游泳是一项很重要的技能。危急时刻，不仅可以自救，甚至可以起到救人的作用。所以，掌握这一技能是很有必要的。但是，游泳不仅需要天赋，而且还需要正确的授课方式，才能让人学得更快。于是很多家长为了让孩子速成，就愿意去报名游泳课，这样不仅专业，而且还学得更加规范。

范大姐为了让她的孙子掌握游泳这一项技能，并且增强孩子的抵抗力、独立生活技能。她就趁着暑期，给孙子报了一个游泳课。因为暑假人多，所以她就很早报名了。

范大姐说，因为看到游泳课是有包承诺的，所以她就心动了。并且包承诺的内容是，孩子学游泳教到学会为止，对方并没有说学到什么时候，这才狠下心报名了。

游泳馆在杭州乐动力的运动中心里面，范大姐说孙子5岁半了。6月16日，她交费2100多元，收据上有一条关于“包学包会”的说明。根据条款，一年级以上身高1.1米，连续上课。一期不会的话，二期就免费。

范大姐表示孙子还没上一年级，但身高超过了1.1米，当时销售人员没有指出这一点。

培训须知里，承诺“包教包会”在规定课时内，学员可以独立游15米。而上面没有约定具体课时，报名之后范大姐就带孙子来学了，期间因为有事请假了两天。

据了解，每一次都是范大姐陪孙子来上课的，但是教练说孩子是挺聪明的。可是上了第十节课，教练跟她说，孩子的课时已经到了。当时范大姐一下子就懵了，孙子现在就只会就是憋气，稍微会有一点拍打是拿了竹板才可以漂浮的，游泳也不会换气，蹬腿也不规范。

大姐提供了一段视频，孩子扒住浮板，双腿拍打着往前游了，一段时间后在水里站住了，教练在旁边指导。范大姐说当初是想让他孙子学会自由泳。对此，对方说会补两节课，但按照目前的情况，范大姐担心再学两节课恐怕还不够。

目前，范大姐诉求要学会为止，因为对方开始给承诺是要学会为止的。

运动中心的负责人秦经理回应，销售人员应该跟范大姐沟通过。课时一般的话是10~12节课，就是一个阶段。如果他这个阶段完了以后，还是没有学会，那么还会给你再安排学习。但是第二期的话，他要根据教练没有其他的学员的时候，再来学习。

对此，秦经理说，现在解决的方案是，如果第二期学的时候，范女士的孙子，不要中间时刻太长再来学习，不要差得太开。

秦经理拿出价目表解释了包教会的具体内容。这上面有一年级以上连续上课包教会一种姿势有15米，这个就是他们的最初级的一个定义。

秦经理说，包教会的定义是一套动作能做下来了，也会换气了，最起码能够游泳15米远，最起码这个基础范女士孙子是学会了，最起码自救会了，换气会了。如果再上两节课，孩子还是学不会的话，他们游泳馆会安排继续学习，但具体排课时间要再协调，范大姐接受了。

大家遇到过这个包教包会的销售课时方式吗？最后孩子都学会了吗？