近日，8月份投诉榜单正式公布！在本次上榜的品牌中，国产品牌车型目前占比仍旧较大，尤其是长城汽车旗下的哈弗品牌，在本次榜单TOP10中，长城哈弗就有3款车型上榜，而吉利和宝马也紧随其后。

具体来看，本次排名前三的车型，分别是哈弗F7、宝马X3以及吉利星瑞。

1、哈弗F7

哈弗F7的主要投诉原因就是哈弗F7/F7x车联网被曝突然收费，关于这个问题，多数车主认为车机远程控制功能收费不合理，在配置表里该功能明明是标配，但是实际上每年收费还要收费398元。此外，还有车主反馈道，长城旗下的魏牌系列以及哈弗H9都是终身免费使用车联网系统，对此诸多车主表示哈弗为何要区别对待。

点评：车机互联收费这一点，其实就是娱乐功能流量收费，但也有车主表示在买车前多数销售也有说明过情况，不过车主们主要反馈的问题还是远程控制功能要强制收费，相当于把基础功能与娱乐功能绑定一起，这也是主要的投诉原因，希望这样的情况哈弗能出面回应并解决。

2、宝马X3

宝马X3这边，主要的问题也同样是车机方面。根据投诉的原因来看，诸多车主反馈的投诉原因都是“销售欺诈，与宣传不符”。具体来看，车主称为车机功能系统与宣传不符，简单来说就是被阉割了的ID7系统，不少网友也是这样调侃。

除此之外，宝马5系和进口宝马X4也都收到了不少关于车机系统功能缺失虚假宣传的问题。

点评：不得不说，宝马对于合资车和进口都是一视同仁的态度，不过话又说回来，早前系统宣传得如此之好，如今却来这样的操作，实属不应该，甚至还有车主表示宝马不回应这样的问题，也不知说他们什么好了。

3、吉利星瑞

吉利星瑞主要的投诉原因为影音系统故障和系统升级问题；其实主要就是车机卡顿，这个问题在吉利系的车型上十分常见，甚至还有不少4S店销售都不禁吐槽，不过这个问题也持续了很长一段时间。

点评：不得不说，吉利车机卡顿的问题的确很严重，尤其是现阶段的车型基本都十分流畅，但吉利还处于2、3年前的水平，一方面带来的体验感差，另一方面也容易影响品牌形象。

总结

总的来看，目前关于投诉方面的问题，大多数都集中在车机系统方面，可见目前在硬件技术上，自主品牌也做得相当不错，当然硬件是做好了，软件也同样需要得到关注，毕竟这部分功能也仅次于平时车辆使用。所以还是希望各大车企多关注一下这些问题。