就在前两天，也就是咱们2022年9月6号那天儿，武汉经开区海伦小镇那个小区里头的海伦堡物业，他们在业主们的微信群里头儿，发了个啥子《海伦小镇重要通知》呢？这不就是想让咱们这些业主们给他们投个票嘛，让他们继续当咱们小区的物业。

这个通知啊，被咱们小区的业主们戏称为“公开贿选”哦！

上图就是海伦堡物业发的那份《海伦小镇重要通知》啦~

再附上点儿物业公司涉嫌“贿选”的内容哈：

海伦小镇重要通知

尊敬的海伦小镇业主:您好!武汉海伦堡物业管理有限公司自2014年海伦堡君临长江一期别墅建成交付时起，即接受我司武汉澳兴置业公司委托，陆续为已交付的一期别墅及滚动开发交付的君临长江一二三期和军山四五期小区提供物业服务,至今已服务整整十年。而如今海伦小镇业主大会在选续聘物业服务企业的投票阶段,小区业主被“物闹”势力所裹挟，业主群内出现要求业主排队投“211"，在小区内拉“你不投，我不投，停水停电烧大楼”的横幅，在业主群内引战言论攻击表示续聘物业的业主。“物闹”团体不断煽动小区业主情绪，挑动业主和物业公司的矛盾、业主和业主的矛盾，很多业主在不明所以的情况下被裹挟投票。为了让广大小区业主在公平、公正、公开的环境下，忠于自己意愿参与投票,现我司澳兴置业对于小区参与投票的业户,并支持续聘海伦堡物业的住户，给予三个月免费停车的优惠。

活动范围:(1)已经参与投票，支持续聘海伦堡物业的住户;(2)还未参与投票,且根据本人自己意愿投票支持续聘海伦堡物业的住户;(3)已经参与支持续聘投票，且推荐同样有支持续聘海伦堡物业意向的住户参与投票，推荐三人，推荐者及投票者各赠送三个月停车费:(4)已经投票选聘物业，但投票行为非本人真实意愿，且已经更正投票结果为支持续聘海伦堡物业的。参与活动的住户，需提供投票截图，并前往一二三期、四五期物业服务中心登记办理。活动说明:活动期限自业主大会投票截止时止。业主大会表决续聘的，赠送免费停车的优惠期自业主大会表决续聘时起至2027年9月5日，免费使用权限可以转送本小区亲朋好友或邻居使用，需在物业服务中心做相应车辆信息登记。

武汉澳兴置业有限公司2024年9月6日

海伦堡物业这意思就是说，咱们小区有些业主被那些“物闹”的家伙们给裹挟了，煽风点火地跟物业公司对着干。他们还说业主们都是被他们给影响了，投票的结果根本就不是业主们真心想要的。为了让业主们能够在一个公平、公正、公开的环境下，按照自己的心意去投票，他们还承诺只要支持他们续聘并且投票的业主，就能享受免费停车三个月的福利哟！

业主们纷纷表示，物业这是在诱导大家投票啊，而且这个通知还是开发商发的，物业应该先跟业委会和社区打个招呼，征得他们的同意才行。“通知都不盖章，一看就没诚意，肯定是骗人的”、“业主们需要物业帮忙解决问题的时候，跟开发商可熟络不过来，现在要走了，居然玩这种卑鄙手段”。

到了9月7号这天，军山街道川江池社区的居民委员会就给海伦堡物业发了个整改通知函，认定他们的行为涉嫌诱导业主投票，严重扰乱了业主大会的秩序，勒令他们立刻停止所有涉嫌扰乱小区业主大会、利益诱导投票等违法违规行为。

关于规范海伦小镇小区2024年度第一次业主大会秩序的整改通知函

武汉海伦堡物业有限公司:

川江池社区海伦小镇第一届业委会于2024.年-5月，向军山街道公共服务办递交召开2024年度第一次业主大会的报备资料，经过前期准备，本次业主大会于2024年8月19日正式启动。

2024年9月2日，海伦堡物业就本次业主大会相关事宜提出质疑，军山街道及川江池社区分别于9月3日、9月5日、9月7日，组织区住更局物业科、军山街道办事处、军山街道公共管理办、川江池社区、海伦小镇业委会、海伦堡物业、武汉慈惠社工、武汉法酷召开多方联席沟通会，会上要求业委会对业主大会期间存在的各种不合规行为要及时予以纠正，对物业提出质疑的表决票拿出方案进行查证，确保业主意愿真实表达，业主大会有序推进。

业委会依照会议要求，及时拿出了解决方案和整改措施，小区社会面舆论导向逐步向好,但9月6日晚间至9月7日，海伦堡物业无视会议要求，由物业管家通过微信群公然发布涉嫌利益诱导投票的《通知》，甚至管家对小区业主逐户私发该信息，该行为已涉嫌严重扰乱业主大会秩序。根据《民法典》第二百七十八条，选聘和解聘物业服务企业属于业主共同决定事项，应当通过业主大会征求业主意见，任何其他个人或单位均无权干涉，参照《选举法》第五十八条，以金钱或者其他财物贿赂选民或者代表，妨害选民和代表自由行使选举权和被选举权的;破坏选举，违反治安管理规定的，依法给予治安管理处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任，

综上，为保障海伦小镇小区业主自由行使投票表决权，按照上级主管部门要求，我社区现责令海伦堡物业立即停止一切涉嫌扰乱小区业主大会、利益诱导投票等违法违规行为，端正服务态度提升服务意识和品质，以实际行动争取广大业主认可，才更有希望达到成功续聘的目标。

