【齐大连锁晨思】[咖啡]
连锁餐饮品牌要想快速发展,前提就是单店盈利能力要强;单店盈利水平,取决于到店消费顾客要多、客单价要高;要做到这样,就需要品牌力要比较强。因此,做好品牌,其实是连锁餐饮快速发展的基础。
用大白话来说,做品牌就是要解决这样几个问题:同样的餐饮产品,顾客凭什么到你家吃,而不到别人家去吃;这么多餐饮店,顾客凭什么要经常到你家去消费。
有人说,解决这两个问题简单呀,我家的东西又好吃,又便宜,不就行了么?
可是,好吃不好吃,不是你说了算。同样的口味,不同的顾客也有不同的味觉体验。在这种情况下,好吃是没有标准的。便宜这个东西更加是没有底限的因素,今天你家便宜,顾客到你家吃,难道明天隔壁竞对降价了,顾客就去他家么?这哪里还有什么品牌忠诚度呢?
所以说,好吃、便宜,并不是品牌的核心要素。
连锁餐饮做品牌,就是要在自己的产品与顾客之间建立某种超越产品的共鸣,顾客到你家吃,内心自然而然就会因为这种共鸣获得超出色香味之外的某种感受。这种感受才是品牌的核心。
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