主任,大小是个“官”啊!本来也是一个业主,可既然当了业委会“一把手”,就比其他业主多了一份责任。于是,浦东居家桥路广洋苑小区的曹主任就天天忙得不亦乐乎。
他都忙些什么呢?
小区业主有个微信群,所以小区里的大事小事我也能略知一二。在群里需要曹主任亲自出面的工作一是发通知,二是解释说明,三是督促物业解决业主的问题,事无巨细,但他细致入微,又从不逾矩。
有一次,天降大雨,我家厨房地面出现了很多水。我想当然地认为是外墙渗水,赶忙去物业找人帮助解决,在那里碰巧遇到了曹主任。他见我十分着急,就让我先回家,说他会尽快安排人去看。果然,一楼的王师傅(邻居,土著,不是物业人员,但又很专业)很快就到了我家,帮着处理了漏水的问题(原来是因为菜盆下水一直没有封好)。不过,当时,我认识曹主任,他不认识我。
为了感谢他们,我约了王师傅和曹主任三次,说一起吃个饭,但都被婉言拒绝。当然,请客的事由不止这一个,主要原因是自我们家住进广洋苑小区以后王师傅多次帮忙。按照山东人的做事习惯,这客确实该请。
我见曹主任的其它机会就是在“施工”现场了。比如,小区大门口改建,小区道路拓宽翻修,小区雨污管道更换,停车位改扩建,充电桩安装,等等,等等,这些活都要曹主任事必亲躬,而我只是一个旁观者,因为好奇来到现场。
业委会主任,怎么说也不像村主任,而业主也不是村民。业主没有村民那样的顾虑,所以说话做事相对自由、不计后果;业委会主任也没有村主任那样的权威,所以说话做事相对谨慎、着重大局。对曹主任而言,多干些活不算啥,麻烦的是做人的工作,更麻烦的是不论曹主任如何摆事实讲道理对方也不接受,最麻烦的是有时候还不得不走上法庭,当被告。
有一位业主,因为自家没有车,不存在停车难的问题,所以在小区道路由水泥路改柏油路的时候提出了反对意见,坚持认为路改会减少小区的绿化面积。他的意见还影响了一部分业主。可是,大部分业主还是认为,路面改建是必须的,有利于改善小区环境,特别是有助于增加停车位,解决小区长期以来的停车难、行车难。
记得当时小区业主群里特别热闹,各种观点针锋相对。有业主甚至提出柏油路面有放射性,对人的健康不利。有人提出,要增加停车位,就必须减少绿化面积,就必须砍树,而随意伐树又不符合有关规定。
面对这些问题,曹主任只能多次召集业委会成员商讨对策,广泛征求大家的意见,同时安排擅长沟通的成员上门去找有关业主做说服工作。最后,还是利用投票的形式得到了大多数业主的认可与支持。而小区道路翻修完成后,小区面貌大为改善,业主,包括原来持怀疑态度的业主,终于亲眼看到了好处,感受到了道路的平、宽以及停车的方便,特别是绿地得到了优化,群里也安静了许多,业委会的威信也大大提高。有一位开始反对小区改造的业主反过来成了美丽小区建设的拥护者,几次到有关部门表达对小区业委会的支持。
说到曹主任四上法庭的事,那更是有意思。
其中一次是业主诉业委会,要求撤销业主大会关于安装电梯的决议纠纷案。
另一次是业主诉业委会,要求撤销业主大会关于美丽家园的决议纠纷案。
两次官司原告都请了专业律师,但业委会没有这份资金,只能由曹主任独自一人上阵坐在被告席上。
好在法院秉公办案,驳回了原告全部诉讼请求。曹主任和业委会胜诉了,也赢得了更多业主的赞扬、尊重和拥护。
曹主任已经是近七十岁的人了,现任居民区党总支委员、第一支部书记,退休前是一名人民警察。他的退休金也不老少,孩子也很争气,按说可以随遇而安、安享晚年,但他还是不辞辛苦,接受街道居委安排并被广大业主推选为业委会主任。期间,他历经误解、谩骂而不忘初心,在街道、居委的党建引领下,不负重托,不计个人私利,实实在在为广大业主办事,时时处处为绝大多数业主着想,不愧为一名合格的共产党员,称职的业委会主任。