甘肃城县核桃网络营销为例
摘要:近几年,随着网络的迅速发展和电子商务的迅速发展,电子商务的覆盖面越来越广,从城市向乡村扩展,从而使农村电商成为“新蓝海”,各大电商公司都在争抢。阿里巴巴“千县万村”计划,京东“一县一中心”战略,苏宁线上线下结合,打造“看得见的网上购物”等一系列的“电商下乡计划”,为乡村电商开拓了一片新天地。让乡村的人们拥有了因特网。“点击一下鼠标,就能把一件土特产搬出来”,后面的困难可想而知。十多年来,越来越多的人加入进来,但高品质的农产品,却没有一个好价钱,仅仅依靠销售,根本无法解决问题。针对当前农村电商的风潮,笔者以甘肃成县为例,重点对成县核桃网上营销的发展状况及问题进行了分析,并针对这些问题提出了解决办法。
关键字:核桃; 营销;电商;
案例介绍2009年的11月11日,第一个“双十一”诞生之时,第一批以网上售卖为主业的电商村,也开始兴起。电商已被不少偏远欠发达地区寄予增收致富的厚望。 “鼠标一点,土货出山”的背后是难以想象的数道难关。十多年来,越来越多的人加入这个行列,可是优质农产品卖不到好价格,光靠销售是解决不了问题。甘肃陇南市成县是西北最早一批,走上电商之路的脱贫地区。10年前当地县委书记一条带货微博,让成县核桃和成县走红网络,“一个核桃的逆袭”的故事也被当作电商扶贫的典范。赵武强是2011年回到成县创业的。他创立的陇南生活网,曾是当地最大的资讯平台,在西部地区小有名气。甘肃成县直到2013年才逐渐感受到这股电商热。2013年6月初的一天,原成县县委书记李祥得知当地人王宗军,通过微博一天销售了30公斤大樱桃,得到启发注册账号并编辑微博,由县委书记挂帅在微博上卖核桃,这在全国范围内都是头一遭。短短一周时间,这条微博的访问量达到50多万,一时之间,成县和成县核桃在网络上火爆了起来,李祥也从广大网友那收获了“核桃书记”称号。顶住压力,成县决定以发展电商为矛,实现发展“倒逼”。一把手代言、新媒体营销、聚焦超级单品是早期“成县模式”的主要特点。2014年起,政府鼓励成立电子商务培训中心。
2015年11月实施电商扶贫工程。淘宝、京东、苏宁等平台开始在广大的农村地区“攻城掠地”。成县中小网商数量在2017年达到上千家。赵武强回忆,考虑到当时成县电商主要销售的是初级农产品,而且大多没有好的品牌,供应链太弱,产业链太短,便一直犹豫到2018年“生产加工企业都壮大起来”才敢入行。2017年农村电商在渠道、流量、技术、业态、内容、组织方式等方面,出现了新的趋势,拼多多等社交电商等新模式异军突起,传统平台电商面临转型升级。同质化严重、质量标准认证难、人才匮乏、供应链体系不成熟等是制约当时全国农村电商发展的主要因素。赵武强认为针对消费人群做到差异化、个性化,具备网上售卖的资质。赵武强告诉记者,如今现代化生产加工设备、流水化作业、品牌商标专利已经是不少电商企业标配,赵武强介绍,为破解个体网商有店无货难题,靠着过去做生活网积累的渠道,他购买设备建造了自己的生产线用来加工核桃油。从销售端起家,逐渐向供应端、生产端、种植端布局,这已是农产品电商行业内的新常态。2022年中央一号文件提出实施“数商兴农”工程。这标志着,伴随着人工智能、大数据、5G、区块链等信息化技术在三农领域的深入推进,农村电子商务已进入到了新的发展阶段。
问题发现及原因分析1.成县地区物流发展闭塞
针对成县农村地区的电子商务,不管是之前阿里的千县万村计划,还是京东的一县一中心战略,还是苏宁的线上线下一体化,又或是探索起步的甘肃成县核桃电商等,他们都不约而同地遇到了一个相同的问题那就是物流,即“最初一公里”、“最后一公里”的问题。由于成县农村地区普遍存在交通网络不够发达、路况较差,导致了物流配送效率低下、成本增高,甚至有些成县还不能发展物流体系,导致产品“进不去,出不来”,截至目前发展相对较好的成县物流地区也依旧不能全都达到“村村通”,收取快递也要到达县、 镇,物流就成为目前急需解决的难题。
2.营销模式单一,品牌建设不足
