浙江温州，女子花3500元订了桌18人标准的宴席，准备宴请好友。结果到了当天，女子发现桌上菜的分量顶多只够10个人吃，有的菜一人一口都不够。她连忙联系工作人员，对方让厨师又送了3道菜，并在结账时优惠了300块，女子实付3200元。事后，女子还是咽不下这口气，她要求酒店按10人餐的标准退差价1600元，酒店是这样处理的…
根据九派新闻3月12日报道，女子最近想宴请亲友，便选了家口碑不错的酒店。
在沟通宴席细节时，酒店提供了几个10人合菜套餐菜单让女子选择，价格从1888元到2388元不等。
女子说自己要请10多位亲友，担心套餐里的菜分量不够，酒店工作人员听完表示，可以把菜改成大份的，这个不用担心。
经过一番商量，女子最终以3500元的价格定下了一桌18人的宴席。
然而，到了宴席当天，女子却发现，桌上的菜看起来顶多只有10人的分量。
甚至，有的菜一人一口都不够吃，食材还都是比较便宜的，没啥硬菜，这让她很是尴尬。
女子眉头一皱，觉得事情不妙。她赶紧联系之前和她对接的工作人员，拍了几张菜品的照片发过去，吐槽分量太小了。
工作人员一看照片，也没推脱，承认分量看着确实不够，并表示会马上让厨师再送3个菜，作为补偿。
女子听后心情并没有缓解，她担心亲友们吃不饱，再背地里说她抠，那她的脸面以后还往哪搁呀！
工作人员不断道歉，并在结账的时候，给女子又优惠了300元，最后收了3200元。
可女子还是高兴不起来，整个晚上，她都在和工作人员沟通菜的分量问题，压根没吃几口菜。
而饭局结束后亲友们也都说，晚上没怎么吃饱。
女子越想越气，她觉得，酒店就是拿10人餐稍微加两个菜，然后按18人餐的价格卖给她，这不纯纯糊弄人吗？
女子一气之下拨打了投诉专线，希望能够给她一个说法。
而酒店餐饮经理却给出不同说法。他表示，当天确实是按照18人的标准来排菜的，绝对不会错。
而且，酒店怕女子他们一众人不够吃，热菜全部按照1.5倍的分量来上的。
事后为了弥补，酒店也给出两个处理方案，一个是再请张女士一家人吃一顿饭，另一个是赠送价值1000元的消费券。
可女子拒绝了，还说出了这档子事，她以后绝对不会再去这个酒店吃饭。
最后，女子要求酒店按照10人餐的标准退还其余8人的差价，也就是退1600元。
然而，酒店方认为女子的要求不合理，所以没有同意，目前双方目前还在进一步协商。
那么，如果双方迟迟无法协商一致，女子可以走法律途径解决吗？
《消费者权益保护法》第8条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
女子预定宴席时，酒店应该明确告知她所定宴席的具体内容和分量。如果酒店未如实告知，导致女子对宴席的分量产生误解，那么酒店就侵犯了女子的知情权。
女子有权要求酒店退还部分款项或提供相应补偿。
《民法典》第577条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
女子与酒店之间形成了餐饮服务合同关系。酒店作为服务提供者，有义务按照约定提供符合标准的餐饮服务。
如果酒店提供的宴席分量不足，就构成了违约行为，女子有权要求酒店承担违约责任，包括退还部分款项或提供其他形式的补偿。
《民事诉讼法》第3条规定：人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
如果女子和酒店无法协商一致，那她可以向人民法院提起诉讼，要求酒店承担相应的法律责任。
对于女子的遭遇，你怎么看？
用户12xxx74
只有对欺诈重罚，才能扭转社会良善