引言提前声明，我斗胆马后炮说说东方甄选的“上上策”。 我在《东方甄选：俞敏洪、董宇辉和东方小孙到底发生了什么？》一文中，提到了目前的这个局面是“下下策”，有人特意问我，上上策是什么。 这是这篇文章的起因。内容不讨论舆论漩涡中扑朔迷离的东方甄选内部人员的事，只表达如何快速响应，抓住市场红利，让组织快速发展，同时组织和个人双赢。 网红经济一般是围绕一个又一个热点事件进行的，这个热点的特点通常是大起大落，也就是生命周期短，来得快去得也快。 这就导致每个热点出现后，大家都会集中精力，快速投入，赶在潮水退去之前，完成目标。 显然，东方甄选打破了这个规律，谁都没有预料到。 原因也很简单，董宇辉是超级IP，和“传统网红”不一样。同时，作为配角的其他主播，也是高配，他们的学历就是最好的证明。 在快速爆红之后，从组织的发展上，我认为东方甄选犯了一些错，甚至是很严重的错误。 比如团队的快速扩大，带来管理上不足；开设过多的直播和推动了太多的外场活动，对团队的过度消耗；对大家关心的问题没有有效处理等。 站在事后诸葛亮的角度，最大的问题是没有发挥超级IP的作用，同时对组织和经营缺少长远规划，局限于“带货”本身。 我有一点不成熟的想法，提供给大家讨论。 首先是公司战略的调整，调动一切资源为超级IP服务，实现超级IP全面赋能组织业务发展；借用梁宁的思维逻辑，就是超级IP点线面体赋能。 其次是将超级IP品牌化。其实东方甄选做过一段时间，后来不知道什么原因又取消了，在当时也形成了一些舆论。但超级IP品牌化一定是正确的，这相当于围绕这个超级IP，形成了爆品系列产品。这样就可以实现降维打击，在别人打造单一爆品的时候，你直接推出几十个甚至上百个爆品。 第三是形成矩阵，产品矩阵、直播间矩阵、活动矩阵、人才矩阵。矩阵推动形成多元垂直领域，在军事战略上属于合纵联营。 假如你是公司老板，刚好被幸运眷顾，有了资源或者人才，建议你可以参考，如何充分发挥他们的价值。 如果你是一名普通的上班族，看看有没有可能让自己成为公司的核心竞争力，从而改变自己的路。 01超级IP点线面体赋能董宇辉是谁？也许很少有人会再问这个问题，董宇辉几乎是家喻户晓。 在直播间里提“董宇辉”三个字，都会带来流量。 当董宇辉以主播的身份在直播间卖货时，所创造的价值，就是这场直播卖货带来的收益。在董宇辉被关注之后的一段时间里，为了保持直播间的流量和吸粉，董宇辉的直播时间特别长，主要搭档是yoyo和明明。 此时董宇辉是一个点，创造价值的决定因素是体力。 那么具体点线面体应该如何打造呢，主要包含以下关键步骤： 1.点的建立：明确核心价值与特色。 董宇辉是这个点的基础，自身的才华代表了使命、愿景和独特。东方甄选需要围绕董宇辉创造对应的元素和符号，最好的方案是东方甄选和董宇辉双品牌，打造东方甄选x董宇辉品牌，形成超级IP品牌差异化竞争优势。 2. 线的构建：内容与活动 围绕董宇辉策划不同主题的内容，关于董宇辉的故事、东方甄选的故事、产品、服务权益等，实现超级IP的品牌形象强化。同时组织线上线下的活动，活动紧密结合东方甄选的价值观，也就是助农。 在这方面，东方甄选组织了很多的直播专场，前期其实做的挺不错，各地反馈也是非常好。也推出了东方甄选的品牌日活动，嘉宾访谈等。 3.面的扩展：多元和跨界 建立围绕超级IP董宇辉的衍生产品和周边商品，进步一扩大超级IP的商业价值。比如冰箱贴、签名的书、家乡特产，并且可以覆盖全部主播，形成主播的经济群。 跨界是电商的必然过程，实现产业、品牌上的资源共享和优势互补。对于直播带货，从字面意思合作，就是通过直播的形式来卖货，大部分直播间都是与品牌合作，没有自己的产品。所以与品牌的深度合作，是双赢。 东方甄选的不同在于，自己还有自营品，这是一张王牌。 董宇辉可以代表公司，接受电视台、媒体平台的采访，传递价值观。 4.体的完善：生态系统 东方甄选在生态方面的建设，大部分是超前的。提前布局了自营品，并且完全从产品的质量上有保障。与顺丰快递和京东快递合作，满足物流的高效。 并且快速搭建了自己的电商平台。 