为何神秘人介入私了?知情者:旅行社害怕事件闹大曝光无证带团!

老兵罗立杰 2024-02-27 12:55:00

从2月13日田女士一家5口被导游赶下车,到2月18日当地文旅部门发布情况通报,再到官方通报被网友广泛的质疑,而田女士一家也坚持要求导游和旅行社道歉,并且坚决不下架视频。时间已经过去两周了,事件依然在持续发酵,但田女士一家依然在等待道歉的路上……

在退费完成后,导游和旅行社宁愿认罚也不道歉,加上情况通报里也确认并未强制购物,正当大家以为事件将就此落下帷幕时,不服输的田女士和丈夫曹先生却依然坚持要导游道歉,并且还较上了真,而且曹先生竟然还查到涉事旅行社在2月6日就被吊销了业务经营许可证!

既然如此,那么问题也就来了:既然该旅行社在2月6日就被吊销了经营许可证,那为何在2月10日还能接待田女士一家5口所在的旅游团呢?对此,曹先生感到十分费解和疑惑,并在2月23日向丽江文旅局投诉热线进行电话质询。

然而然接电话的工作人员并未直接回答曹先生的问题,但也答应向主管领导核实一下,而在一天后的2月24日,丽江文旅局再次就此事发布情况通报:

那么随着此次通报的出台,一个搞笑且很离谱的情况发生了:既然2月6日就吊销了涉事旅行社的营业许可证,那2月10日接待田女士一家所在旅游团就是无证带团了。既然是无证了,那2月18日丽江文旅局怎么又会对金树叶旅行社作出吊销许可证的处罚呢?难道处罚前不要查看该旅行社的营业许可证吗?

用田女士自己的话说是:她们一家没有等到导游和旅行社的道歉,却等到来自丽江文旅局的道歉。不过对于出现这样乌龙事件,田女士和曹先生感到很不可思议,同时田女士也辗转联系到了事发时在同一车上的一位浙江大姐,而从她和浙江大姐的聊天中,不但证实了导游强制购物,甚至导游的一些做法让全团人都感到很不满……

这又是怎么一回事呢?原来这位浙江大姐透露,导游带着他们在购物点远比在景点的时间长,而且每天还起早贪黑的。而且她自己也交了5000多元,但导游还依然在后面的行程中让她花钱,甚至在回程中还要求大家在司机那里买鲜花饼,给的理由是反正大家都要买,让司机也赚点钱。

据田女士介绍,虽然自己一家在赶下车后并未参加后续的游玩,也没有亲自目睹导游的“劣行”,但联想在自己投诉和举报后,就有神秘中间人介入想要和她进行私了,甚至口气大到可以让昆明旅行社处罚两万元,不过由于当时情况未明不敢要,但回想起来田女士依然觉得细思极恐!

而随着事件发展至此,田女士才总算明白为何有神秘的中间人来找她私了:原来是怕曝光旅行社无证带团啊!而据知情者介绍,其实在2月16日田女士在社交平台上发布视频并引发热议后,旅行社就已经感到了巨大的压力,毕竟这一次是无证带团。

虽然文旅部门的通报中确认未强制购物,但随着事件的发酵,尤其是田女士和丈夫再次发布视频要求道歉,并且不下架视频后,旅行社已经料到纸包不住火,所以才有了中间人的介入。而知情人士也坦言,旅行社当然知道无证带团的风险,但奈何这一车旅客的消费力太强了,其中一天就买了80多万……

不过在这次事件中,当地文旅局应对危机的处理还是很到位,23日下午5点多接到曹先生的质询,24日就发布了情况通报,不但不讳错,而且还诚意向游客道歉,不过田女士一家要求的导游道歉却一直还在路上……

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老兵罗立杰

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