营销技巧:做销售没有业绩时,要反问自己没能成交到底卡在哪里

忠洋的每日叨叨 2024-08-14 19:12:52

营销技巧:做销售没有业绩时,要反问自己没能成交到底卡在哪里

做销售的,都想自己能有源源不断的业绩,可要想提升业绩并不是很容易的事,不仅需要自己付出努力,而且还要加强学习,提升多方面的技能才行,当自己的业绩不够理想时,要学会反问自己,客户没能成交,到底卡在哪里,只有搞清楚了问题症结,才能有解决问题的方向。

要想做好销售工作,就一定要提升自己的敏感度,要去判断客户到底是什么想法,没能顺利成交,就得问问自己,问题到底卡在了哪里,是他观念没有打通,还是顾虑没有打消,是他预算不够,还是他做不了主,是他对你还不够信任,还是有别的竞争对手在跟你竞争,只有清楚了问题到底卡在哪里,才能有的放矢,采取针对性的措施。

比方说,他做不了主,要回去跟爱人商量,就说明决策人不是他,所以你就得想办法接触他的爱人,可以通过第三方,或者是自己去找他爱人去沟通,搞定了决策人,才能实现成交。

比方说,他觉得价格有点高,他还想去找别人比较比较,说明问题卡在价格上了,那我们就围绕价格,让他把关注点从价格转移到价值上来,转移到能够帮他解决什么样的问题上来,让他明白,不仅仅要比价格,更要看价值,看能不能解决问题。或者你可以用这个价格作为锚点,给他介绍套餐,让他觉得感觉赚了,解决他担心害怕的问题。

找出客户没能成交问题卡在哪里,实际上就是挖掘出客户的抗拒点,因为通过前面的观念引导,价值已经塑造出来了,痛点也已经挖掘了,但最后就是成交不了,那你就得学会转个弯,想办法把问题的根源找出来。

而要想把问题的根源找出来,就得这样反问自己:我对客户的痛点问题清楚吗,我对客户心里的顾虑点了解了吗,客户跟你说的反对问题是真的还是假的,如果是真的,我有没有能力去帮他解决掉,客户对我真的信任吗?只有把这些问题搞清楚了,才能有目标,有方向,有思路。

当销售业绩不够理想时,要学会反问自己没能成交到底卡在哪里,是自己没有说清楚,讲明白,还是客户没有听进去,是自己没有找准客户的需求,还是没有消除客户的担忧,只有找出真实原因,才能对症下药,真正解决问题,让客户安心、放心。

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