Qoo10被曝大规模裁员

全球跨境电商行业要变天了！

近日，有新加坡媒体爆料，东南亚知名电商平台Qoo10（趣天）宣布将要进行大规模裁员，裁员的比例超过了80%。

除人事部门外，其他部门都会受到影响。Qoo10前员工表示，目前公司只剩下高管以及负责维护平台日常运营的几名员工。

媒体报道Qoo10裁员

此外，据南方都市报，Qoo10全球三个办公室都受到大范围影响。中国办公室的员工已经停工停产等待进一步通知，韩国办公室的员工被大范围劝退离职。

据了解，Qoo10是一家总部位于新加坡的电子商务平台，是由韩国人具永培于2010年创立的，其主营业务主要是在韩国。

具永培是一名连续创业者。早在1995年，具永培就创立了在线拍卖和购物的网站Interpark。2000年，具永培又创立了另一个韩国本土电商平台Gmarket。

2009年，具永培高价把Gmarket卖给了eBay，不过有一个条件，就是10年内不涉足韩国电商。

于是具永培就把注意力转移到了其他亚洲市场，接下来就有了在新加坡注册的Qoo10。

具永培

随着10年禁令到期，具永培回到了韩国市场。从2019年开始，Qoo10陆续收购了Interpark、Tmon和Wemakeprice等韩国电商平台。

而Qoo10此次大规模裁员的导火索，就是Tmon和Wemakeprice被曝出大面积欠款供应商和商家。

在今年7月，有Wemakeprice的商家爆料称，两个月过去了，还没有收到5月的货款。

当时平台回应这是结算系统的问题，承诺尽快完成支付，并发布了延迟交付的补偿方案。

然而Wemakeprice的事情还没有解决完，Tmon这边也爆出类似的问题。

根据估算，这两家平台累计拖欠数额超过1.3万亿韩元（约9.78亿美元），波及4.81万家商户。

拖欠货款1.3万亿韩元 图源：fss.or.kr

拿不到钱，商家们开始拒绝出货，一些大型零售企业也陆续撤出平台。不仅如此，就连负责结算、退款的支付代理商也跑了。

随着事态持续发酵，Tmon和Wemakeprice暴雷一事还引起了韩国政府的注意。据报道，韩国政府将为受害商家提供融资支持，总金额1.6万亿韩元。

而Qoo10作为Tmon和Wemakeprice的母公司，也因此事受到影响。

当时就有爆料称，Tmon和Wemakeprice之所以拖延货款，是因为Qoo10把钱调走了。

爆料是否属实，我们无从得知，但Qoo10深陷财务危机已经是人尽皆知的事情了。

Qoo10疯狂扩张

除了收购Tmon和Wemakeprice外，Qoo10还在2019年收购了印度的电商平台ShopClue。

今年2月，Qoo10又以1.73亿美元现金收购了“美版拼多多”Wish。

Wish出售给Qoo10 图源：Wish商户平台

据当时的报道，1.73亿美元的收购价比Wish之前的收盘价高出了44％，但比其2019年12月IPO时候的市值低了99％。

被称为“美版拼多多”的Wish，曾经凭借来自中国卖家物美价廉的商品，成功扎根于欧美的下沉市场。

不过Wish在经历了短暂的辉煌之后便开始走下坡路。

从2021年开始，Wish的业绩出现了拐点，全年营收20.85亿美元，同比2019年下降了18%，在这之后，Wish几乎一直在走下坡路，到了2023年第三季度，Wish依然处于亏损状态。

