不得不说,在银行基层,一些领导是真的会演戏的,形式主义搞得毫无违和感,基层员工如果硬刚和他直接对线,那些领导便会说:还是不上层的官僚主义逼得?!
你说,上哪说理去?
凡事有因就有果。
谁也不想搞一些形式者主义的“假大空”,多数基层员工还是愿意做点实打实的业绩,踏踏实实挣点绩效工资的。
可实现是:只要是业务出了差错,先写一份差错分析报告,每次开会前要先写好文字汇报材料,做好PPT,美其名曰“领导干部需要一定的文字功底”大事小事均需要开会传达,总感觉微信群里传达力度不够,不管是基层员工的逢迎讨好,还是中层的投其所好,每一个基层的形式主义,背后都是高层领导的官僚主义。
高层左右摇摆,基层只好努力表演说起银行里的官僚主义,最典型的就是:考核办法一个接着一个,但是考核跟激励两层皮,说一套,做一套,更有甚者考核指标几天一变,着实让基层员工摸不着头脑。
上面拍板子,下面瞎折腾,最后业绩上不去,谁都不满意。
其实高层心里也慌,毕竟任务指标能完成的到什么程度,单凭坐办公室可是弄不清楚的,单凭自身的主观臆断先下任务,目标脱离实际也是常有的事。
以周计划为例,里面包含十几项小指标,每周其他业务不做,集中力量做其中一项是有可能完成的,但是如果每一项都要完成几乎是不可能的。
但是红红头文件的办法下了,这种时候基层员工心里也明白,就算是离了大谱,也得硬着头皮干下去啊。至于干的好与坏,就跟我没关系了。
银行里很多类似的形式主义,就是这么折腾出来的。
高层强调权威,基层员工你就得听我的。记得每次有银行高层领导来网点搞调研,搞视察,全员先打扫卫生,整理内务,大到厅堂,小到厕所的边边角角,都要一尘不染,这些劳民伤财的事情在基层员工心里都产生了阴影,还有就是有些领导会找基层员工谈话,总之一个原则:无论领导说什么,都回复好的,后面一定落实到位。
最怕领导一时兴起提出一些想法,他们是不知道,这一条一条的想法要产生多少工作量,忙来忙去,基层做了多少无效动作。
总之,银行想要解决基层员工的形式主义,治理高层的官僚主义才是源头啊,但对于银行这艘大船来说,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
切中要害!