甘肃成县“一个核桃的大逆转”的成功,也反映出了网络营销面临的新问题——个性化营销。当前市场上商品品种繁多,竞争日趋激烈,如何在众多的产品中脱颖而出成为当前各大电商从业者必须考虑的问题。别人的成功,是无法复制的,成县的核桃电商,肯定会有人模仿、复制、销售,但最终的结果,却是显而易见的。特别是在全国各地的农庄产品,大体差别不大,如何进行成功的、标新立异的个性化营销,并树立自己的品牌意识,这也是乡村电商面临的一个重要问题。
3.缺少专业化电子商务人才
任何事情都需要人手,也需要专门的人才,而农村电商就是其中之一。以上提到的问题,最大的问题就是缺乏专业人士,即便是从事过电子商务的人,也没有足够的能力去做。成县网络营销的成功,只是县委书记的一次偶然,如果有专门的人才,那就不是巧合,而是一种不可避免的成功。而推行多品种的核桃销售后,将会更加标准化、快捷。因此,如何解决专业技术人员短缺的问题,就成了一个亟待解决的问题。
问题解决方案1.完善物流配送系统
整合优秀的物流服务机构,在城市、镇、村分别建设物流节点,以提升其覆盖范围;加快农村公路建设和公共设施建设,建设仓储体系;政府对在乡镇设立物流网络的公司进行补助,以鼓励更多的公司参与到这个项目中来;要积极建立农产品的供应和销售网络,在农产品的丰产季节开通物流专线,提高农产品的流通效率,真正地突破了“第一公里”,真正地实现村村通。
2.发掘产品优势,建立品牌文化
在众多同类产品中,发掘出自己的产品优势,并以此作为切入点进行推广;强化农产品品质控制,强化农产品的标准化,提高农产品的包装水平;增强产品的文化内涵,树立企业文化,强化企业品牌;精准定位目标人群,注重推广、注重维护,不断提高品牌形象;利用现有的新媒体,比如抖音、快手等,利用网络上的商品和商品的优势,在网上进行直播,为产品的品牌做广告,增加销量;在发展旅游的乡村、规模大、发展较好、人口密集的区域,利用“新零售”模式,构建“同款、同价、同质、同服务”的销售系统,向顾客展示品牌文化、提高消费体验、加强品牌信任度。
3.培养电商人才
强化基层领导干部的电商网络技术培训,发挥引导群众的先锋作用;强化电子商务网络企业的建设和管理,规范认证机构的资格,提升学校的服务和质量,为电商行业注入新的活力;政府要有针对性地出台优惠政策,把有能力、有想法、有技术、有创新的电子商务人员引进到基层工作;鼓励返乡青年和优秀大学生返乡创业,并给予一定的资金支持,以打破“引进难、留难”的现状。
结论
本文以甘肃成县“一核逆袭”的电子商务模式为研究对象,对“互联网+”模式下成县电商的发展历程进行了深入的剖析,并从物流、营销模式、人才培养等角度,探讨了成县在网络时代下的物流、营销模式、人才培养等问题,并提出了相应的对策。成县模式的成功,证明了电商的可行性,这些问题都是暂时的,而中国的农村电子商务,却在快速的发展,在发现问题和解决问题的道路上,朝着更加专业的方向发展。截止到2016年,成县已拥有890家网络商店,21个电商公司,42个物流快件投运企业,已建成24个网上物流平台,销售总额达3亿7千万元;带动4100名贫困人口就业目前,全县265家网络商店已与3862户贫困户结对帮扶,为贫困人口提供农产品。电子商务带动农民增收295元,实现了1120万元的农产品销售。截至2017年九月,全县网上商店数量增加。增加到920个店铺,电子商务公司增加到22个;“陇南生活”,“同谷外卖”,“乡村集市”,三大网络交易平台;建成17个乡镇电子商务服务中心和农村电商服务中心130人。到2021年,全县核桃果仁生产26000吨,实现3.2亿元的产值;预计到2022年,核桃产量将达到3.6900吨,实现产值4.43亿元。成县将以“强链、补链、延链”为主线,把成县现代核桃产业园区建设、加强标准化经营、优质一产建设作为重点;加强核桃深加工,大力发展第二产业;大力发展成县的核桃销售,把三产做得更好,更好地促进了核桃的发展。同时,大力支持全县核桃企业参与全国各种展会,为“成县核桃”的知名度和“成县核桃”产品的市场份额提供有力的支持。
参考文献
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