阿莹是一名高三女生，性格比较内向，在班里话不多，跟同学们关系也还可以，但是她一直强调，总是有些女生特别针对她、排斥她，这让她很受不了。阿莹经常因为和同学的关系不好而请假，母亲也曾找她谈过话，发现阿莹性格较为脆弱，往往谈到同学关系就泣不成声。母亲实在也不知道如何安慰，“我真心希望刘老师能够帮到她”。阿莹母亲在官网预约了面诊时间，与她一起来到了咨询室。

眼前这个女生，个子瘦弱，背着一个背包。黑色的镜框掩饰不了两眼的忧郁，在她走进咨询室的过程中，我似乎感觉不到任何生气。

我：阿莹，谢谢你对老师的信任，你这次来是遇到什么困扰了吗？

阿莹坐在我面前，一直低着头，双手扣在一起。迟疑了一会儿，她慢慢抬起头，欲言又止，嘴唇微微颤抖。看得出来，阿莹还没准备好谈话，情绪表现比较紧张。为了帮她减轻紧张感，我给她倒了一杯温水。

阿莹终于慢慢开口了：“我觉得好痛苦。”说完眼泪就掉了下来。

我给她递上纸巾：“如果心里很难受，就先哭出来吧，老师在这里陪你”。

阿莹一边哭，一边说：“班里总是有人针对我，他们经常骂我，说很难听的话。我觉得我没有做错什么，凭什么他们可以这么对我？”看得出来阿莹压抑了很久。

我：经常有人骂你，你感到很委屈很难受吧？

阿莹点了点头。阿莹放声哭了出来。我陪在她旁边，轻轻拍着她的肩膀，并适时递上纸巾。

过了一会儿，阿莹渐渐安静下来，很不好意思地说了一声：“刘老师，我很抱歉。我就是感觉心里堵得慌，不知道该怎么办。”

我对阿莹进行了共情。“老师能够理解你的感受，一直被同学排挤，经常遭受言语伤害，你感受到他们不尊重自己，心里一定很难受。”阿莹点点头。

“刘老师，我上次请假回家两天，后来回到班里她们就用很反感的眼神扫着我，还很厌烦地说了一句，我当是谁呢，讨厌。她们怎么可以这样，我到底哪里得罪她们了，总是处处针对我。”还没说完，阿莹便开始哽咽。待她冷静下来，我们开始进一步地沟通。

我：我理解你的这种心情，同学们的言语反应让你感受到自己不被尊重，这让你感到很痛苦。

阿莹：是的，她们经常这样子，让我很受不了！

我：你能告诉我，她们指的是哪些人吗？具体是几个？

阿莹：就是隔壁宿舍的四五个女生，我平时很少接触她们，可她们却经常针对我、指责我。

我：也就是说，在这个班集体里，有四五个女同学似乎不太喜欢你，是这样吗？

阿莹点点头。

我：看来你非常在乎这几个女孩子的评价。你对她们的一些言行感到愤怒，同时也对目前备受困扰的自己感到很无奈。

阿莹：我也不希望自己总是受她们影响，但是我不知道该怎么办。感觉自己好差劲！

我：人都有寻求归属和爱的需要，也有被尊重的需要。在你提到的这几个女孩子身上，你寻求归属和爱的需要得不到满足，也不被她们尊重，自然会感到难受。可是在这个班级里，其他同学和你的关系是怎样的呢？

阿莹：别的同学跟我关系还可以，宿舍同学也不错，他们还是比较友好。我还有一个比较要好的朋友，在我受到困扰的时候她不停地安慰我，还给我提了不少建议。

我：这么说来，你和大部分同学的关系还是可以的，他们都很尊重你，你的好朋友也很关心你，事情好像也没有原来想象得这么糟。

阿莹：是不是我之前想得太多了？喜欢我和我喜欢的同学和朋友也不少，我一直因为那几个女生的不接纳不尊重而苦恼，现在发现她们也只是我生活中很小很小的一部分。

我：这小部分同学不尊重你的做法，确实是挺让你困扰的，你有做过哪些努力来帮助自己吗？

阿莹：每次听到她们的评论，看到她们的态度，我就感觉特别委屈。我跟好朋友说过一些，她劝我不要理会他们。可我发现自己好像很难做到置之不理。

我：嗯，人都是有感情的，面对她们不友好的做法，你的负面感受还是存在的。那除了和朋友倾诉之外，还有没有别的做法让这种伤害停止呢？

阿莹陷入了沉思。"我觉得自己的感知能力过于敏锐，甚至有时显得有些胆怯。"”

我：你似乎认为自己柔弱的性格给自己带来了很多困扰，你不满意现状，抱怨自己不该这样，同学们不该这样。可是对于该怎么做的问题却思考得很少，是这样吗？

阿莹默认地点了点头，再次陷入沉默。“刘老师，我之前从来没有发现自己是这样的，可能我真的太被动了。”

我在潜意识状态下找到了阿莹的病理性记忆，阿莹小时候，她的母亲经常教育她交朋友的事，总告诉她该跟朋友保持距离，以避免受到伤害。阿玲感觉自己很没有安全感，需要母亲的保护才可以，直到长大了也不能远离母亲的视线。我对阿莹的病理性记忆进行重组，阿莹主动分享了很多自己的感想。我很欣慰阿莹的转变，从阿莹的分享中能够感受到阿莹的情绪相比之前平和了许多。我鼓励阿莹在往后的学习生活中继续进行自我反思和调整应对方式，树立自信心。

接下来，我和阿莹一起探讨了面对人际冲突时该如何处理的方法。我通过场景重建干预，引导阿莹通过实际行动正面处理问题。尝试多去关注更多同学的善意，学会与同学们更好地相处，更好地处理人际冲突。

记忆重组干预两个多月后，阿莹在离开的时候，她说，她这段时间认认真真反思了自己，她发现她对自己的认识更加深入了。以前她仅仅看到自己的不足，并没有想过如何行动，如何调整。现在她好像找到了些方向，心情平静多了。在重新审视自己观念的过程中，她也和身边关系较好的同学和朋友做了交流，他们给她提供了很多建议。她觉得过去是思考问题有些固执，有时候钻了牛角尖。她也知道有些事情是自己左右不了的，就像她们喜不喜欢，她不能左右，但不能因为她们不喜欢，自己就不好好过下去了。还有很多爱她的人。我知道阿莹已经可以放下心中的执念，轻松地迈向美好的未来。