Wish2023年第三季度营收情况 图源：Wish

长期处于亏损状态的Wish不得不面对被收购的结局。而Qoo10收购Wish就是想通过整合双方资源来对抗亚马逊、eBay、速卖通。

Qoo10在收购Wish后还不满足，紧接着又以5.1亿韩元收购了爱敬集团旗下的在线购物中心AK Mall。

Qoo10通过一系列雄心勃勃的收购战略，成功将其业务版图从东南亚拓展至亚洲乃至欧洲各地。

Qoo10陆续收购电商平台 图源：Crunchbase

然而，这种迅猛的扩张步伐也伴随着不可忽视的风险，持续性的高额收购支出，不断加重着Qoo10的财务负担。

此外，有业内人士指出，Qoo10的暴雷并非单纯的大手笔收购，更深层次的原因在于当前出海竞争环境下“市场出清”逻辑。

在跨境电商快速扩张的初期，许多平台依赖巨额的补贴和资金来快速地吸引用户、扩大市场份额，但这种模式的可持续性非常有限。

随着资本市场不断加强对风险的控制，过去那种依赖现金流支撑的策略开始显现出高风险性。

紧绷的资金链使得平台难以持续承受高额的运营成本，进一步加剧了生存压力。

与此同时，Qoo10在东南亚这一核心战场还要面对Shopee、Lazada等实力强劲的竞争对手，市场白热化的竞争进一步加剧了Qoo10的经营压力。

面对这一系列挑战，Qoo10不得不采取包括大规模裁员在内的措施。

但这些举措对于Qoo10而言，更多是提供了喘息之机，而非解决其根本性财务困境的灵丹妙药。

Qoo10的遭遇，也为整个跨境电商行业敲响了警钟。

在全球经济格局复杂多变、行业竞争日趋激烈的背景下，跨境电商企业必须需要更加注重财务管理与风险控制，同时不断创新业务模式，以增强自身的核心竞争力和抗风险能力。

未来，Qoo10能否走出困境、重振旗鼓，还需时间给出答案。

中国跨境电商猛攻韩国

说到韩国电商市场，不少人会认为这个市场体量比较小。然而事实并非如此，由于当地经济高度发达、人均消费力高，韩国的电商消费环境是相当成熟的。

国际货币基金组织此前预测，到2026年，韩国电商市场规模或许会领先日本市场约12%。

此外，韩国统计局的数据显示，今年第一季度，韩国线上交易总额同比增长了10.7%，金额高达59.68万亿韩元，刷新了历史记录。

其中仅3月这一个月份，网络购物交易额就高达了20.45万亿韩元，相较上一年同期增长了9.1%。

韩国第一季度网购交易额增长 图源：en.yna.co.kr

韩国电商潜力加速爆发，无数个电商平台在此“争个头破血流”，中国的电商平台也不例外。

拼多多旗下的Temu、阿里旗下的速卖通和阿里国际站，还有时尚电商SHEIN都在大力投资韩国市场。

以速卖通为例，去年8月，速卖通在韩国设立分公司，资本为1亿韩元。今年2月，速卖通韩国增资到40亿韩元，两个月后，速卖通韩国再次增资，从40亿韩元增资至374亿韩元。

与此同时，速卖通签下了韩国知名影星马东锡和“国民女神”汤唯作为代言人。此外，速卖通还在韩国建设综合物流中心。可见阿里是非常看好韩国市场的。

图源：速卖通

中国跨境电商平台在韩国的发展势头也十分迅猛。数据显示，今年3月，速卖通在韩国电商市场的月活跃用户数量高达887万，成为韩国月活跃用户数量第二多的电商平台，仅次于本土电商巨头Coupang。

除了速卖通，SHEIN、Temu等中国跨境电商平台在韩国的影响力也越来越大，下载量和活跃用户数量均有明显增长，其中Temu更是在去年多次登上韩国购物应用下载量榜第一的宝座。

中国跨境电商平台和卖家的积极入局，为韩国电商市场带来了前所未有的活力与变革。

当然，这种激烈的竞争态势对于已经陷入困境的Qoo10来说，无疑是雪上加霜。

未来，中国企业、中国卖家还将在韩国发展到何种地步，韩国电商市场的格局又会因此发生何种改变，这也是一个值得密切关注的议题。

作者 | 月涯