美国“三大”航空公司如何配置其波音737飞机?

孟尝门军武 2024-10-23 02:21:23

波音737系列飞机是美国航空、达美航空和联合航空机队的重要组成部分,主宰着这些航空公司的国内和短途国际航线。

尽管使用相同类型的飞机,但每家航空公司对其 737 机队的配置都不同,座位安排、机上设施和客舱布局反映了各自的商业模式和战略。

我们将探讨三巨头如何配置他们的波音 737飞机,重点关注他们在座位配置、客户体验和收入优化方面做出的选择。

影响飞机配置的因素

当航空公司配置其 737 飞机时,一系列因素会影响他们的决策:

航线网络:航空公司根据飞机所服务的航线类型定制座位布局。短途、高频率的航线可能需要更多的经济舱座位,而高端航线则可能优先考虑头等舱和额外腿部空间的选择。乘客人口统计:航空公司考虑他们通常服务的乘客类型,例如高需求航线上的常商务旅客和优先考虑经济实惠的休闲旅客。收入最大化:航空公司的目标是在产生更高收益的高级座位和最大化容量和载客率的经济舱座位之间取得平衡。

让我们分析一下三巨头如何配置其 737 飞机,以及这些决策如何与其更广泛的商业战略保持一致。

照片:Minh K Tran | Shutterstock

美国航空的波音 737 配置

美国航空运营波音 737-800 和 737 MAX 8,两款飞机配置相同,提供 16 个头等舱座位和 156 个主舱座位(包括 24 个主舱额外座位)。以下是AeroLOPA.com提供的详细数据:

头等舱16 个座位按 2-2 配置排列(使用 Collins MIQ 座椅)。排距:37 英寸,座椅宽度:20 英寸,倾斜度:5 英寸。这些座椅配有六向可调节头枕、可翻转的平板电脑支架、独立的饮料托盘以及 AC/USB 电源插座。主舱额外设施24 个座位,采用 3-3 配置(使用 Collins Meridian 座椅)。排间距:33 英寸(机翼上方出口处为 37 英寸),座椅宽度:17.5 英寸,倾斜度:3 英寸。配备交流电和 USB 电源。主舱共 132 个座位,采用 3-3 布局。排距:30 英寸,座椅宽度:17.5 英寸,倾斜度:2 英寸。功能包括可调节头枕、可翻转平板电脑支架和 AC/USB 电源插座。机上设施Wi-Fi 通过 ViaSat KA 波段卫星提供。与达美航空和联合航空不同的是,这些飞机没有椅背屏幕。相反,娱乐节目会传输到个人设备上。

美国航空决定取消椅背屏幕,转而专注于座椅电源和流媒体服务,这反映了其向轻型客舱和数字解决方案的转变,这些都吸引了当今精通技术的旅行者。头等舱针对商务旅客,主舱特大舱提供更宽敞的选择,而无需完全购买高级机票。737-800 和 737 MAX 8 的统一布局确保乘客无论使用哪种机型都能获得一致的体验。

照片:Philip Pilosian | Shutterstock

达美航空的波音 737 配置

达美航空运营两种 737 机型:737-800 和更大的 737-900ER。据 AeroLOPA 称,这些飞机针对国内航线的舒适性和一致的飞行体验进行了优化:

波音 737-800 头等舱16 个座位采用 2-2 配置(使用 Delta First 座位),间距为 38 英寸,座位宽度为 20.9 英寸。每个座位都配备触摸屏显示器、USB 端口和通用交流电源插座。达美优悦经济舱共 36 个座位,采用 3-3 排列方式,位于第 10 至 15 排,间距为 34 英寸,座位宽度为 17.3 英寸。Comfort+ 舱的乘客可享受优先座位和优先登机。主舱共 108 个座位,采用 3-3 配置,座位间距为 31 英寸,座位宽度为 17.3 英寸。每个座位均配有座椅电源和座椅靠背娱乐系统。波音 737-900ER 头等舱20 个座位采用 2-2 配置(使用 Delta First 座位),间距为 37 英寸,宽度为 20.9 英寸。功能包括触摸屏 AVOD(音频视频点播)系统、USB 端口和交流电源。达美优悦经济舱共 21 个座位,间距 34 英寸,座位宽 17.3 英寸,位于第 10 至 13 排。乘客可享受 Comfort+ 服务,该服务提供额外的腿部空间和优先登机等其他优惠。主舱共设 139 个座位,间距 31 英寸,宽度 17.3 英寸,每个座位均配备触摸屏、USB 电源插座和共享交流电源。机上娱乐和连接737-800 和 737-900ER 均配备 Gogo 2Ku 卫星 Wi-Fi,确保乘客在旅途中保持连接。娱乐节目通过椅背屏幕播放,还配有 USB 和电源插座,可供设备充电。

