山东一男子，携12万元到银行柜台存钱，当他拿出2万递给柜员时，一歹徒突然窜上来，竟将装有剩余10万元的提包抢走，随后跨上摩托车扬长而去！暴怒的男子找银行赔偿损失，银行却说不关自己的事，竟让男子去找歹徒要！​

小宋是山东微山县县城的一位个体老板，开了一家五金店，平时生意还不错，也攒下了一些积蓄。这一天，县城某银行工作人员找小宋拉存款，利率比平时略高一点，在工作人员鼓动下，小宋动了心，决定将手里的12万存进该银行。过了几天，小宋用手提包将钱装好，依照约定来到了该银行柜台。女柜员见有人来存钱，也十分高兴，热情接待了小宋。小宋先是把提包放在柜台上，随后从包里拿出了两叠钱递给女柜员。这一叠钱刚好是1万块，小宋一下递给柜员两叠，此时他的眼神和心思都在这两万块钱上！说时迟那时快，突然一个黑色的身影窜上来，竟趁小宋递钱的间隙，一下将提包夺走随后向门外冲了出去！小宋被这突如其来的一幕吓呆了几秒，反应过来后一个箭步扑上去就将歹徒胳膊拽住，歹徒也不回头，拖着小宋往外跑。就在这时，小宋要去夺回自己的提包，歹徒突然掏出一把明晃晃的匕首在小宋面前比划！小宋吓了一跳，下意识松开了手，歹徒得了空档，当即夺门而出，一下跨上摩托车绝尘而去！虽然小宋跑出来奋力追击，但歹徒的无牌二轮摩托车猛踩油门一下子消失得无影无踪，整个过程不到一分钟！直到这时，银行正在打盹的保安才反应过来，可歹徒早已不见踪影。虽然小宋报了案，但由于歹徒非常狡猾，抢了提包后走的是乡间道路，藏匿的非常隐蔽，案件很长时间都没被侦破。自己的血汗钱在银行柜台被抢，小宋认为银行没有尽到保护储户存款安全的义务，要求银行赔偿自己的全部损失——10万元。

哪知道，银行却说小宋的钱是被犯罪分子所抢，不是银行的责任，让小宋去找歹徒讨钱。小宋多次找银行交涉无果，无奈之下只得将银行告上法庭，赔偿自己损失的10万块！那么，银行会支持小宋的诉求吗？1、小宋在银行柜台存钱被抢，银行到底有没有责任？根据我国《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。小宋认为，自己在银行存款，实际上就是接受该银行的储蓄服务，此时他就是消费者，当然享有人身财产安全不受损害的权利，现在自己的钱在银行柜台被抢，是银行安保不力，没尽职尽责，应当承担自己全部损失。银行方面却辩称，营业大厅是公共场所，也不是营业场地，法规上没有强制要求大厅里设置安保人员，即便是配备安保，也是保护银行的财产和人身安全，而非进出人员的人身及财产安全。银行方面还认为，小宋财产被抢的风险应当由他自行承担，应找犯罪分子追偿。对此，法院认为，小宋在银行存款期间，银行安保人员未协助追赶犯罪嫌疑人，帮助小宋夺回被抢钱款，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使小宋遭受财产损失，应当承担赔偿责任。

2、银行到底应该承担多少责任呢？赔偿多少钱呢？法院认为，虽然突发犯罪难以预料和规范，但银行没有采取有效的防范措施，没有为储户提供人身和财产安全保障，致使存款人小宋被抢10万元，应当承担主要责任。当然，由于小宋在存款过程中疏忽大意、放松警惕，未妥善看管现金，致使犯罪分子有机可乘，也有一定的过错，因此，应当次要责任。据此，法院判决小宋应当承担20%责任，银行承担80%的责任，也就是说，银行赔偿小宋8万元损失。对此，大家怎么看？