在工作中，抵抗力量可能会来自各个方面，比如下属、上级、同级其他部门、上游供应商、下游生产商等等。如何消除工作中的抵抗力量，以使工作中的领导力可以有效发挥并与各方谋求合作？

下面我们反思下管理行为学和领导科学权威约翰.科特的总结的问题：

一、就已经做出的决策或正在考虑、即将做出的决策而言，首先需要完成哪些任务才能保证这一决策的有效实施？如果需要完成的任务还不明确（这种情况在人们做出一些重大的和复杂的决策时常常发生），可以采取哪些行动？

二、要完成这些任务，我们必须得到哪些人的合作？换言之，我们需要哪些部下、同事、上司和非公司人员的积极合作才能有效完成任务？我们可能还需要哪些人的合作？得到这种额外帮助的可能性是大还是小？

三、我们需要哪些人的服从？换言之，谁可能阻碍我们的行动，或者谁会阻止我们完成我们必须要完成的任务？我们可能还需要哪些人的服从？我们得到他们的服从的可能性又有多大？

四、在我和能够给我提供必需帮助的人之间存在哪些可能引发冲突和对立情绪的分歧？也就是说，我们在目标、价值观、观念和利害关系上存在哪些重大分歧？

五、引起这些冲突的潜在因素是什么？

背景不同——如，所处的社会阶层、过往培训与训练、种族及工作经历的差别；

过往从事的工作及所处的工作环境——如，产品、市场和技术的不同，工作考核和奖励办法不同，目标和规划不同。

六、由于以上分歧，这些个人或者团体有没有可能不愿按我们的要求去做？如果出现了问题，他们为什么会抵制合作？

不了解我们的真正所需

不信任我们

正忙于自己的事情而无暇他顾

与自己的利益相互冲突（若真的利益冲突，要确认我们真的想并且也必须这么做吗？）

认为这个决策不好（他们为什么这么认为？而我们真的认为这是一个明智的决策吗？）

七、他们会凭借怎样的权力基础对我们谋求合作的努力采取何种抵制行为？

他们的工作对我们至关重要

掌握着重要的信息

控制着资源

自身拥有良好的声誉和业绩

拥有出色的个人技能

广泛的关系

八、我基于什么样的权力基础可以与这些可能阻碍决策顺利实施的人之间建立正式或非正式的关系？

曾受惠于我，对我心存感恩之心（会对我的哪些请求做出迎合之举）

认为我是某些领域的专家（哪些领域的专家？）

认同我对未来的一些设想（多大程度上认同？）

在某些地方依赖我（依赖基础是什么？依赖程度有多大？）

九、我还有哪些可以利用的权力源？我是否还与其他人建立了良好关系以利用这些人来帮我与我的对手建立关系或影响他们？如果是，哪些人的作用最大？我与他们中的每一位分别有什么性质的关系？

十、我掌握或能够得到有关他们的哪些情况？我是否真正了解他们？我们之间的分歧和共同利益何在？我拥有哪些有形资源可以为我和他人合理利用？我的业绩和名声如何？能否利用某些业绩或名声来帮助我与其他人建立良好的工作关系？

不管是高层工作者还是低层工作者，对上述“问题”的思考都十分必要。一个人只有从“全局”的角度思考他的工作，才能回答上述问题。也就是说，除非他已经掌握了绝大部分必需的信息，否则他无法在有限的工作时间内解答这些源源不断出现的问题；除非他设身处地地去考虑他职权范围以外的形形色色的人，并对他们的行为给予监督，否则他无法处理好与他们的关系。的确如此，一个人只有在对企业的所有问题和工作中牵涉的所有人有了充分的认识之后，他才能产生负责、有效的行动。