达美航空配置其 737 机队的方法强调所有舱位的乘客舒适度。宽敞的 Comfort+ 舱位为常旅客和休闲旅客提供了极具吸引力的升级选择,弥补了头等舱和标准经济舱之间的差距。通过确保每个座位都能使用机上娱乐和电源,达美航空保持了其国内旅行体验的高标准。

照片:Robin Guess | Shutterstock

美国联合航空的波音 737 配置

美国联合航空运营着多种型号的波音 737,包括 737-700、737-800 和 737 MAX 9。每种型号都针对美联航的高密度国内航线量身定制,提供针对商务和休闲旅客的高级和经济舱座位组合。我们来看看 800 和 MAX 9 型号,具体如下:

波音 737-800(73Q/Y 型)头等舱16 个座位采用 2-2 配置(使用 Safran Cradle 座椅),间距为 36.7 英寸,宽度为 20 英寸,倾斜度为 5 英寸。这些座椅配备 13 英寸高清触摸屏显示器、可调节头枕、AC/USB 电源插座和独立的饮料托盘。豪华经济舱采用 3-3 配置(使用柯林斯超薄座椅)的 48 至 54 个座位,间距为 34.5 英寸,宽度为 17.5 英寸,倾斜度为 3 英寸。这些座位位于主舱前部,为愿意多付一点钱的乘客提供额外的腿部空间和更高的舒适度。主舱共设 96 个座位,间距为 30-31 英寸,宽度为 17.5 英寸,倾斜度为 2 英寸,专为国内航班的最大载客量而设计。乘客在整个飞行过程中均可使用 AVOD 娱乐、USB 插座和 Wi-Fi。

波音 737 MAX 9(37M 型)头等舱:20 个座位采用 2-2 配置(使用 Safran Cradle 座椅),间距为 36.7 英寸,座椅宽度为 20 英寸,倾斜度为 5 英寸。美联航为这些座椅配备了 13.3 英寸高清触摸屏以及 AC 和 USB-C 电源插座。豪华经济舱48 个座位采用 3-3 配置(使用 Collins Meridian 座椅),间距最大为 33 英寸(出口排间距为 38.8 英寸)、宽度为 17.5 英寸,倾斜度为 3 英寸。经济舱豪华舱提供额外的腿部空间和优先登机服务,对经常乘坐长途国内航线的旅客很有吸引力。主舱96 个座位采用 3-3 配置(使用柯林斯子午线座椅),间距为 30-31 英寸,宽度为 17.5 英寸,倾斜度为 3 英寸,确保高乘客容量,同时保留 USB 插座和机上娱乐等一些便利设施。机上娱乐美联航的 737 机队配备了 ViaSat KA 波段 Wi-Fi 和每个座位上的个人 AVOD 屏幕。该航空公司对 AVOD 系统的投资有助于确保乘客无论身处哪个舱位,都能访问各种内容。总结

波音 737 仍然是美国航空、达美航空和联合航空机队不可或缺的一部分,但每家航空公司对飞机的配置都不同,以符合其更广泛的业务战略。

美国航空的 737-800 和 MAX 8 均保持一致性,统一的配置反映了美国航空在整个机队中提供一致服务的目标。

达美航空拥有广泛的 Comfort+ 舱位,可确保常旅客无需升级到头等舱即可享受更多的腿部空间,这使其成为休闲和商务旅客的理想选择。

美联航专注于提供优质经济舱座位,其豪华经济舱部分比其竞争对手提供更多的此类座位,确保长途航线的商务旅客有舒适的选择。

最终,这些航空公司配置波音 737 机队的方式在塑造乘客体验、最大化收入和在拥挤的美国国内市场保持竞争力方面发挥着重要作用。

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孟尝门军武

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