忽视防盗系统?起亚、现代“不防盗”被美国保险公司起诉的警示

左右观车 2023-05-17 22:02:47

民生视角看车市/左右观车海南报道:一场围绕起亚汽车和现代汽车在美国销售的车辆“不防盗”的视频以及讨论,在网上流传良久,也议论良久。事情发展到现在已演变为,被盗窃过的起亚以及现代车主以厂家忽视防盗系统给自己带来损失为由,纷纷要求厂家给予相应的赔偿,由此给保险公司带来的损失,美国已有保险公司对起亚、现代汽车发起了诉讼,地方检察部门还要求这两家车企必须尽快对车辆的防盗系统进行升级与改造。

对于起亚、现代来说,当初生产汽车时的“不慎”,已经留下了无穷的后患。如果说是忽视了相关防盗系统的标配,这样的教训在今后的造车中一定要汲取;如果说是故意“减配”,为了追求更高利润,起亚、现代将面临巨额诉讼并极有可能作出赔偿,我们只能说这番“操作”真的有些得不偿失。

起因:社交媒体曝出大量行窃视频

根据媒体的报道,去年8月份,在网络上突然传播着“Kia Challenge”(起亚挑战赛)活动的视频,从视频中可以看到,只需一根USB数据线就能盗走车辆。

此次盗窃活动,其真正目的不是为了盗车而盗车,而是要展现参与者的实力。作案人员多数为十五六岁的孩子,他们包里会有一根数据线。在大街上溜达时,主要的目标就是起亚与现代。倘若作案后能够偷车成功,就会将偷车的过程记录下来,制作成视频上传网上。这属于一种公开型作案。

视频公开后,由于作案人员专挑起亚、现代汽车下手,而且看上去也很容易得手,于是起亚、现代汽车“不防盗”的名声也迅速传播开来。

随着事件的发酵人们才发现,原来2021 年之前在美国销售的部分现代和起亚车型,并未配备防盗装置,盗窃分子只需要有 USB 数据线便可启动汽车将其开走。

根据美国当地的数据显示,2022年芝加哥地区发生的汽车盗窃案件非常之多,共有七千多件起亚与现代车辆被盗案。在当地车辆注册的占比中,分别占据了10%和7%。

发展:因失窃造成损失的相关各方很不爽

作为起亚、现代车主,他们的车如此容易被盗,由此造成的损失,给生活突然增添了不少烦恼,自是不爽。

而同样受伤的则是保险公司。被盗的起亚、现代车主,一般能从保险公司获得一定的赔偿。保险公司因此将承担一笔数额不菲的赔偿金。于是,美国已出现数十家保险公司向起亚、现代提起诉讼,要求就相关损失进行赔偿。

据外媒报道,根据 3 月份在加利福尼亚州奥兰治县美国地方法院提起的诉讼称,盗窃分子闯入车辆并用数据线连接其点火装置都会造成损失,更换窗户和修理转向柱通常会使保险公司损失超过 3000 美元。

法庭案件还说,如果车辆被用来兜风或损坏公共财产,保险公司的成本将上升到 10000 美元以上,而总损失可能高达 20000 美元。

据《汽车新闻》报道,Liberty Mutual、Nationwide、American Family 和其他 65 家汽车保险公司(仅占该国保险公司的一小部分)迄今已支付 1.9 亿美元,估计总支出超过 3 亿美元。

现代回应:这场诉讼没有必要

据外媒体报道,针对保险公司发起的诉讼,现代汽车在发表的声明中称:“这场诉讼没有必要”。

针对高发的车辆盗窃,美国地方检察部门要求这两家车企必须尽快对车辆进行升级与改造。首先需要对汽车安全系统以及软件进行全面升级,而且必须免费为车主提供服务。这也说明,这两家车企在安全防护方面做得不到位。

根据地方检察部门的要求,起亚与现代为美国车辆进行了系统软件升级。今年2 月,现代和起亚为受影响的车辆发布了软件更新,锁上车门后会激活“点火熄火”功能。此外,警报声的长度从 30 秒增加到 1 分钟,车主将不得不使用遥控钥匙解锁车辆才能让钥匙启动发动机。

警示:汽车厂家片面追求利润的结果只会因小失大,得不偿失

无论是忽视了防盗系统,还是为了片面追求利润,作为在全球有着广泛知名度的起亚和现代品牌,对车主遭遇的盗窃并由此引来的官司,都与其自身的失策脱不了干系。

毫无疑问,起亚和现代因车辆“不防盗”,给品牌带来的负面影响,以及将面临保险公司起诉,而且很有可能要为此付出一笔不菲的赔偿,这种因小失大带来的结果真的有些得不偿失。

起亚、现代的教训之深刻,同时也为其它车企敲响了警钟,提供了活生生的警示教材。

事已至此,我们不知道起亚、现代是为行业做出了“贡献”还是给行业抹了黑,总而言之,作为汽车生产商,只有将合格的产品卖到用户手中,在做错了之后敢于承担责任,才是一个企业应有的样子。

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