际关系网络，找到自己的归属感。

通过场景重建干预重新认识和评价自己，同时还让阿芳找到自己奋斗的目标、前进的方向和努力的希望，与同学建立良好关系的方法，并对她进行应对方面的指导，她表示愿意尝试在节日里将自己过往的音乐才艺，在班会上进行展示，让更多的同学认识和了解她。

记忆重组干预两个多月后，在离开咨询室的时候，阿芳开心地说，每天自己回到家后，父母都会做自己喜欢吃的饭菜，陪自己聊天，说一些生活上的烦心事，父母让自己买些好吃的东西回班上与老师、同学们分享。在班上，班主任、科任老师和同学们，都很关心我，感觉自己就是班上的一员，这种归属感特别幸福。阿芳初中毕业后，如愿考上了一所不错的高中。