所以，东方甄选的初步生态已经形成，领先于大部分的直播带货团队。 未来有机会与淘宝、京东、拼多多抗衡。 好了，关于点线面体的解决方案就写完了。不知道你有没有发现什么问题，没错，这一切都应该围绕超级IP，也就是董宇辉。 只有围绕超级IP，才能市场最大化。 这就是超级IP赋能组织发展。 02超级IP的品牌化让董宇辉成为一个品牌，作为东方甄选的核心竞争力。 在产品层面上，东方甄选短时间内建立了自营品，这是得天独厚的优势。在产品的包装上加上董宇辉的元素，并且制作推广内容，要向消费者知道，董宇辉参与到了产品的设计，这个品牌就有了故事性。 在组织方面，东方甄选需要快速制定围绕董宇辉的战略规划，让消费者清晰地知道东方甄选的每一个产品都有董宇辉的影子，每一场直播都有董宇辉的参与。 在身份关系上，快速让董宇辉和公司深度绑定，职位与决策权，待遇与发展，让消费者感受到支持东方甄选，就是支持董宇辉。 建立董宇辉的专属直播间，但定位要清晰，比如只做嘉宾访谈，同时作为信息发布窗口。 董宇辉和普通网红不一样，他是在输出一种能量，或者说他是人们真正向往成为的样子。渊博的学识，全面的才华，对于生活的热爱和共情能力，给人会留下深刻的印象。 本身自己就是一个独立的品牌，简单点的操作，就是把董宇辉三个字和东方甄选放一起，或者加一个卡通人物形象，当然更加可以把直播间的经典句子放到产品包装上。 03业务矩阵化布局，垂直发展我个人认为，新东方有些操之过急，但是没有踩到点上，无数直播间雨后春笋般出现，但都是独立的点，没有形成完整的体系。 这就好比让士兵上了战场，但是怎么打没有安排清楚，也许可以打赢，但不是长久之计。 东方甄选在抖音上面开设了围绕主账号东方甄选的多个直播间，美丽生活、图书号、自营品、看世界等，同时在自建房里面又有山河宝藏、嘉宾录等，加上新东方各地文旅的直播间，琳琅满目，但定位不清晰。 最关键的是没有突出超级IP董宇辉。 假如，这样规划东方甄选的矩阵，会不会更好呢，具体如下： 首先，按照业务定位，分组分类。初级农产品、农副产品、图书、文旅、自营产品等。依据业务分类，规划对应的垂直直播间，以东方甄选直播间核心。 1个东方甄选直播间+N个垂直直播间+周边直播间。N里面包含董宇辉的专属直播间，周边直播间指的是包括俞老师的直播间、各地文旅的直播间。每个直播间要有清晰的定位，具体做从事那个垂直业务。 其次，每个直播间要明确一个核心主播，打造主播+直播间组合IP，主播形成1+N+X模式，N是常驻主播，X是流动主播。 第三，超级IP赋能矩阵。董宇辉是超级IP，yoyo和明明是元老搭档，俞老师和周老师代表新东方，东方小孙做好CEO，服务于业务。同时这6位作为直播间的流动主播，依据活动策划，流动出现的不同的直播间。 不知道你看完这个方案，觉得怎么样？ 当然，这个方案已经不太可能出现在东方甄选了，除非他们痛定思痛，从头再来。 最后的话其实，商业里也许没有“上上策”，摸着石头过河是常态。 面对多变的市场，能够真正力挽狂澜的人少之又少，所以，你会经常听到各种悔不当初。 东方甄选横空出世之后，带来以一篇直播新红海，模仿他们的团队层出不穷，但是东方甄选不是完美的。 所以才有了现在这个局面。 与辉同行大概率是董宇辉继续在东方甄选的不得不的解决方案。 但有一点事基本可以确定的，董宇辉并不想离开东方甄选，或者说他没法离开，他的价值观束缚着他。假若离开，依旧是流量担当，创业也会成功，但是会打破人们对于美好的期待。 我相信，这是董宇辉最纠结中的地方，也是他的软肋。 回归到今天的主题，“上上策”其实是企业管理思维快速改变，只有思想完全解放，战略才会正确，战术才会有效。 俞老师和CEO东方小孙在思想上没有百分之百接受董宇辉忽然成为绝对的主角，或者是反映没有及时跟上，也许他们内部也在做这件事。 但最关键的是要让粉丝满意，粉丝就是流量，网红经济，要将粉丝当做是老板。钱从哪里来？粉丝给的。给钱的当然就是老板。 我同时在思考一个事，假如俞老师、东方小孙和董宇辉，及核心主播一起，来一场公开的直播，把事和大家说清楚，会不会是个好的处理方式？ 这也是个上上策。