江西南昌，一女子正在酒店浴室洗澡，突然闯进来一名中年男子，男子身穿花色泳裤，看似要洗澡。看到女子一丝不挂后，男子竟然若无其事地走出了女浴室，女子顿时慌了。
（案例来源：江西都市现场）
谢梅在某公司做销售，平时免不了出差，当然对她来说，这样的生活方式已经习惯了。这不，这次又被老板要求外出出差。
谢梅出差时住在酒店里，晚上吃完饭后想着去放松一下。正好了解到，酒店健身中心可以游泳，随即谢梅开心地下了楼。
游完泳后，谢梅便去淋浴室洗澡，本想着洗完澡回房间后好好睡一觉，明天又是元气满满的一天。可是就在这时，出现了不速之客。
浴室里突然进来一位男子，男子穿着花色泳裤，身上湿漉漉的，看似是游完泳准备洗澡。谢梅先是大喊一声，因为当时她是全裸的状态，随后反应过来，迅速拿起浴巾往身上裹，男子连忙转头就出去了。
当男子走后，谢梅感到非常害怕，浴室里就只有她自己一个人，随后赶忙穿好衣服跑了出去。并把突发事件反馈给酒店工作人员后，工作人员说，可以去查看监控。
工作人员查看监控的时间段里，谢梅没有闲着。她在泳池边上，边走边观察四周以及泳池里的人，你别说，谢梅真找到了刚才那位男子，男子此时正在泳池里游泳。
据后续了解得知，男子姓华，名叫华天，是刚入住的客人。华天表示：刚才是想要上厕所，并没有注意到那是女浴室，而且门上面并没有相关提示，真的不是有意冒犯这位女子，这件事确实是我不对，希望你谅解。
谢梅寻思，男女浴室都有卫生间啊，为什么华天不去男浴室找呢？他是不是在故意找借口呢？随即拨打了报警电话。
警方到来后，华天坚持说自己并不是故意的，而且浴室的门口并没有安装监控，所以警方只能让二者自行调解。经过协商后，华天向谢梅赔偿500元损失费，谢梅表示对其谅解。而谢梅并没有把钱据为己有，反而转给慈善公益平台了。
随后，谢梅向警方反应，男女浴室处于对立面，虽然浴室侧方是有标志，但是在浴室门上，并没有相关标识。而且门是可以直接开的，没有上锁，门上并没有警告或者提醒，旁边也没人看守，所以酒店管理存在很大的失职。这并不是五星级酒店，该犯的低级错误。最后，经过商议，酒店方面赔偿谢梅1500元。
1、华天侵犯谢梅隐私权。
《治安管理处罚法》第四十二条规定：由偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私行为的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。
自然人享有隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息等。
华天进入到女浴室，看到谢梅赤身裸体，华天已经侵犯谢梅隐私权了。谢梅有权利要求华天停止侵害、赔礼道歉、 承担相关侵权责任，最终华天在取得谢梅谅解后，向其赔偿500元。
2、华天为什么没被处罚，只是赔偿500元。
《治安管理处罚法》第十九条规定：违反治安管理情节特别轻微的；主动消除或者减轻违法后果，并取得被侵害人谅解的；可以从轻、减轻或者不予处罚。
华天主动承认错误，并积极获得谢梅的谅解，而他的行为并没有给谢梅带来实际性伤害，所以对华天可以从轻、减轻处罚。另外，华天坚持说自己是在找卫生间，并不是有意为之，只是不小心进入，而浴室门口没有摄像头，所以没有足够的证据能够证明华天是故意而为。
3、酒店行为属于合同违约。
《民法典》第五百七十七条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
谢梅来酒店消费，酒店就应该为其提供相应的服务，二者之间属于建立合同关系。不过，由于酒店管理不当，男女浴室门口不仅没有人看守，甚至连最基础的告示牌都没有，这是严重失职。正因为这种失职，导致华天误入女浴室，构成因果关系，而酒店的行为，已经属于合同违约。谢梅有权利要求酒店采取补救措施，或者赔偿损失等，协商后，酒店赔付谢梅1500元。
最后，华天因误入女浴室，赔偿谢梅500元，酒店因存在重大失职，赔偿谢梅1500元，案件圆满结束。看起来是非常不错的结局。但是对于谢梅来讲，即便没有受到实质性伤害，内心的不安和惶恐，还需要花费时间来慢慢抚平治愈。
提醒女性朋友，在外一定要保护好个人隐私，必要的时候，要学会利用法律知识来维护自身利益。而公共场所的管理层以及经营者，一定要最大化的完善工作内容，维护客户利益，在工作时尽量不出错，不犯错。这样不仅能避免多数麻烦和困扰，还能够留住不少的忠实消费者，一举两得，何乐而不为。（文中皆为化名）
对此您怎么看？
