生意人必读:如何让顾客主动找你买产品的秘诀?(建议收藏)

繁花生意人 2024-03-26 09:42:32

如何让顾客主动找你迈产品?

用“互惠原理”做营销!掌握这三个方法,让客户主动找你下单。

“互惠原理”是什么意思呢?

在生活中,当我们有求于人时,往往会想着先送点礼给对方,再让对方帮忙,而事实证明,在对方收了礼的情况下,往往也很难拒绝你的请求,正应了那句话:“吃人嘴软,拿人手短”而在心理学上,这种现象也被称之为“互惠原理”。

互惠原理是指人们一旦受到了他人的帮助或馈赠,总会想着以同样的方式回报他人为我们所做一切。在生活中,体现互惠原理的例子比比皆是。

比如,你生日时,别人送了你一份礼物,你就要记住TA的生日,然后也给他送一份礼物。

在营销中,互惠原理也发挥着巨大的作用。我们先给客户一些好处,激发客户的亏欠心理,比如先免费为客户做一些事情,或者赠送给客户一些礼品,让客户获得好处后,再寻求达成交易。那么在成交过程中,如何运用互惠原理,让客户主动下单(找你买商品)呢?

▶方法一:成交前互惠。

在交易的早期阶段,企业或者商家首先通过通过免费体验、免费礼品和免费服务为客户提供价值,然后在互惠原则的帮助下让客户产生“亏欠”心理,先让顾客记者你给她好处。

互惠原理为什么起作用呢?

这是因为,在人类社会的进化过程,人们早已对“有债必有还”真挑规则形成了普遍的共识。

那些一味索取,却不付出的人,那自然会被人唾弃和排斥(比如那些在微信群里只抢红包,但从不发红包的人,最令人厌烦了)。

所以,当我们接受了别人的好处后,心里会产生一种亏欠。这种亏欠,日我们总觉得要付出点什么给对方。

有心人就会利用这个原理来谋取利益,这在营销中很常见。

▶方法二:成交时互惠。

在销售的过程中你有没有办法主动先抛出来一些信息,先抛出一些利益,先抛出一些主动的关心,主动的在意他或她在做的事情或是关心的事情他在意的事情。销售的最高境界是聊天。

这是一种互惠,当你主动为别人做事的时候,别人会注意到你,别人会觉得你怎么这么关心我?你怎么这么在意我?我是不是也帮你买一些东西,是不是也换来我帮你介绍一些客户,这个叫做互惠原则。

举几个例子:当你去服装店买衣服的时 ,假如你买了一件500块钱的衣服,店主先给你消费积分,接着又是将50块钱作为返现存在你的会员卡里下次消费使用,或者送给你一张抵用券优惠券,在多重福利等诱惑下,你心理肯定是美滋滋的。所以返乡、抵用券、送优惠券、会员消费积分等营销方式仍然是吸引顾客复购最有效的手段。

▶方法三:成交后互惠。

成交后的互惠主要体现在,像消费积分兑换商品,礼品买赠等营销方式,也是对消费者很有吸引力的。

如果能将以上的这三个方法娴熟的运用在卖货中去,你的生意怎么能不好呢?你不想赚钱都难。

希望以上三点对做生意的朋友有所启发。

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