很多企业在抖音、小红书、社群等自媒体中宣传产品，都是采用硬广告的方式，结果文案投放了，时间和精力都花了，但是宣传推广的效果很差。究其原因是宣传文案太生硬，顾客特别是Z时代的顾客不喜欢看硬广告。

1、硬文案的缺陷

很多企业宣传产品时，采用的文案都是硬文案，比如直白地告诉顾客产品的属性、功能、款式、规格等。

这样介绍产品造成的后果是：

一是商业色彩浓。看上去就是广告，就是推销产品，顾客容易拒绝。

二是产品高度雷同性。因为90%的企业都是这样介绍产品和采用这样的硬广告进行宣传。

三是这样介绍产品的文案，顾客看得太多了，没有新鲜感，不想再看了。

2、软文案更有渗透力

软文案特别是软文，看上去不是广告，却是传播效果非常好的广告，其渗透力非常强，很容易让顾客不知不觉中对文案中推荐的产品产生好感，并会产生深同感受的感觉，从而接受文案中推荐的产品。脑白金的成功最初就是借11篇软文打开市场的，有兴趣的生意人可以去参考脑白金的文案，对今天同样具有借鉴作用。

一是商业色彩低，看上去不是广告，而是一种生活体验，所以，顾客不会对软文产生反感，反而是会产生好感。如小红书上的很多种草图文就是属于这类。

二是可以进行差异化营销。通过文案的描述，相同的产品运用有策略性的描述，可以让产品产生完全不同的感觉。因为好产品的策划和描述出来的。

三是顾客喜欢看。由于没有商业色彩，对顾客的生活有帮助，看这样的文章，顾客感到可以帮助自己解决生活中的一些问题，因而喜欢看。

企业要多用软文宣传，少用硬文案宣传，这样的宣传推广效果会更好。