然后到了9月10号这天，武汉经济技术开发区（汉南区）住房和城市更新局（原来叫住建局）也给海伦堡物业发了个工作提示函，说是接到了小区业主们好几次投诉，说海伦堡物业有不正当拉票的行为。武汉经济技术开发区（汉南区）住房和城市更新局（原住建局）给海伦堡物业的工作提示函

武汉海伦堡物业管理有限公司:

近日，由海伦小镇业主委员会组织召开小区2024年度第一次业主大会，是否续聘前期物业公司是本次大会议题之一。在大会期间，我局接到小区业主多次反映你司有不正当拉票行为，根据《武汉市物业管理条例》第二十五条规定，选聘、续聘和解聘物业服务企业由业主大会决定。请你司以合理方式表达诉求，以实际行动改进和完善物业服务，为业主大会正常召开创造良好环境。

武汉经济技术开有心 (汉南区)住房和城市更新局2024年9月101日

紧接着，9月10号这天，海伦堡物业又给军山街道川江池社区回了个函，同时还发布了一份针对业主们的郑重声明。他们在回应中坚决否认了贿选的说法呀。

海伦堡物业给军山街道川江池社区的回函以及面向业主的声明

海伦堡物业对居委会的回函

海伦堡物业对业主的声明

郑重声明

尊敬的海伦小镇全体业主:

感谢广大业主一直以来对我司的支持，和我司共同走过了十个春秋。在我司和全体业主共同的努力下，喜迎军运、抗击疫情，获得了许多荣誉。

海伦小镇小区于2023年12月4日成立业委会，2024年8月4日召开业主大会对续聘海伦堡物业进行表决。因海伦小镇续聘选聘物业召开的业主大会自一开始即已偏离公平公正的要求,业主大会召开过程中，各种人员、势力通过明里暗里的手段，诋毁我司，拉动仇恨。已严重影响我司声誉和应在业主大会召开过程中享有的公平续聘环境。

为保障业主大会能够公平公正的进行，2024年9月2日，区住房保障和更新局、军山街道办事处、军山街道公共管理办、川江池社区、武汉慈惠社工、第三方票务公司、海伦小镇业委会及我司多方组织联席会议。会上对业主大会召开过程中存在的第三方票务公司和志愿者表决票收集过程中未核实业主身份、未按照议事规则核查书面授权即允许非业主人员投票、第三方人员和志愿者违规引导业主投票、志愿者丧失中立性违规传播投票换物业的言论等多方面违规行为形成共识，并要求业委会整改。

联席会议召开后,对于此前第三方票务公司及志愿者违规收集的表决票到底如何处理,业委会并未向参与单位和全体业主作出任何说明。

为支持业主公平自由的表达意愿，不被各种势力所裹挟，武汉澳兴置业公司向支持续聘我司的全体业主作出赠送3个月停车费的优惠活动，并委托我司向全体业主转达活动内容。

活动推出后，收获部分业主支持，也有部分业主持不同意见。川江池社区以我司传播优惠活动信息干扰业主大会召开秩序，要求我司整改。

对此，我司郑重声明:

1、优惠活动为澳兴置业公司作出的回馈业主活动，我司仅协助活动告知，业主是否参与系业主自主意愿表达，我司不予干涉。

2、请全体业主能够监督业主大会召开过程中第三方票务机构和“志愿者”违规获得的表决票处置情况，监督业委会将联席会议的整改要求落到实处。

3、我司持续支持业主自由的表达续聘海伦堡物业的意愿，希望广大业主能够在不被其他势力干扰下，公平公正的投下自己的一票。

武汉海伦堡物业管理有限公司

2024年9月10日

正常情况下合规合法的物业保盘时，可以采取以下合法方式和方法：

1. **合同期限管理**：分析物业服务合同关于期限的约定，合同到期是否自动延期，是否属于不定期合同等，制定保盘策略。

2. **物业管理区域划分**：高度重视物业管理区域变动对保盘的实质性影响，避免因物业管理区域的合并或分立导致的丢盘风险。

3. **征求业主意见**：通过向全体业主征求意见方式确定后续合同期限，但需符合法律规定的人数比例及专有占面积比例。

4. **提升物业服务质量**：提供优质的服务，包括维修、养护、清洁、绿化和经营管理等，以增强业主的满意度和忠诚度。

5. **优化物业设施和服务**：定期检查物业设施，提供24小时安保服务，安装智能化系统提高管理效率。

6. **增加社区活动和互动**：组织多样化的社区活动和互动，提高租户满意度，增强社区凝聚力。

7. **合法程序**：确保所有保盘行动符合相关法律法规要求，包括《民法典》和《物业管理条例》。

8. **沟通与协调**：与业主、业主委员会、开发商等保持良好沟通，及时解决物业管理中的问题。

9. **应急措施**：对于可能丢盘的紧急情况，制定应急措施，如紧急叫停、舒缓冲突等。

10. **法律手段**：在必要时，合理利用法律规则，诉诸法律手段保护公司权益。

11. **证据收集**：在保盘过程中，注意收集相关证据，以备不时之需。

12. **避免肢体冲突**：在处理保盘过程中的冲突时，应避免肢体冲突，确保合法合规。

通过上述方法，物业公司可以在合法合规的前提下，有效地进行保盘工作，维护自身的合法权益。